Đãi ngộ nhân sự là một trong những nội dung rất quan trọng của chính sách phát triển nguồn nhân lực, nó không chỉ có tác dụng duy trì nguồn nhân lực hiện có, tạo động lực cho người lao động và gắn kết với doanh nghiệp mà còn là điều kiện đủ để nâng cao chất lượng công việc và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nâng cao đời sống, vật chất, văn hóa, tinh thần cho cán bộ nhân viên. Tiếp tục xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang bản sắc riêng của Befree Travel.
Chính sách về tiền lương, thưởng
Mục đích: Đảm bảo tiền lương trung bình của CBCNV Befree Travel tương đương với mặt bằng chung trong ngành du lịch, phù hợp với sự tăng trưởng của quy mô và nhiệm vụ của công ty. Giữ gìn, thu hút người lao động có trình độ chuyên môn giỏi yên tâm công tác tại Befree Travel trong điều kiện cạnh tranh gay gắt về nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp du lịch lữ hành.
Cơ sở và phương pháp tính tiền lương:
Lương theo chức danh, trình độ đào tạo chiếm 70-80% tổng thu nhập.
Lương tính theo thâm niên chiếm 20-30% tổng thu nhập. Lương tính theo thâm niên được tăng dần theo từng năm và trong vòng 15 năm. Vì vậy nó khuyến khích nhân viên làm việc lâu dài.
Ngoài ra còn có thể được hưởng lương từ quỹ lương khuyến khích và quỹ tiền thưởng năng suất. Chế độ ảnh hưởng theo năng suất, theo doanh thu và theo sản phẩm.
Chính sách về bảo hiểm và các chế độ đãi ngộ, khen thưởng khác.
Befree Travel mua bảo hiểm y tế và đóng bảo hiểm xã hội cho nhân viên của mình, vừa tuân theo quy định của luật lao động vừa đảm bảo quyền lợi của người lao động.
Có nhiều hỗ trợ và khuyến mại cho nhân viên của mình như: làm thẻ ATM miễn phí. Tổ chức các chương trinh văn nghệ, hoạt động thể thao rèn luyện sức khỏe tạo tinh thần phấn khởi cho nhân viên. Vào các dịp nghỉ lễ thì Befree Travel có hình thức đãi ngộ là thưởng thêm nếu nhân viên có thành tích nổi bật trong kinh doanh hoặc là tổ chức đi du lịch, nghỉ mát…
Các cấp công đoàn cũng rất chú trọng đến việc bảo vệ lợi ích hơp pháp cho người lao động, các hoạt động của công đoàn mang lại hiệu quả thiết thực, bảo đảm việc trả lương, khám sức khỏe định kỳ, các chế độ nghỉ tết, ngày lễ và tiền thưởng cho người lao động được thực hiện đầy đủ. Bên cạnh đó Befree Travel còn tổ chức các chiến dịch thi đua tạo điều kiện để cán bộ công nhân viên lao động sáng tạo, đề xuất các giải pháp hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh. Các đề tài, sáng kiến có giá trị cao áp dụng vào thực tiễn sẽ được khen thưởng xứng đáng.
Đánh giá về chính sách đãi ngộ cho lao động
Thành công: Các chính sách về bảo hiểm khá chu đáo và quan tâm tới CBCNV làm cho người lao động yên tâm làm việc, tạo sự tin tưởng và ổn định, môi trường làm việc tốt. Theo kết quả điều tra thì có trên 80% số nhân viên cảm thấy hài lòng với các chính sách tiền lương cũng như phúc lợi của Befree Travel, điều đó chứng tỏ Befree Travel đang thực sự có các chế độ đãi ngộ tốt với người lao động. Các chính sách phúc lợi gián tiếp giúp cho người lao động hứng khởi hơn, sáng tạo hơn, đời sống tinh thần được nâng cao.
Hạn chế: Những bất cập trong hệ thống tiền lương, hệ thống đãi ngộ của Befree Travel nói riêng cũng chính là những bất cập của các doanh nghiệp nhà nước hiện nay. Mặc dù Befree Travel đang trả lương khá cao so với mặt bằng chung, tuy nhiên Befree Travel vẫn còn thiếu các chính sách quan tâm hơn với những người làm việc lâu năm, nhiều kinh nghiệm, những người trẻ tuổi có thành tích cao trong công việc. Nếu không có sự quan tâm xứng đáng với những đối tượng lao động này thì rất khó để giữ chân những nhân tài, những người nhiều kinh nghiệm làm việc trong tình hình nguồn nhân
lực công nghệ ngày càng khan hiếm. Hệ thống đãi ngộ trực tiếp và gián tiếp còn chưa đa dạng, phong phú.
2.3. Những tất yếu dẫn đến thành công và nguyên nhân của những hạn chế trong chính sách phát triển nguồn nhân lực của Befree Travel