- Xưởng in: thực hiện các công đoạn in và gia công, khâu, gấp, cắt xén Chi nhánh NXB tại thành phố Hồ Chí Minh: hiện đang trong quá
2.2.3. Công tác in ấn
NXB luôn cố gắng đảm bảo tiến độ in ấn để không làm khách hàng thất vọng. Đội ngũ công nhân tương đối thạo việc, có trình độ tay nghề là một trong những lợi thế. Tuy nhiên, công tác in ấn đôi khi gặp phải một số vấn đề làm ảnh hưởng ít nhiều đến chất lượng xuất bản sách xây dựng.
Trước đây, khi máy móc mới được nhập về, chất lượng in khá tốt với máy in một màu Nhật Bản, máy gấp, máy xén... Tuy nhiên sau thời gian hoạt động lâu dài, kinh phí cho bảo dưỡng máy thấp, dẫn đến chế độ bảo dưỡng không đảm bảo, máy móc bị khấu hao nhiều, không có chi phí mua máy nên việc đảm bảo chất lượng in đối với bìa sách chưa thực sự tốt: có những lô in mà các phần tử in chưa sắc nét, đều màu, màu sắc chưa chuẩn đối với tất cả cuốn sách trong một đợt in; đối với ruột sách: các hình vẽ, đường kẻ, minh họa, chữ viết chưa thực sự sắc nét, đồng đều về chất lượng.
- Về khâu cắt xén: Do có đội ngũ công nhân lành nghề, trách nhiệm trong công việc nên phần lớn sách được cắt xén vuông vức, cân đối; đóng bền chặt, ít có lỗi: nhăn, rách, gấp góc, đóng nhầm, đóng sót, đóng thừa. Đây là một ưu điểm mà NXB cần phát huy để nâng cao chất lượng xuất bản sách xây dựng của mình, nâng cao thương hiệu NXB.
• Hạn chế của công tác in ấn:
Mặc dù NXB Xây dựng có xưởng in riêng, nhưng máy móc đầu tư từ những ngày đầu hiện đã lạc hậu so với sự phát triển của khoa học công nghệ in. NXB vẫn dùng máy in 1 màu đã cũ, do đó mà sản phẩm in - nhất là những sản phẩm in màu, phải chạy 4 lần kẽm, vì thế chất lượng sản phẩm in không đảm bảo, vẫn còn bị in lé, in sai màu so với thiết kế… Những sản phẩm in đòi hỏi chất lượng cao không thể thực hiện được tại NXB mà phải thuê tư nhân in bên ngoài. Điều này đã khiến cho chất lượng, tiến độ sản phẩm không đáp ứng được
yêu cầu, đòi hỏi của khách hàng. Trong khi công nhân xưởng in lại không có đủ việc để làm. Đội ngũ kỹ thuật viên trình độ tay nghề cao chỉ chiếm 20% do đó sản phẩm in đôi khi bị sai màu, mờ, mực pha chỗ đậm chỗ nhạt không đồng bộ khiến khách hàng không hài lòng. Bộ phận kiểm tra chất lượng sản phẩm chỉ có 1 người, công việc nhiều nên đôi khi không kiểm soát hết, thậm chí có tài liệu thiếu hẳn 1 tay sách… điều này khiến khách hàng bực mình. Do đó trong tương lai NXB cần phải bổ sung đội ngũ công nhân kỹ thuật có tay nghề cao và bổ sung nhân lực cho bộ phận KCS để nâng cao chất lượng in của sản phẩm.