II. Phớng kinh doanh của công ty trong thời gian tới và
3. xuất tầm vĩ mô (Các cấp quản lý):
- Về ngành sản xuất và kinh doanh nớc tinh khiết:
Hiện tại, thị trờng nớc tinh khiết mới chỉ phát triển ở phạm vi hẹp, trên thức tế, tiềm năng của thị trờng còn rất lớn nhng cha có động lực và điều kiện để phát triển. Hiện nay Waterman và các nhãn hiệu khách mới đang chia nhau nắm giữ thị phần trong một phạm vi rất nhỏ hợp khiến cho sự cạnh tranh diễn ra gay gắt, phát sinh sự cạnh tranh không lành mạnh trong khi thị trờng có đủ cho tất cả nhng cần phải nuôi dỡng và kích thích sự tăng trởng của thị trờng. Cụ thể: Các Công ty sản xuất và kinh doanh sở hữu các nhãn hiệu nớc tinh khiết có uy tín nên gắp gỡ nhau, họp bàn đa ra một chính sách chung, các giải pháp, chiến lợc cụ thể để tiếp tục giáo dỡng, phát triển thị trờng đồng thời đón đầu xác định phân chia thị trờng tơng lai, ngăn chặn sự xâm nhập của các đối thủ mới hơn là tiếp tục giành giật nhau phần thị trờng nhỏ hẹp. Đây không phải là một công việc dễ dàng có thể nhanh chóng thống nhất và thực thi nhng đây cũng là một đề xuất có tính đột phá, mang lại lợi nhuận chung cho ngành và cho ngời tiêu dùng.
- Về phía các cấp quản lý của Công ty : Công ty là một pháp nhân thực hiện các hoạt động kinh doanh trên cơ sở nguồn vốn kinh doanh trong nớc do đó đợc h- ởng quyền lợi u đãi thep luật khuyến khích và đầu t trong nớc. Hiện nay, trong tình hình Công ty phải đơng đầu với các đối thủ cạnh tranh đáng gờm có nguồn
lực tài chính hùng mạnh, Công ty lại cha đợc hởng quyền lợi hợp pháp của mình, gây nên nhiều khó khăn cho Công ty. Công ty đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, hoàn tất các thủ tục cũng nh thực hiện việc thanh tra khảo sát cho việc u đãi đối với doanh nghiệp có vốn đầu t trong nớc, nhng các cấp có thẩm quyền vẫn cha đa ra quyết định củ thể cho việc này. Các cấp nên có những quyết định cần thiết để trợ giúp cho công ty trong công việc kinh doanh.
- Về các chính sách, giải pháp của nhà nớc
+ Đối với sự phát triển của các doanh nghiệp nói chung: có hai vấn đề bức xúc mà các doanh nghiệp đã và đang mong muốn nhà nớc giải quyết.
Thứ nhất là vấn đề thuế: các thủ tục hoàn thuế hiện nay còn rờm rà, thời gian hoàn thuế chậm và không đúng hẹn khiến công ty không thu đợc tiền về, hao tổn sức ngời để lo cho công việc này, nhất là đối với các doanh nghiệp nhỏ. Việc này cũng gây tác động không nhỏ đến khả năng tài chính và hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Tiếp đến nhà nớc cũng cần phải xem xét lại quy định về hoá đơn đỏ khi áp dụng thuế VAT để có đợc những quy định hợp lý hơn, tạo điều kiện tốt cho công ty. Đối với các công ty mới thành lập và các công ty muốn mở rộng và phát triển kinh doanh, từng bớc nhà nớc cũng đã áp dụng mức thuế u đãi cho những công ty nầy nhng mức giới hạn ở một số ngành nghề nhất định. Các công ty mong đợc nhà nớc quan tâm u đãi hơn nữa, mở rộng phạm vi u đãi ra nhiều ngành nghề.
