4.2.6.4 Chương trình quản trị mục tiêu:
Chương trình quản trị mục tiêu là việc đặt ra các mục tiêu đặc biệt, cĩ thể đo lường được cho mỗi nhân viên và sau đĩ định kỳ xem xét lại quá trình, tiến độ thực hiện của nhân viên nhằm đạt được mục tiêu đĩ. Mục tiêu cần phải rõ ràng, cụ thể,
khơng đưa mục tiêu chung chung; Các mục tiêu nên tập trung vào những vấn để
quan trọng, cốt yếu; Các mục tiêu phải đo lường được; Khơng đặt ra mục tiêu quá cao hay quá thấp; Chia nhỏ các mục tiêu để đẽ kiểm sốt tiến độ thực hiện.
4.2.6.5 Mang lạt lợi ích khác cho người lao động:
Các cơng ty trên thế giới tạo ra nhiều cơ hội cho nhân viên hồn thiện nghề nghiệp và nhân cách như đào tạo, nghỉ ở nước ngồi, picnic, tiệc đứng... Những điều đĩ sẽ mang lại cho người lao động sự thoải mái, thoả mãn các nhu cầu tốt hơn, hiểu
biết lẫn nhau hơn.
Các nhà quản trị thành đạt cho rằng cái mà họ cĩ thể mang lại cho nhân
viên khơng phải là thu nhập cao mà là trình độ, năng lực tiên tiến và chính điều này đảm bảo cho sự tổn tại và phát triển cho người lao động trong mọi trường hợp.
Cơ hội học tập trở thành yếu tố động viên cao độ trong điều kiện hiện nay.
Khi tiền khơng cịn là yếu tố động viên quan trọng thì cơng ty nên hướng họ vào việc thoả mãn các nhu cầu cao cấp như: Nhân viên / Cơng nhân trong tháng; tổ chức du lịch, dã ngoại cho phép nhân viên mời thêm người nhà tham gia cùng;
Luận văn tốt ngiệp Giáo viên hướng dẫn: T9. Phạm Phi Yên
Nhân địp ngày thành lập cơng ty, lễ tết nên cĩ phần thưởng của cơng ty cho
nhân viên.
4.2.6.6 Các biện pháp khác:
Động viên thơng qua mơi trường làm việc, thơng qua việc tổ chức tiếp nhận người mới, thơng qua đào tạo, thơng qua bằng cách tạo ra cơ hội thăng tiến, thơng qua hình thức phạt, bằng cách giảm áp lực cơng việc, bằng cách giảm áp lực tâm
lý, bằng cách hướng dẫn nhân viên hồn thiện nhân cách...
Luận văn tốt. ngiệp Giáo viên hướng dẫn T9. Phạm Fri Yên
KIẾN NGHỊ
1.NHỮNG KẾT LUẬN CHUNG:
Khi vấn để quản trị con người trong một tổ chức, doanh nghiệp khơng cịn
đơn thuần chỉ là vấn để quản trị hành chánh nhân viên mà nĩ là tầm quan trọng
của việc phối hợp các chính sách và thực tiễn quản trị nhân sự thì việc phải đặt
đúng người cho đúng việc nhằm phối hợp thực tiễn quản trị con người với mục tiêu
phát triển của tổ chức, doanh nghiệp là rất cần thiết. Quản trị nhân sự là một cơng
việc hết sức khĩ khăn, phức tạp bởi vì nĩ đụng chạm đến những con người cụ thể
với những hồn cảnh, nguyện vọng và sở thích riêng biệt. Làm thế nào để sử dụng cĩ hiệu quả nguồn nhân lực làm tăng năng suất lao động và nâng cao tính hiệu quả
của tổ chức, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều kiện
cho nhân viên phát huy tối đa năng lực cá nhân, kích thích động viên nhiều nhất tại
nơi làm việc và trung thành, tận tâm với doanh nghiệp chính là mục tiêu mà mỗi tổ
chức, doanh nghiệp luơn phấn đấu để đạt được. Cơng ty TNHH XD-TM Hà Thanh cũng khơng là một trường hợp ngoại lệ. Với điều kiện hồn cảnh thực tế, cơng ty ít
nhiều đã xây dựng một hệ thống quản trị và phát triển nguồn nhân lực cho chính mình trong những năm qua tuy rằng cịn nhiều điểm chưa thực sự đem lại hiệu quả cao nhất để đạt được mục tiêu của cơng ty. Cần phải khắc phục những khĩ khăn, từng bước cập nhật, đổi mới hơn nữa trong cơng tác quần trị nhân sự là điều mà ban
giám đốc cũng như mỗi cá nhân trong tổng thể “nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH
XD-TM Hà Thanh” sẽ nỗ lực hết sức thực hiện để mối quan hệ giữa chủ doanh nghiệp và người lao động trở thành mối quan hệ gắn kết lâu dài, hiệu quả và đơi
bên cùng cĩ lợi.
