Thông qua các chỉ tiêu đánh giá và phân tích trên chúng ta thấy rằng ngân hàng TMCP Quân Đội đã đạt được những kết quả nhất định trong việc nâng cao chất lượng tín dụng. Các kết quả đó bao gồm:
- Nâng cao chất lượng tín dụng bằng cách hạn chế nợ quá hạn mới phát sinh, tăng trưởng tín dụng trong thế ổn định:
Tỷ lệ nợ quá hạn của ngân hàng Quân Đội liên tục giữ ở mức dưới 2%, trong khi mức phấn đấu chung trong toàn hệ thống ngân hàng là 5%. Mặc dù gặp nhiều khó khăn trong việc thu nợ quá hạn và xử lý tài sản đảm bảo nhưng trong những năm qua ngân hàng Quân Đội đã có rất nhiều cố gắng trong việc thu nợ quá hạn. Ngân hàng đã thu được hàng tỷ đồng nợ khó đòi kể cả những khoản nợ tồn đọng từ những năm trước như kê biên tài sản, gán nợ, xiết nợ, phát mại bán đấu giá tài sản, thực hiện xử lý từ dự phòng rủi ro trước và sau thuế...
- Cơ cấu đầu tư thay đổi theo hướng tập trung vào các khách hàng sản xuất kinh doanh có hiệu quả, các tổng công ty mạnh:
Bên cạnh việc giảm tỷ lệ nợ quá hạn, ngân hàng Quân Đội đã không ngừng mở rộng tín dụng sang các doanh nghiệp ngoài quân đội đặc biệt là các tổng công ty lớn, các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả. Bằng việc áp dụng các chính sách khách hàng đúng đắn, kích thích đầu tư bằng việc vận dụng linh hoạt lãi suất ưu đãi đối với khách hàng quen và làm ăn có hiệu quả, nên tại ngân hàng hiện nay có nhiều doanh nghiệp lớn mở tài khoản và vay vốn.
- Thực hiện nâng cao chất lượng tín dụng bằng việc tăng dần hiệu suất sử dụng vốn: trong những năm qua mặc dù tình hình vốn đóng băng diễn ra ở nhiều ngân hàng, bên cạnh đó trong hệ thống ngân hàng các ngân hàng khác ra sức tăng cường khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường. Nhưng ngân hàng Quân Đội vẫn nâng cao được hiệu suất sử dụng vốn ở mức cao. Việc nâng cao
chất lượng tín dụng đã tạo điều kiện cho ngân hàng Quân Đội thu được những kết quả kinh doanh đáng kể, uy tín ngân hàng ngày càng được nâng cao.
Đánh giá những nguyên nhân ảnh hưởng đến những kết quả trên:
- Ngân hàng Quân Đội đã đưa ra được quy trình tín dụng một cách khoa học, chặt chẽ, gắn chặt trách nhiệm của mỗi bản thân cán bộ tín dụng trong mối quan hệ chung đối với chất lượng tín dụng của toàn hệ thống.
Cán bộ tín dụng sau khi nhận hồ sơ vay vốn từ khách hàng tiến hành kiểm tra, phân tích tình hình tài chính, khả năng thu hồi nợ vay, tính hợp lệ, hợp pháp của tài sản dùng làm đảm bảo tiền vay...Nếu hồ sơ vay đầy đủ, có thể cho vay được cán bộ tín dụng sẽ trình lên trưởng phòng xét duyệt và cuối cùng sẽ trình lên phó tổng hoặc tổng giám đốc. Việc đánh giá giá trị tài sản được dùng là đảm bảo tiền vay sẽ được cán bộ tín dụng xác định trên cơ sở khung giá của nhà nước cùng với một biên độ linh hoạt cho phép. Toàn bộ hồ sở, tài sản thế chấp, cầm cố sẽ được ngân hàng bảo quản chặt chẽ. Trong suốt quá trình vay, cán bộ tín dụng phải tiến hành kiểm tra việc sử dụng tiền vay của khách hàng, đôn đốc khách hàng trả nợ gốc và lãi đúng hạn.
Việc đưa ra được quy trình tín dụng đã có tác dụng to lớn, nâng cao được chất lượng tín dụng trong toàn hệ thống ngân hàng Quân Đội.
- Khách hàng của ngân hàng Quân Đội phần lớn là các DNNN mà chủ yếu là các doanh nghiệp quân đội nên đã tạo điều kiện cho ngân hàng nâng cao chất lượng tín dụng của mình. Phần lớn các doanh nghiệp quân đội thực hiện các chương trình sản xuất hàng quốc phòng, xây dựng các công trình được vốn ngân sách nhà nước cấp hoặc được tài trợ từ nước ngoài nên nguồn thanh toán được đảm bảo, khả năng trả nợ cao.
- Bên cạnh đó ngân hàng có đội ngũ cán bộ tín dụng trẻ, năng động, ham học hỏi và rất cố gắng trong việc kiểm tra khách hàng sử dụng vốn, kịp thời phát hiện ra những điểm yếu cũng như những sai phạm của khách hàng để có biện pháp giúp đỡ khắc phục và xử lý kịp thời. Do đó tỷ lệ nợ quá hạn của ngân hàng luôn đạt dưới mức 2% trên tổng dư nợ hàng năm.