Thứ hai, thủ tục hành chính luôn là vấn đề đau đầu đối với các công ty. thủ tục hành chính rờm rà nhiều công đoạn làm nảy sinh sự quan liêu, cửa quyền trong quá trình làm việc của các cán bộ nhà nớc gây những ảnh hởng tiêu cực đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Nhiều khi những thủ tục này làm lỡ nhiều cơ hội kinh doanh của các công ty, tạo điều kiện cho các đối thủ cạnh tranh lấn tới, lợi dụng yếu điểm này gây hại cho công ty tạo nên tình trạng cạnh tranh không lành mạnh. Vừa rồi nhà nớc đã bãi bỏ hơn 80 loại giấy phép, đây là một tín hiệu đáng mừng nhng các công ty vẫn mong đợi ở nhà nớc nhiều sự cải cách thủ tục hơn nữa.
+ Đối với sự phát triển của hoạt động XTTM hỗn hợp:
Nhà nớc có thể hỗ trợ các công ty bằng việc thiết lập bộ phận XTTM ở các đại sứ quán nhằm giới thiệu quảng bá cho các ngành nghề kinh doanh đối với nớc bạn, cung cấp thông tin kịp thời cho họ khi phát sinh nhu cầu. Ngoài ra, nhà nớc cũng có thể tạo điều kiện tối đa cho việc khai phá thi trờng trong nớc cũng nh tại thị trờng nớc ngoài.
Kết luận
Trong thời kỳ hiện nay khi mà Nhà nớc ta đang từng bớc cổ phần hoá doanh nghiệp thì công tác hoạch định chiến lợc, đồng thời quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh càng quan trọng. Nó giúp Nhà nớc quản lý kinh tế tới từng đơn vị sản xuất kinh doanh. Còn đối với doanh nghiệp thì công tác hoạt động Marketing có tác dụng to lớn trong việc trợ giúp giám đốc ra các quyết định đúng đắn, kịp thời. Trong điều kiện chung giờ đây của ngành nớc tinh khiết nớc ta, làm sao để đứng vững và phát triển là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp nói chung và đối với công ty TNHH Trần Liên Thịnh nói riêng. Do đó đòi hỏi sự nỗ lực rất nhiều của công tác hoạt động Marketing.
Hoàn thiện công nghệ Marketing XTTM hỗn hợp của các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh là một đề tài mang tính kinh tế cao và là đòi hỏi cấp bách. Khi nghiên cứu đề tài này, em cố gắng tập hợp những cơ sở lý luận công nghệ Marketing XTTM của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng, coi đây là một dịp hệ thống lại kiến thức đã học ở trờng, đồng thời dựa vào lý luận để đi sâu đánh giá đợc những nét chính yếu về u điểm, nhợc điểm và sự tồn tại trong quá trình thực hiện công nghệ Marketing XTTM hỗn hợp tại công ty TNHH Trần Liên Thịnh. Từ cơ sở lý luận đã tiếp thu đợc và từ thực tế sản xuất kinh doanh của công ty em đa ra những đề xuất cụ thể nhằm hoàn thiện công nghệ này.
Trong quá trình hoàn thành đề tài, chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận đợc sự góp ý, đánh giá, chỉ bảo của các thầy cô giáo để nội dung của đề tài đợc hoàn thiện hơn, một mặt góp phần áp dụng thực tế vào công ty TNHH Trần Liên Thịnh.
