2.2.4.3 .Côn gc phân phi
3.5. ts kin ng hv iănhƠă nc
Nh m h tr vi c xây d ng th ng hi u và nâng cao kh n ng c nh tranh cho các
ngân hàng th ng m i nói chung, ngân hàng Vietcombank nói riêng, t phía nhà n c c n quan tâm và h tr đ c bi t trong vi c đ a ra chính sách. Trong ph m vi đ tài xin
đ c đ a ra m t s ki n ngh v i nhà n c nh sau:
- Thi t l p các chính sách nh m t ng c ng s c m nh b o h th ng hi u, m r ng sang t m qu c t . Hi n t i, c ch b o h th ng hi u c a Vi t Nam còn nhi u l h ng, khi n cho các th ng hi u c a Vi t Nam luôn g p ph i nh ng v n đ liên quan đ n vi
72
ph m b n quy n. Ngân hàng Vietcombank tuy ch a g p ph i v n đ này, song trong
t ng lai g n, khi th tr ng tài chính ngân hàng ngày m t sơi đ ng, s có nhi u s gia nh p m i c a các ngân hàng, các t ch c tài chính c nh tranh m i c trong n c và
n c ngồi, thì nguy c b xâm ph m b n quy n, nguy c th ng hi u b “đánh c p” là đi u hồn tồn có th x y ra. c bi t, các c quan ch c n ng nên ki n ngh v i chính ph xem xét và quy đnh nh ng m c ph t th t n ng v i nh ng hành vi vi ph m b n quy n th ng hi u.
- Thay đ i đi u lu t đ nh giá th ng hi u. Hi n t i, vi c đ nh giá th ng hi u ch
đ n thu n d a theo chi phí quá kh đư t o nên nhãn hi u. i u này là m t b t h p lý vì giá tr vơ hình c a th ng hi u trong nhi u tr ng h p còn l n g p nhi u l n t ng giá tr các tài s n h u hình c a th ng hi u đó. Vi c đ nh giá th ng hi u h p lý s giúp cho ngân hàng Vietcombank nói riêng, các doanh nghi p nói chung kh ng đ nh đ c v th c a mình trên th ng tr ng và trong tâm trí khách hàng.
- Xóa b quy đnh t l kh ng ch chi phí qu ng cáo. Hi n nay, chi phí qu ng cáo v n b kh ng ch trong m t t l nh t đ nh. i u này nh h ng không nh đ n ho t
đ ng qu ng bá c a ngân hàng Vietcombank nói riêng và các ngân hàng th ng m i nói chung, b i qu ng cáo là m t trong nh ng ph ng ti n truy n thông hi u qu nh t.Ttrong giai đo n t i, c nh tranh s ngày càng gay g t v i s xu t hi n c a r t nhi u ngân hàng n c ngoài. Kh ng ch t l qu ng cáo s làm cho các ngân hàng
trong n c m t đi l i th c nh tranh trong sân nhà. Chi phí qu ng cáo hi n nay c n
đ c coi tr ng nh m t ngu n v n đ u t cho th ng hi u và xây d ng th ng hi u.
K t lu năch ng
Nh v y, trên c s đ nh h ng c a h th ng ngân hàng Vietcombank và th c tr ng vi c xây d ng th ng hi u c a ngân hàng trong nh ng n m qua, khóa lu n đư đ
xu t m t s gi i pháp xây d ng th ng hi u ngân hàng Vietcombank trong giai đo n h i nh p nh nâng cao nh n th c toàn th cán b nhân viên ngân hàng v th ng hi u trong kinh doanh ngân hàng; hoàn thi n và đ i m i s n ph m theo h ng đa d ng hóa, hi n đ i hố; phát tri n h th ng phân ph i, phát huy hi u qu ho t đ ng xúc ti n, đ u
t thích h p cho vi c đào t o nhân l c c ng nh s d ng hi u qu các y u t vơ hình,
đ c bi t chú tr ng đ n vi c xây d ng v n hóa doanh nghi p nh m nâng cao hình nh Vietcombank trên th tr ng. Tuy nhiên, đ công tác xây d ng th ng hi u mang hi u qu cao nh t, nh ng gi i pháp này đòi h i ph i có s k t h p đ ng b v i nhau. ng th i khóa lu n c ng nêu m t s ki n ngh v i nhà n c nh m t o đi u ki n và môi
PH N K T LU N
Th ng hi u là th tài s n (tài s n trí tu vơ cùng quý giá) c a b t k doanh nghi p
nào, đ c bi t h n trong l nh v c kinh doanh, d ch v , khi các d ch v , các s n ph m có th d dàng h n trong vi c sao chép thì vi c xây d ng th ng hi u là vô cùng c n thi t
đ i v i các ngân hàng Vi t. Ngân hàng Vietcombank là m t trong nh ng ngân hàng l n, mang vai trò quan tr ng trong n n tài chính, thì vi c xây d ng th ng hi u l i quan tr ng h n h t. ó khơng ch là s kh ng đ nh đ c b n thân c a th ng hi u Vietcombank mà còn là s kh ng đ nh b n s c th ng hi u Vi t. Trong nh ng n m g n
đây, ngân hàng Vietcombank đư có nh ng s quan tâm thích đáng khi nh n th y vai trò c a vi c xây d ng th ng hi u. Tuy nhiên, s quan tâm và đ u t đ n vi c xây d ng và phát tri n th ng hi u ch a đúng và đ . Trong th i gian t i, đ có th phát tri n trên th
tr ng và t o s c nh tranh l n h n n a đòi h i m t đ ng thái tích c c h n n a c a ngân hàng Vietcombank.
