2. Media VDC website tiên phong trong lĩnh vực multimedia và dịch vụ gia tăng trên Internet
2.1. Những thế mạnh và hạn chế của Media VDC
Ra mắt vào tháng 4/2000, Công ty điện toán và truyền số liệu (Tổng công ty bưu chính viễn thông) cho ra đời dịch vụ thông tin tại địa chỉ www.media.vdc.com.vn. Media VDC có rất nhiều lợi thế về kỹ thuật, cơ sở hạ tầng với sự hỗ trợ của Tổng công ty bưu chính viễn thông.
Trang VDC siêu thị
Với khoảng 60 biên tập viên, hằng ngày Media VDC cập nhật liên tục khoảng 120 tin. Tuy nhiên, tin tức của trang báo này hầu hết đều được biên tập từ các báo trong và ngoài nước, phần tin do Media VDC tự khai thác rất ít. Là một trong những trang đi đầu trong việc áp dụng multimedia, Media VDC đã có những thành công nhất định với những phóng sự hình tự thực hiện, hoặc kết hợp với truyền hình phát sóng trực tiếp. Điểm mạnh của tờ báo này là các dịch vụ giá trị gia tăng và các diễn đàn. Media VDC là một trong những tờ báo trực tuyến đầu tiên áp dụng dịch vụ newsletter. Những thông tin mới nhất về mọi lĩnh vực chính trị, kinh tế, vǎn hoá, xã hội, thể thao, giải trí... được chuyển tải đến từng hộp thư của khách hàng mỗi ngày. Dịch vụ thư này giúp độc giả tiết kiệm được thời gian và chi phí.
Bản tin văn hóa gửi hằng ngày của Media VDC
Bản tin VDC Newsletter được tự động phân loại theo chủ đề của từng bản tin, có giờ cập nhật riêng của từng loại bản tin. Tòa soạn vừa cung cấp dịch vụ bán bản tin về kinh tế với giá 30.000 đồng/tháng, nhưng mới có khoảng gần 100 người đăng ký.
Các bản tin và giờ gửi thư tới cho khách hàng của Media VDC
Media VDC tiên phong trong các báo điện tử về lĩnh vực bán hàng qua mạng. Các mặt hàng của siêu thị này tương đối phong phú từ điện thoại di
động, văn phòng phẩm, hoa tươi, bưu phẩm, quà, CD, VCD, sách, với giá cả tương đối hợp lý. Tuy nhiên, việc kinh doanh này chưa mấy hiệu quả, việc thu phí qua thẻ còn nhiều bất cập bởi thói quen của người Việt Nam dùng thẻ tín dụng còn ít. Tuy nhiên, đây là một lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm năng.
Các dịch vụ tư vấn sức khỏe, tâm lý, pháp luật cũng được Media VDC chú trọng. Tại đây, độc giả được cung cấp về các trung tâm khám chữa bệnh, cách sơ cứu, kinh nghiệm chữa một số bệnh đơn giản, những loại thuốc thông dụng, tư vấn về dinh dưỡng, sắc đẹp và bạn đọc có thể gửi những thắc mắc về bệnh tật. Giao diện của các trang tư vấn được thiết kế hợp lý, dễ tìm kiếm thông tin khiến đây trở thành thế mạnh của Media VDC.
Trang tư vấn sức khỏe của Media VDC
Hiện chuyên mục này mời bác sĩ ở bệnh viện Việt-Xô và bệnh viện Bưu điện phụ trách trả lời tư vấn. Theo khảo sát, đa số các thắc mắc tập trung về những vấn đề thầm kín của tuổi mới lớn…
Trong tương lai, Media VDC sẽ thu phí về dịch vụ này, tuy nhiên, theo một điều tra của tòa soạn thì số người sẵn sàng trả phí cho dịch vụ này còn ít. Nguyên nhân là vì tâm lý khách hàng chưa hoàn toàn tin tưởng về độ tin
cậy của tư vấn, hơn nữa, không qua thăm khám trực tiếp, bác sĩ cũng khó có thể đưa ra quyết định nên dùng loại thuốc gì, điều trị như thế nào, mà chỉ có thể tư vấn và sau đó đều có kết luận chung “Bạn nên đến cơ sở y tế gần nhất để khám bệnh”.