Tài liệu tham khảo
1. Quản trị Marketing Philip. Kotler
2. Quản trị Marketing Vũ Thế Phú
3. Marketing căn bản Philip. Kotler
4. Nghiên cứu Marketing David J.luck/Ronald S.Rubin
5. Những nguyên lý tiếp thị Philip. Kotler
6. Marketing thơng mại PGS, PTS Nguyễn Bách Khoa
7. Quản trị kênh Marketing
8. Báo cáo tổng kết công tác sản xuất - kinh doanh năm 1999 - 2001 của Công ty TNHH Trần Liên Thịnh.
9. Báo cáo tổng hợp kết quả sản xuất - kinh doanh từ 1997 - 2000 của Công ty TNHH Trần Liên Thịnh.
10. Kế hoạch sản xuất - kinh doanh năm 2002 của Công ty TNHH Trần Liên Thịnh.
Lời mở đầu...1
CHƯƠNG I 3
NHữNG TIềN Đề Lý LUậN Về CÔNG NGHệ MARKETING Xúc Tiến Thơng Mại HỗN HợP CủA CáC CÔNG TY TRONG NềN KINH Tế THị tRƯờNG...3
I. Khái niệm, bản chất và vai trò của XTTM hỗn hợp và mối quan hệ với các yếu tố khác của marketing- mix. ... 3
1. Khái niệm và vai trò của XTTM hỗn hợp : ... 3
2. Bản chất của hoạt động XTTM hỗn hợp ... 4
3. Mối quan hệ của XTTM hỗn hợp với các yếu tố khác của Marketing-mix .... 6
II. Những nhân tố quyết định công nghệ marketing XTTM hỗn hợp ... 8
1. Sản phẩm và đặc tính chu kỳ của sản phẩm ... 8
2. Đặc tính khách hàng và động thái thị tr ờng ... 11
3. Đặc tr ng và u nh ợc điểm của công cụ XTTM hỗn hợp. ... 15
III. Nội dung công nghệ Marketing XTTM hỗn hợp của công ty sản xuất kinh doanh ... 22
1. Xác định mục tiêu của công nghệ Marketing XTTM hỗn hợp. ... 22
2. Xác định công chúng mục tiêu ... 23
3. Xác định các thông điệp ... 24
4. Lựa chọn kênh và phối thức XTTM hỗn hợp ... 26
5. Xác định ngân sách XTTM hỗn hợp ... 28
6. Kiểm tra và đánh giá công nghệ marketing XTTM hỗn hợp ... 29
IV. Yêu cầu, nguyên tắc và hệ thống các chỉ tiêu đánh giá công nghệ marketing và chỉ tiêu đánh giá công nghệ marketing XTTM hỗn hợp. ... 30
1. Yêu cầu đánh giá marketing xúc tiến th ơng mại hỗn hợp ... 30
2. Các nguyên tắc đánh giá ... 30
Thực trạng vận hành công nghệ Marketing XTTM hỗn
hợp ở công ty TNHH Trần Liên Thịnh ...34
I. Khái quát tình hình tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ... 34
1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty : ... 34
2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty ... 34
3. Khái quát về thị tr ờng và nhu cầu tiêu thụ sản phẩm n ớc tinh khiết ... 38
4. Các kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty từ năm 1999 - 2001. ... 43
II. Phân tích tình hình công nghệ vận hàng marketing xúc tiến th ơng mại hỗn hợp của Công ty TNHH Trần Liên Thịnh. ... 44
1. Quá trình vận hành công nghệ marketing xúc tiến th ơng mại hỗn hợp của Công ty ... 44
2. Phân tích sự phối hợp giữa các phối thức xúc tiến th ơng mại hỗn hợp của Công ty. ... 48
III. Phân tích một số chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả của hoạt động XTTM hỗn hợp của công ty ... 51
1. Dựa vào một số tiêu chí về đo l ờng kết quả ... 51
2. Phân tích tổ chức kênh tiêu thụ ... 52
3. Một số nét chính về hoạt động XTTM hỗn hợp của công ty ... 53
4. Đánh giá chung: ... 54
Ch ơng III 56
Những đề xuất nhằm hoàn thiện công nghệ Marketing XTTM hỗn hợp của công ty TNHH Trần Liên Thịnh...56
I. Dự báo môi tr ờng kinh doanh và thị tr ờng của công ty TNHH Trần Liên Thịnh trong thời gian tới: ... 56
1. Dự báo môi tr ờng kinh doanh của công ty: ... 56
2. Dự báo thị tr ờng của công ty trong thời gian tới: ... 58
II. Ph ớng kinh doanh của công ty trong thời gian tới và các nhân tố ảnh h ởng đến việc xác lập, vận hành công nghệ marketing XTTM hỗn hợp của công ty: ... 60
1. Xây dựng ph ơng h ớng kinh doanh của công ty : ... 60
2. Dự báo các yếu tố ảnh h ởng đến việc xác lập, vận hành công nghệ marketing XTTM hỗn hợp của công ty ... 62
TNHH Trần Liên Thịnh. ... 63
1. Đề xuất đối với Công ty ... 63
2. Các đề xuất khác đối với Công ty ... 66
3. Đề xuất tầm vĩ mô (Các cấp quản lý): ... 72