V i mong mu n góp ph n nâng cao cơng tác xây d ng th ng hi u c a ngân hàng Vietcombank, khóa lu n t p trung vào nghiên c u các v n đ m t cách khoa h c, có h th ng và làm sáng t m t s v n đ lý lu n và th c ti n sau:
M t là, khóa lu n đư phân tích và t ng h p m t cách có h th ng các v n đ mang tính ch t lý lu n v th ng hi u trong l nh v c kinh doanh ngân hàng. ây là c n c
quan tr ng đ đ a ra nh ng gi i pháp cho vi c xây d ng th ng hi u ngân hàng.
Hai là, khóa lu n đư đi sâu phân tích, đánh giá vi c xây d ng th ng hi u c a ngân hàng Vietcombank, t đó phân tích, đánh giá đ a ra nh ng h n ch c n kh c ph c.
Ba là, t c s lý lu n và th c ti n, khóa lu n đư đ xu t nh ng gi i pháp nh m xây d ng th ng hi u ngân hàng Vietcombank trong b i c nh h i nh p kinh t qu c t ,
đ ng th i ki n ngh v i Nhà n c Vi t Nam m t s gi i pháp nh m t o môi tr ng thu n l i cho công tác xây d ng th ng hi u đ t hi u qu cao.
Em xin chân thành c m n gi ng viên h ng d n: Nguy n B o Tu n (B môn kinh t - Tr ng i h c Th ng Long) cùng các cô chú anh ch làm vi c t i ngân hàng
Vietcombank đư t n tình h ng d n, giúp đ em hồn thành khóa lu n c a mình. Em hy v ng nh ng Ủ t ng c a mình s góp ph n nh bé trong cơng tác xây d ng th ng
hi u ngân hàng n i t i. Do v n đ nghiên c u r ng và v n còn nhi u m i m , cùng v i ki n th c lý lu n và th c ti n còn h n h p, do đó m c dù đư có nhi u c g ng song ch c ch n khóa lu n khơng th tránh kh i nh ng thi u sót. Em r t mong nh n đ c s đánh
giá c a các th y cô giáo trong h i đ ng ch m khóa lu n c a nhà tr ng đ có th b sung và hồn thi n h n n a khóa lu n c a mình.
TÀI LI U THAM KH O
1.Th.s Nguy n Th M Dung (2008), Th ng hi u ngân hàng trong xu th h i nh p hi n nay, T p chí ngân hàng, s 2, tr.7-8
2.MBA. Nguy n V n Dung (2009), Xây d ng th ng hi u m nh, Nhà xu t b n Giao thông v n t i, tr. 28-30
3.Hoàng Lê Minh (2008), Marketing Trong Qu n Tr Kinh Doanh, Nhà xu t b n Hà N i, Hà N i, tr. 27-29.
4.TS. Lê Thanh Tâm (2011), Giáo trình Ngân hàng th ng m i, Nhà xu t b n i h c Kinh t Qu c dân, Hà N i, tr. 19-20
5. Báo cáo th ng niên c a Ngân hàng Th ng m i C ph n Ngo i Th ng
Vi t Nam n m 2011
6.Báo cáo th ng niên c a Ngân hàng Th ng m i C ph n Ngo i Th ng Vi t Nam n m 2012