2. Giới thiệu tổng quan về Mobifone Thừa Thiên Huế
2.4.2. Tình hình phát triển thuê bao
Bảng 3. Tình hình tăng trưởng thuê bao di động của Mobifone qua 3 năm giai đoạn 2017-2019
Đơn vịtính: Sốthuê bao
Hình thức thuê bao
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018 Số lượng % Số lượng % Số lượng % +/- % +/- %
Tổng số thuê bao 374.955 100,0 367.623 100,0 356.753 100,0 -7.332 98,04 -10.870 97,04
Thuê bao trả trước 349.510 93,21 340.159 92,53 327.755 91,87 -9.351 97,32 -12.404 96,35
Thuê bao trả sau 25.445 6,79 27.464 7,47 28.998 4,20 2.019 107,93 1.534 105,58
Nhìn vào bảng trên nhận thấy rằng, tình hình phát triển thuê bao di động của mạng Mobifone có sựbiến động qua từng năm, cụthểlà:
Theo tổng sốthuê bao: Nhìn chung tổng sốthuê bao từ năm 2017 đến năm 2018
giảm 7.332 thuê bao tương ứng với giảm 1,96%. Từ năm 2018 đến cuối năm 2019 đã giảm còn 10.870 thuê bao tương ứng giảm 2,96%.
Đối với thuê bao trả trước:
Thuê bao trả trước từ năm 2018 giảm 9.351 thuê bao tương ứng giảm 2,68% so vớinăm 2017 và đối với thuê bao trảsautăng 2.019thuê bao tương ứngtăng7,93% so với năm 2017.
Đối với thuê bao trảsau:
Đối với thuê bao trả trước năm 2019 giảm 12.404 thuê bao tương ứng giảm 3,647% và đối với thuê bao trả sautăng 1.534 thuê bao tương ứng với tăng 5,58% so với năm 2018.
Sở dĩ số lượng thuê bao trả trước có xu hướng giảm so với năm 2017 là vì lúcđó
Chính phủban hành Nghị định số 49/2017/NĐ-CP trong việc quản lý chặt chẽ các cá nhân dùng thuê bao trả trước để hạn chế sim rác, sim không chính chủ chính vì vậy
người dùng bắt đầu có xu hướng chuyển đổi sang thuê bao trả sau nhiều hơn do đó số lượng thuê bao trả sau có xu hướng giảm nhẹ hơn số lượng thuê bao trảsau.
Mobifone Thừa Thiên Huếcũng như Mobifone khu vực 3 thường xuyên tung ra các chính sách khuyến mãi cho khách hàng nhằm tri ân khách hàng và thu hút người dùng trong suốt những năm vừa qua không ngừng chẳng hạn như: khách hàng hòa mạng với gói cước khuyến mãi dành cho thuê bao trảsau gọi nội mạng Mobifone, liên mạng Vinaphone, nhiều gói cước hấp dẫn dành cho thuê bao chuyển từtrả trước sang trả sau…Vì vậy, trong suốt những năm trở lại đây, số lượng thuê bao trả sau không ngừng tăng lên. Do đó Mobifone Thừa Thiên Huếcũng không ngừng cải tiến kỹthuật, phát triển cơ sở hạtầng mới, đầu tư những trang thiết bị hiện đại nhằm nâng cao chất
lượng dịch vụ, mởrộng mạng lưới và phủ sóng mọi nơi nhằm tăng trưởng và mởrộng thị phần đặc biệt là gia tăng sức ép đối với đối thủ cạnh tranh trong ngành và các lĩnh