- Chi trả kiều hối.
c-Dịch vụ phát hành và thanh toán séc du lịch
Sau hơn 10 năm đổi mới, đời sống dân c ngày càng tăng lên. Bên việc tăng các nhu cầy khác thì nhu cầu về du kịch trong nớc và quốc tế của ngời dân tăng lên đáng kể. Với xu hớng hội nhập những cải tiến về mặt chính sách, đờng lối trông tháng, càng tạo điều kiện cho việc du lịch ngày càng phát triển. Trong mỗi chuyến du lịch, không phải khách du lịch nào cũng muốn magn một số lợng lớn tiền mặt tho mình để chi tiêu. Điều này sẽ gây nhiều phiền toái cho khách hàng, trong khi công nghiệp Ngân hàng phát triển mạnh nh ngày nay thì thay thê việc mang một lợng tiền mặt bằng hình thức khác là điều có thể thực hiện đợc. Khách hàng sẽ đến Ngân hàng mua một loại séc có tên là "séc du lịch" séc này cho phép khách hàng có thể rút tiền mặt từ bất cứ Ngân hàng nào. Nắm bắt đợc nhu cầu của khách du lịch, nhiều Ngân hàng trên thế giới đã phát hành loại séc này. Song ở Việt nam, các Ngân hàng chỉ mới dừng lại ở việc thanh toán séc du lịch chứ ch- a phát hành séc này, trong khi đó nhu cầu sử dụng loại séc này ở Việt nam không phải là nhỏ. Tại sao các Ngân hàng nớc ngoài có thể phát hành séc du lịch cho ngời Việt Nam trong khi các Ngân hàng thơng mại Việt Nam lại không thể tự mình phát hành séc mà chỉ thanh toán hộ, điều này thật là lãng phí.
Trong thời gian tới Ngân hàng Công thơng Khu vực II - Hai Bà Trng nên tân dụng khả năng của mình, tự mình phát hành séc du lịch bán cho khách du lịch trong n- ớc và quốc tế. Sở dĩ Ngân hàng có thể làm đợc dịch vụ này là vì:
- Thứ nhất là: Nhu cầu du lịch của dân Việt Nam lớn nhng cha có Ngân hàng Việt Nam nào phát hành loại séc này.
- Thứ hai là: Ngân hàng đã tham gia nối mạng với rất nhiều chi nhánh Ngân hàng trong nớc cũng nh phạm vi quốc tế rất thuận lợi
cho quá trình thanh toán.
Song song với việc phát hành séc du lịch, Ngân hàng cũng nên mở rộng thanh toán cho tất cả các loại séc du lịch trên thị trờng. Thực hiện đông thời cả viẹc phát hành cũng nh mở rộng loại séc thanh toán sẽ tạo cơ hội cho Ngân hàng trong việc tăng lợng khách hàng cũng nh tăng thu nhập từ hoạt động này.
Để việc phát hành séc và thanh toán séc du lịch có hiệu quả, Ngân hàng nên học tập kinh nghiệm của những Ngân hàng nớc ngoài, đồng thời vì du lịch là nhu cầu lớn của khách hàng cá nhân, Ngân hàng cũng nên mở rộng đối tợng phục vụ của mình, chu trọng vào việc thu hút khách hàng cá hàng. Trong thực tế, các khách hàng cá nhân biết rất ít về các dịch vụ Ngân hàng cung cấp. Đây là một lỗ hổng lớn trong chiến lợc thu hút và quản lý khách hàng của Ngân hàng.