II. GiảI pháp hoàn thiện công nghệ Marketing bán lẻ ở
3. Giải pháp hoàn thiện phối thức bán lẻ hỗn hợp của Công ty
3.4- xuất hoàn thiện tổ chức lao động
Trong nền kinh tế thị trờng, những hàng hoá đợc sản xuất ra và nối tiếp quá trình phân phối vận động của nó. Trong Marketing đợc thực hiện chủ yếu thông qua các hệ thống trung gian, môi giới làm chức năng bán buôn hoặc bán…
lẻ hàng hoá, kênh phân phối, khác và ngời tiêu dùng cuối cùng để tổ chức phân phối, vận động hàng hoá hợp lý nhất cho tập khách hàng tiềm năng trọng điểm trực tiếp và cuối cùng của Công ty. Xác định đúng đắn kênh phân phối làm cho quá trình vận động của hàng hoá nhanh, tiết kiệm đợc chi phí, rút ngắn vòng quay chu chuyển của vốn, thu đựơc lợi nhuận cao hơn.
Khi xác dịnh kênh phân phối cho mình Công ty cần dựa vào các đặc điểm sau:
+ Tính chất vật lý, đặc tính thơng phẩm của hàng hoá: Yêu cầu hệ thống hậu cần riêng biệt đảm bảo chất lợng hàng hoá giành cho mặt hàng giấy (cần phải lu ý đến hệ thống kho bảo quản cùng các gian hàng, kệ, nơi bầy bán phải luôn khô ráo, sạch sẽ và thoáng, phải luôn đợc các nhân viên để ý giữ gìn, bảo quản).
+ Chiến lợc kinh doanh của Công ty.
+ Quan hệ của Công ty với các Công ty khác.
Tình hình cạnh tranh của Công ty: Công ty nên tổ chức kiểu bán hàng qua điện thoại, lấy thêm một phần chi phí phục vụ đối với khách hàng có yêu cầu phục vụ với một số lợng, khối lợng hàng nhất định mà vẫn đảm bảo sự tiện lợi. Thông qua kiểu phân phối này Công ty có thể loại bỏ đợc những phần tử cạnh tranh nhỏ lẻ nh những ngời bán hàng rong chẳng hạn.
+ Đặc tính của Công ty kinh doanh: Thờng liên quan chặt chẽ với mặt hàng kinh doanh cùng địa điểm kinh doanh và đặc tính của tập khách hàng trong khu vực mà đảm bảo thoả mãn đợc nhu cầu khách hàng tối đa cùng sự tiện lợi.
Do những đặc điểm trên mà Công ty chú trọng quan tâm đến loại kênh phân phối truyền thống rồi từ đó thích ứng với tình trạng hiện tại.
áp dụng cho mặt hàng của Công ty mang tính chất tiêu dùng thờng xuyên và nhu cầu nhỏ lẻ chiếm 80 – 90% doanh số bán ra của Công ty.
Với xu hớng chung và cũng là mục tiêu Marketing phân phối vận động hàng hoá gắn liền với dòng trao đổi, mua bán hàng hóa với luồng vật lý của vận động nên vai trò công tác hậu cần của phân phối vận động vật lý ở Công ty ngày càng quan trọng.
* Đề xuất lựa chọn nguồn hàng mua, nhập, sản xuất và hình thành dự trữ đồng thời với bảo quản hàng hoá.
Ngày nay khi hàng hoá đang có sự cạnh tranh gay gắt trên thị trờng thì việc chọn mua hàng, nhập, sản xuất và dự trữ bảo quản sẽ giúp cho quá trình bán lẻ đợc thực hiện một cách liên tục và đều đặn, tránh đợc tình trạng ngắt quãng khả năng đáp ứng, có thể dẫn tới mất khách. Nó thể hiện ở mặt vật chất và kỹ thuật của quá trình vận động hàng hoá từ khi tiếp nhận hàng đến khi đa hàng vào gian hàng và phục vụ khách hàng. Việc mua hàng là một yếu tố quan trọng tạo tiền đề vật chất cho toàn bộ hoạt dộng của Công ty, nó sử dụng các biện pháp kinh tế, tổ chức và kỹ thuật nhằm hợp lý hoá các khâu, các yếu tố của quá trình mua hàng để khai thác và huy động mọi năng lực hàng hoá của các cơ sở nguồn hàng tập trung hàng hoá phù hợp với yêu cầu kinh doanh một cách có kế hoạch với chi phí nhỏ nhất, thoả mãn nhu cầu tiêu dùng, phục vụ và thúc đẩy kinh doanh phát triển.
Nguồn hàng của Công ty đợc mua từ các đối tợng: Công ty quốc doanh, mua của tập thể-hợp tác xã, mua của t nhân, trong đó chiếm phần lớn là của t nhân. Do Công ty có một hệ thống kho ngay bên cạnh nên Công ty có thể đầu t trang thiết bị hiện đại để sản xuất giấy.
Sự lựa chọn nguồn hàng cung ứng của Công ty nhằm đa dạng hoá mặt hàng, thúc đâỷ quá trình mua hàng diễn ra thuật lợi, đáp ứng nhu cầu của khách hàng theo nguyên tắc “Vì thị trờng mà bán, vì bán mà mua”.
Khi Công ty đã mua đợc hàng nên tiến hàng nhập hàng theo các bớc sau: + Kiểm tra khối lợng, số lợng, tình trạng bao bì, hoá đơn chứng từ…
+ Tiến hành nghiệm thu hàng hoá theo số lợng, chất lợng và yêu cầu của việc nhập hàng vào Công ty phải chính xác và nhanh chóng.
+ Khi hàng hoá đã vào Công ty thì tiến hành dự trữ, bảo quản hàng hoá tại kho, tại quầy. Công ty đã tiến hành các biện pháp điều chỉnh và kiểm tra mức hàng hoá tồn đọng, tuân thủ nhịp độ bổ sung dự trữ tại các quầy để tránh sự bất hợp lý. Do đó Công ty cần phải dự báo chính xác dung, lợng thị trờng.
Nh vậy, với một thị trờng phức tạp, sức cạnh tranh ngày một tăng nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng. Do vậy Công ty cần phải có kế hoạch dự trự hàng hoá hợp lý, cho phép sử dụng tối u tài chính, hiệu quả và thoả mãn tốt nhu cầu của khách hàng.