- — Qui chế tổ chức hoạt động của các cơng trường, ban
điều hành dự án.
- _ Qui chế quản lý vật tư, tiền vốn của cơng ty.
h.ị ”m
Xây dựng chiến lược kinh doanh tại cơng ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà Việt Nam
———
Qui chế khen thưởng cho tập thể và các cá nhân gắn liên với cơng việc được giao.
- __ Qui chê cá nhân về nhiệm vụ và quyên hạn của chỉ huy trưởng cơng trường, giám đốc điêu hành dự án.
3.2.2.1.4. Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ cốt lỗi :
Sản phẩm cĩ một vai trị quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của cơng ty. Sản phẩm chỉ cĩ thể được người tiêu dùng chấp nhận khi nĩ đáp ứng được các yêu cầu của họ. Do đĩ trước hết cơng ty phải nắm bắt được các yêu cầu hiện tại và tương lai của nhĩm khách hàng cĩ thu nhập trung bình, khá:
— Đối với Thiết kế:
+ Cĩ ĩc thâm mỹ: năng khiếu thiết kế tốt
+ Tính năng: thiết kế phải quan tâm, đáp ứng các tiêu chuẩn, quy chuẩn xây dựng nào.
+ Bèn lâu: vật liệu và trang thiết bị với tuổi thọ của chúng.
+ An tồn: an tồn cho người sử dụng, phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn xây dựng.
+ Giá thành: trong phạm vi tài chánh của khách hàng.
— Đối với Thi cơng:
+ Tay nghề: chất lượng thi cơng.
+ Tính sáng tạo: theo bản vẽ và thơng số kỹ thuật.
+ Thời gian hồn thành dự án: theo yêu cầu của khách hàng. để đáp ứng các yêu cầu đĩ và cố gắng vươn cao hơn sự mong đợi của họ
nhằm tăng tính cạnh tranh và tập trung vào các sản phẩm, dịch vụ truyền
thống cốt lõi (Thiết kế, Xây dựng) bởi vì đa dạng hĩa ngành nghề một cách ồ ạt mà khơng tính tới khả năng quản trị, khơng dựa trên năng lực lõi thì khả năng gặp rủi ro là điều khĩ tránh khỏi:
— Thi cơng:
+ Việc thực hiện các cơng tác xây lắp bắt buộc phải tuân theo
quy trình, quy phạm đã được phê chuẩn để làm chính xác, kết hợp nhịp nhàng, ăn khớp giữa các quá trình sản xuất và giữa các đơn vị tham gia xây dựng.
+ Kiểm sốt chặt chẽ các quy trình cơng nghệ và quản lý, nhờ
Xây dựng chiến lược kinh doanh tại cơng ty TNHH Thiết kế Xây dựng Nhà Việt Nam
—..ằằằằằễềằễằšŠF<=--“-“=---£-ễŸẰằĂ-“TớớớớớớằẢẢẢ--ằ----ằ--ẽễ-——
lỗi ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thỏa mãn
ngày càng tốt hơn yêu cầu của khách hàng.
+ _ Kế đến, cơng ty cần duy trì và tăng thêm phần tiện ích cho sản phẩm, dịch vụ như tăng thời gian bảo hành cơng trình xây
dựng.... :
— Thiết kế: Thiết kế sẵn nhiều mẫu mã (bản vẽ mặt tiền nhà 3D) thành
một catalogue phong phú và Câm nang xây nhà (tương tự như Cơng ty Holcim đã làm) để khơi gợi những ý tưởng giúp khách hàng tham khảo, dễ lựa chọn cũng như tạo cho khách hàng sự an tâm và hài lịng khi sử dụng các dịch vụ này của cơng ty.
3.2.2.1.5. Củng cố và xây dựng chính sách giá “thân thiện ”:
Giá cả cũng là một yếu tố quan trọng trong cạnh tranh trên thị trường. Để nâng cao tính cạnh tranh về giá, cơng ty cần phải định giá phù
hợp (chủ yếu lấy cơng làm lời) và thiết lập nhiều hình thức thanh tốn một
cách linh hoạt để nâng cao tính cạnh tranh, cụ thể như sau:
- Đối với thi trường truyền thống là các khách hàng quen thuộc
(khách quen hoặc bạn bè. người thân của họ....): Việc định giá hiện nay là
tương đối phù hợp (định giá dựa trên cơ sở quen biết, áp dụng mức giá
“thân thiện”). Bên cạnh đĩ để nâng cao tính cạnh tranh thì cần nghiên cứu
và áp dụng thêm các hình thức thanh tốn mới, như:
+ Phương thức thanh tốn nhanh (thanh tốn trước khi nhận hàng): Khách hàng được giảm giá 2% nếu thanh tốn trước khi nhận hàng.
+ Phương thức thanh tốn cĩ kết hợp với Ngân hàng: Bán hàng cĩ ngân hàng đứng ra cam kết thanh tốn (Ngân hàng cho khách
hàng vay để thanh tốn).