Luận văn tốt. rgiệp Giáo viên hướng dẫn: T9. Phạm Phi Yên
2. ĐÁNH GIÁ Ý NGHĨA ĐẠT ĐƯỢC TỪ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP:
Qua quá trình tham gia thực tập, thu thập và xử lý thơng tin để bước đầu cĩ được Bản báo cáo thực tập và sau đĩ là Luận văn tốt nghiệp, bản thân tơi rút ra
được nhiều bài học thực tiễn bổ ích, áp dụng được những kiến thức đã được quý thây cơ giảng dạy ở trường vào thực tế, đồng thời cịn phát hiện ra những lỗ hổng kiến thức của chính bản thân mình để từ đĩ tự trau dổi thêm.
Cũng trong thời gian thực tập tại cơng ty Hà Thanh, được tiếp xúc, giao tiếp với các nhà quản trị cũng như nhân viên làm việc ở các phịng ban, tơi cũng rút ra được cho mình một số kinh nghiệm trong cơng việc quản trị nguồn nhân lực nĩi
riêng và trong giao tiếp, ứng xử hàng ngày nĩi chung đĩ là phải luơn biết lắng
nghe, luơn biết mỉm cười với mọi người. Khi một cá nhân nào đĩ mắc phải sai lầm
gì đấy trong cơng việc ở cơng ty, ta khơng nên áp đặt suy nghĩ chủ quan của mình
cho người khác mà phải biết đặt mình vào hồn cảnh, điều kiện của người ấy để
.? h4 ` ` + ¿ˆ ` ”
hiểu, để cùng nhau tìm ra cách khắc phục hiệu quả.
3. MỘT SỐ CÁC KIẾN NGHỊ:
3.1 Nguồn nhân lực ở nước ta được coi là dồi dào, trẻ nhưng ý thức cá nhân chưa
tốt, tính tự giác chưa cao, cũng như thiếu chuyên nghiệp khi tham gia vào các
mơi trường làm việc. Bàn về ý thức cá nhân, điều này khơng phải là khơng được
dạy ở trường học qua mơn giáo dục cơng dân, tuy nhiên mỗi một cá nhân chưa tự
giác (hay cịn e ngại vì sợ “khác người”???) để tự mình trở thành một cơng dân tốt. Một đám bạn đi chơi chung cùng nhau đã bật lên cười chế nhạo khi một
người bạn trong nhĩm mình nhất định cho mẩu rác của kẹo chewing gum vào túi quần mình khi khơng tìm ra giỏ rác chứ nhất định khơng vứt bừa ra đường như
một số người vẫn thường làm mà chẳng hề biết xấu hổ.
Ý thức của mỗi cá nhân là rất quan trọng. Trong thời kinh tế mở cửa, nhiều nhà đầu tư nước ngồi vào Việt Nam làm ăn, sử dụng nguồn nhân cơng của Việt đầu tư nước ngồi vào Việt Nam làm ăn, sử dụng nguồn nhân cơng của Việt
Luận văn tốt 2422 Giáo viên hướng dẫn: 19. Phạm Phi Yên
Nam. Nếu ý thức của mỗi cá nhân tốt, chất lượng đội ngũ lao động cao, hẳn
nhiên điều đĩ cũng gĩp một phân rất quan trọng để khơng những các nhà đầu tư cũ yên tâm làm ăn mà cịn thu hút thêm những nhà đầu tư mới.
