5. Kết cấu của đề tài
2.1.5Cơ cấu bộ máy công ty
(Nguồn: Phòng nhân sựcông ty Greenfields Coffee)
Hình 2.7 Cơ cấu bộ phận của công ty Greenfields Coffee
Công ty cà phê Greenfields Coffee gồm các bộ phận sau:
Giám đốc điều hành: Điều hành sự hoạt động của các phòng ban. Tiếp nhận những báo cáo, ý kiến đóng góp từ nhân viên cấp dưới. Xây dựng những chiến lược kinh doanh cho công ty.
Bộ phận Kinh doanh công nghiệp- kĩ thuật: Bổ phận chuyên về mảng máy móc thiết bị cà phê. Trong đó:
- Bộ phận kinh doanh công nghiệp: Tiếp cận những đối tượng khách hàng đang có mong muốn mua những thiết bị máy móc của công ty
- Bộ phận kĩ thuật: Bộ phận chịu trách nhiệm bảo trì, bảo hành, sửa chữa cho các vấn đề liên quan đến máy móc, thiết bị và dụng cụ cà phê.
Bộ phận nhân lực: Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, tính lương các nhân viên trong công ty.
Bộ phận kế toán: Xây dựng các chi phí điều hành, lập các báo cáo tài chính theo quy định. Thực hiện các công việc liên quan đến thu chi, nhập xuất, bảo quản giấy tờ có giá trị quan trọng, quản lý tiền mặt, tài sản của công ty.
Bộ phận sản xuất: Bộ phận chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến hoạt
Kĩ thuật Kinh doanh
kĩ thuật
Kế toán Kinh doanh công
nghiệp - kĩ thuật
động sản xuất của công ty như: nhập kho các nguyên liệu đầu vào, chế biến cà phê và đóng gói bao bì sản phẩm.
Bộ phận Kinh doanh tiêu dùng-marketing: Bộ phận chịu trách nhiệm về việc phân phối, xây dựng thương hiệu, chăm sóc khách hàng. Trong đó:
- Bộ phận kinh doanh tiêu dùng: Bộ phận trực tiếp đi làm thị trường, tìm kiếm khách hàng cho công ty. Đây là bộ phận chiếm đông nhân viên nhất, với trách nhiệm tư vấn và giải đáp các vấn đề, thắc mắc liên quan đến cà phê củakhách hàng
- Bộ phận marketing: Bộ phận thực hiện vai trò quảng bá thương hiệu Greenfields Coffee, xây dựng các chính sách, các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng, mở rộng thị trường. Ngoài ra, bộ phận marketing còn chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng một các nhanh chóng và kịp thời.