Ngoài ra, Media VDC còn có mục tư vấn về các vấn đề liên quan đến hoạt động tài chính, đầu tư tại Việt Nam. Độc giả sẽ được cung cấp các vǎn bản pháp luật về thuế, ngân hàng, đầu tư nước ngoài theo yêu cầu, nhận bản tin "Thông tin đầu tư" miễn phí qua e-mail hàng tuần với các thông tin về đầu tư, tài chính cũng như danh sách vǎn bản pháp luật mới ban hành. Những đề nghị của khách hàng sẽ được đáp ứng trong thời gian tối đa là 2 ngày đối với những vụ việc bình thường và tối đa là 5 ngày đối với những vụ việc phức tạp. Nội dung dịch vụ Thời gian sử dụng Quý 6 tháng năm Phần I: Dịch vụ cung cấp văn bản bằng Tiếng Anh Khách hàng ở Việt Nam (triệu VND) Khách hàng nước ngoài (USD) Khách hàng ở Việt Nam (triệu VND) Khách hàng nước ngoài (USD) Khách hàng ở Việt Nam (triệu VND) Khách hàng nước ngoài (USD) 1. Văn bản trong lĩnh vực Ngân hàng 1,5 120 2,5 250 4 400 2. Văn bản trong lĩnh vực Thuế 1,5 120 2,5 250 4 400 3. Văn bản trong lĩnh vực Đầu tư 1,5 12 2,5 250 4 400 4. Văn bản trong cả lĩnh vực Thuế và Đầu tư 2,5 200 4 400 7 700 Phần II: Dịch vụ tư vấn (bằng Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh hoặc cả hai nếu có yêu cầu)
Mức phí tư vấn tuỳ thuộc vào mức độ đơn giản hay phức tạp của từng vụ việc cụ thể
Dịch vụ tư vấn pháp lý của Media VDC
Bạn đọc có email huongnguyen@yahoo.com hỏi ngày 17/2/2003: “Tôi muốn kinh doanh một phòng thu âm kỹ thuật số, có được phép không? Nếu
được thì thủ tục đǎng ký kinh doanh như thế nào?”. Ngày 20/2/2003, công ty Luật Hoàng Long trả lời trên Media VDC: “Vì khách hàng không nói rõ khách hàng mở phòng thu âm sản xuất chương trình đĩa nhạc hay chỉ là phòng thu âm bǎng, đĩa cho cá nhân. Do vậy chúng tôi xác định khách hàng chỉ mở phòng thu âm đĩa cho cá nhân có nhu cầu chứ không sản xuất đĩa để phát hành.
Cǎn cứ điều 6 Luật Doanh nghiệp quy định về ngành, nghề kinh doanh:
1. Theo quy định của pháp luật, doanh nghiệp được tự chủ đǎng ký và thực hiện kinh doanh các ngành, nghề không thuộc đối tượng quy định tại các khoản 2, 3 và 4 Điều này.
2. Cấm kinh doanh các ngành, nghề gây phương hại đến quốc phòng, an ninh, trật tự, an toàn xã hội, truyền thống lịch sử, vǎn hoá, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam và sức khoẻ của nhân dân. Chính phủ công bố danh mục cụ thể ngành, nghề cấm kinh doanh.
3. Đối với doanh nghiệp kinh doanh các ngành, nghề mà luật, pháp lệnh hoặc nghị định quy định phải có điều kiện, thì doanh nghiệp chỉ được kinh doanh các ngành, nghề đó khi có đủ các điều kiện theo quy định…”.
Mỗi ngày, mục tư vấn pháp luật nhận được hàng trăm thư của độc giả, nhiều nhất là về đất đai, hôn nhân. Media VDC đã hợp tác với đoàn luật sư Hà Nội, các công ty tư vấn luật để các luật gia giúp đỡ, tuy nhiên cũng không thể đáp ứng hết nhu cầu của độc giả.
Đặc biệt, từ ngày 25/6/2003, Media VDC đã cho ra mắt trang Cơ hội giao thương, tập trung vào thương mại điện tử, tạo cơ hội cho quan hệ giữa các doanh nghiệp người tiêu dùng, từ các mặt hàng điện tử, vật liệu xây dựng, gạo, thực phẩm... Những chuyên mục chào mua, chào bán, mời đấu thầu rất thu hút độc giả. Ví dụ, công ty Multinational Trading Corporatino- Bangladesh rao: cần nhập khẩu khoảng 300.000 tấn gạo đồ từ Việt Nam. Liên hệ: Ông Rashisuzzaman. Công ty Multinational Trading Corporatino – Bangladesh. ĐC: 3/3 Chandi Charan Bose Str., Wari - Dhaka – Bangladesh Email: mcc@bol-online.com Fax: 880-2-9564527.
Ví dụ, “Văn phòng khu vực miền Nam, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam mời thầu:
- Gói thầu số 1: Cung cấp, lắp đặt máy vi tính - Gói thầu số 2: Cung cấp, lắp đặt máy chủ (server)
Đăng ký mua hồ sơ thầu từ 8h - 10h ngày 5/9/2003. Phát hành hồ sơ thầu từ 15h - 16h ngày 5/9/2003. Lệ phí mua hồ sơ sơ tuyển nhà thầu: 100.000 đồng/gói thầu. Nộp hồ sơ thầu kèm theo bảo lãnh dự thầu trước 9h ngày 12/9/2003 đối với gói thầu số 1, trước 14h30 ngày 12/9/2003 đối với gói thầu số 2. Mở thầu vào lúc 9h ngày 12/9/2003 đối với gói thầu số 1, 14h30 ngày 12/9/2003 đối với gói thầu số 2. Liên hệ: Phòng Kế hoạch Hành chính. Văn phòng khu vực miền Nam, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam. ĐC: Tầng 3, nhà điều hành sản xuất, 49 Trường Sơn, phường 2, Quận Tân Bình, TP HCM. Tel: 08 - 8446667, máy lẻ 7619. Fax: 08 – 8485312”.
Mục đích của chuyên mục này là sẽ thu hút được quảng cáo của các doanh nghiệp trên chuyên trang, tuy nhiên, vì mới hoạt động nên chưa thu
được lợi nhuận. Tuy nhiên, với chủ trương là khuếch trương tên tuổi của ISP thì ít nhiều cơ hội giao thương cũng đạt được hiệu quả nhất định.
Trang cơ hội giao thương của Media VDC