3.2 Chất lượng nguồn nhân lực cịn thấp về mọi mặt, đội ngũ lao động khơng
lành nghề và khơng đáp ứng được nhu câu phát triển của khoa học cũng như
cơng nghệ mới. Do cơ cấu đào tạo chưa hợp lý, thiếu cơ sở định hướng và khơng xuất phát từ nhu cầu lao động. Đồng thời, tuổi trẻ hiện nay cĩ xu hướng phải vào xuất phát từ nhu cầu lao động. Đồng thời, tuổi trẻ hiện nay cĩ xu hướng phải vào
học một trường Đại học nào đĩ chứ chưa cĩ ý thức và định hướng cho mình một
trở thành một cơng nhân lành nghề. Từ nhận định này, bản thân tơi nhận thấy Nhà nước nên cĩ những chính sách giáo dục và hướng nghiệp cho học sinh phổ thơng cũng như phát triển hệ thống các trường trung học nghề rộng rãi, cĩ qui mơ, phù hợp với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, chất lượng đào tạo cao, lý
thuyết gắn chặt với thực tế, sao cho hết thời gian đào tạo các em trở thành cơng
nhân lành nghề. Đồng thời, phát triển hệ thống đào tạo liên thơng giữa trung học
kỹ thuật nghề và đại học thực hành.
3.3 Đối với cơng ty Hà Thanh:
Qua thời gian ngắn tìm hiểu hoạt động của cơng ty, tơi được xin kiến nghị với Ban
Giám đốc những ý kiến sau:
- Hiện nay, cơng ty khơng cĩ tổ chức cơng đồn do vậy, những lúc cơng nhân viên trong cơng ty cĩ nhu cầu được thắc mắc điều này hay điều kia liên quan
đến các vấn đề như xếp loại khen thưởng, tăng lương... nhưng khơng biết giãi
bày cùng ai. Nên chăng ban giám đốc tổ chức thùng thư gĩp ý trong nội bộ cơng
ty, nhân viên cĩ thể gởi thư gĩp ý hay gởi những thắc mắc của mình cho ban
giám đốc mà khơng cần ghi rõ họ tên, và nên chăng ban giám đốc cần phải thật
sự dân chủ nếu áp dụng cách làm này. Rõ ràng, nếu áp dụng cách làm này,
Luận văn tốt ngiệp Giáo viên tướng dẫn T6. Phạm Fri Yên
cơng ty chỉ sẽ được lợi vì như thế sẽ hiểu rõ được tâm tư nguyện vọng của người
lao động hơn, cĩ những chấn chỉnh kịp thời các chính sách, chế độ nếu hợp lý.
Một bầu khơng khí mở sẽ cĩ những ảnh hưởng tốt đến sự thoả mãn của cơng nhân viên cũng như ảnh hưởng đến khả năng sinh lời cuả cơng ty.
- _ Cĩ một số nhân viên làm việc tốt đã nghỉ việc ở cơng ty để sang làm cho cơng ty khác. Cơng ty chấp nhận giải quyết cho nghỉ mà khơng thực sự đầu tư tìm
hiểu rõ tại sao nghỉ cho dù lý do mà người lao động đưa ra trong đơn xin nghỉ
việc là do vướng bận việc gia đình, vì lý do riêng khơng thể tiết lộ... Trên thực
tế, hầu hết các nhân viên xin nghỉ chỉ vì xin vào làm ở những cơng ty khác với
mức lương cao hơn. Cơng ty Hà Thanh đã quá cứng nhắc khi áp dụng mức tăng lương 10%/năm cho người lao động, mà lẽ ra những người làm tốt, mang lại lợi nhuận cho cơng ty nên được tăng nhiều hơn và tăng tức thì. Cĩ như thế mới giữ được người cĩ tài, cĩ tâm huyết làm việc với mình lâu dài.
c3