Một số hạn chế và giải pháp khắc phục khác

Một phần của tài liệu Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp.doc (Trang 87 - 89)

- Các hồ sơ liên quan đến tài sản đảm bảo nợ vay: (1)Đối với nhập kho/hạch toán lần đầu:

c. Nguyên nhân các khoản nợ khó đò

3.2.3. Một số hạn chế và giải pháp khắc phục khác

 Cán bộ QHKH chưa thực hiện đầy đủ chức năng bán tất cả các sản phẩm của Ngân hàng, chỉ mới bán được các sản phẩm tín dụng. Còn thụ động, chờ khách hàng tìm đến mình. Chưa chủ động tìm kiếm khách hàng. Thường phải chạy theo khách hàng, chưa chủ động, kịp thời nắm bắt nhu cầu của khách hàng.

 Giải pháp: Cán bộ QHKH chủ động, tích cực tìm kiếm khách hàng. Nắm bắt đầy đủ, kịp thời nhu cầu của khách hàng để từ đó bán tất cả các sản phẩm, đáp ứng cao đầy đủ, kịp thời nhu cầu của khách hàng để từ đó bán tất cả các sản phẩm, đáp ứng cao nhất sự hài lòng của khách hàng.

 Cán bộ chưa tích cực đề xuất các ý kiến giúp Ban lãnh đạo điều hành Chi nhánh.

 Giải pháp: Hàng tháng, mỗi cán bộ trong Chi nhánh đề xuất một ý kiến gửi về Hộp thư góp ý của Giám đốc để Giúp Giám đốc trong công tác điều hành. Hộp thư góp ý của Giám đốc để Giúp Giám đốc trong công tác điều hành.

Trong khi đa phần các khoản cho vay của Chi nhánh đều là trung và dài hạn nhưng nguồn vốn huy động của Chi nhánh chủ yếu là nguồn vốn ngắn hạn dẫn tới việc phải dùng nguồn vốn ngắn hạn để cho vay trung và dài hạn. Điều này dễ dẫn đến rủi ro khi mở rộng hoạt động cho vay.

Giải pháp: Huy động được nguồn vốn trung và dài hạn là khó khăn chung chứ

không riêng gì của Chi nhánh. Do đó, Chi nhánh cần có những chính sách, cũng như các sản phẩm huy động trung và dài hạn hấp dẫn hơn, phù hợp hơn. Đặc biệt chú trọng đến các hình thức trái phiếu, kỳ phiếu dài hạn

Một phần của tài liệu Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp.doc (Trang 87 - 89)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(92 trang)
w