F) Chức năng, nhiệm vụ của trợ lý giám đốc:
2.2.2.1Phân tích nguyên lý về mối liên hệ phổ biến tại Công ty.
Tại Công Ty Cổ Phần Thuận Lợi đã v ận dụng yếu tố con người để nghiên cứu từng cái riêng như: tâm lý con người, sinh lý, về thái độ làm việc... để đúc kết và rút ra được cái chung cái bản chất mang tính quy luật để vận hành vào công việc qu ản trị nhân sự.
Công ty phân t ích việc nghiên cứu về t âm lý con người để dẫn chứ ng cho việc vận dụng nguyên lý về mối quan hệ phổ biến: cặp phạm trù cái chung - cái riêng.
+ Đàn ôn g thư ờng có xu hư ớng quyết định t heo lý trí giải quyết vấn đề nhanh
chóng và quyết đoán; đàn bà (đổi thành phụ nữ s ẽ hay hơn theo ý kiến của anh Điển)
sẽ quyết định theo tình cảm dẫn đến việc cảm tính hóa sự việc t hiếu tính quyết đoán nhưng lại tận tâm với công việc.
+ Thanh niên luôn nhiệt huyết năng động và có tính cầu tiến rất cao, ngư ợc lại người lớn tuổi thư ờng sẽ an phận và chấp nhận với công việc hiện tại.
+ N gười chưa có gia đình và ngư ời đã có gia đình cũng sẽ có những suy nghĩ và hoàn cảnh làm việc khác nhau.
+ Chính việc kinh nghiệm quản lý còn non yếu nên dẫn đ ến rất nhiều chuyện mâu thuẫn trong nội bộ. Việc chưa biết phân công hoặc phân công s ai nhiệm vụ cho các cán bộ dưới quyền đã làm ảnh hưởng nhiều đến kết quả cũng như không phát huy được sứ c m ạnh của tập thể. Chính vì điều n ày đã làm cho nhữ ng người có năng lực thực sự cảm thấy chán nản vì không thể phát huy đư ợc các thế mạnh của mình. Như ta thấy ở đây có m ối quan hệ giữa tập thể và cá nhân. N ếu như các cá nhân trong t ập thể đó đều có năng lực tốt mà ngư ời quản lý biết cách khai thác đúng cách thì chắc chắn sẽ làm cho t ập thể đó mạnh, nhưn g nếu người quản lý không biết cách dùng người hoặc dùng người sai thì không những sứ c mạnh của t ập thể mất đi mà còn làm chảy m áu chát s ám nhữn g nhân tài.
+ Việc tuyển chọn nhân sự không công khai minh bạch đã làm ảnh hưởng rất nhiều đến t âm lý của các cán bộ, công nhân viên khác. Ngoài ra còn làm ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của công ty. Thực tế đ ã có nhiều người qua một thời gian làm việc thì kết quả làm việc của học rất thấp. Tuy nhiên do quen biết với các cấp quản lý của công ty mà họ vẫn được giữ lại. Tron g khi đó, những người đã làm v iệc lâu năm thi thoảng mắc sai lầm nhưng không có mối quan hệ tốt với cấp trên thì lại bị kỷ luật nặng. Đ iều này thật không công bằng.
+ Bên cạnh đó việc sếp cố chấp cứ khăng khăng quyết định của m ình là đúng, không lắng nghe các ý kiến của những người dưới quyền và dùng chứ c quyền của mình lớn tiếng nạt nộ thì đây cũng là một vấn đề n an giải. Điều này làm ảnh hưởng đến cả các cá nhân trong t ập thể và tập thể. Ví dụ thông qua kết quả báo cáo của các đơn vị khác thì tập thể của ta có một số khuyết điểm, trong đó có một số lỗi của ngư ời quản lý, thì khi nhân viên dư ới quyền có đề cập đến lỗi của s ếp thì sếp lại đùng đẩy trách nhiệm không chịu nhận lỗi và lớn tiếng tranh cãi. Việc làm này thật sự không giải quyết đư ợc vấn đề và ngư ợc lại còn làm cho vấn đề nghiêm trọng hơn.
=> Q ua việc phân tích những cái riêng đó nhà quản trị s ẽ biết được cái chung
của yếu tố tâm lý là cho dù là đàn ông hay đàn bà; thanh niên hay ngư ời lớn tuổi;
người có gia đình hay chư a có gia đình đều có những người nóng nảy, có người điềm tĩnh; có người nhiệt huyết; có người thụ động...Từ đó, sẽ nắm bắt được tâm lý của đối tượng lao động để có thể phân công công việc ho ặc sắp xếp v ào nhữn g vị trí phù hợp nhằm p hát huy hết sứ c m ạnh của nhân tố con người nhằm mụ c đích tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.