Phân tích môi trường vĩ mô sẽ chỉ rõ cho thấy doanh nghiệp đang đối diện với những vấn đề gì? Đâu sẽ là cơ hội hay đe doạ cho công việc kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai?
- Môi trường kinh tế: Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng lớn đến các doanh nghiệp trên mọi mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, bao gồm tốc độ tăng trưởng GDP, tỷ lệ lạm phát, lãi suất ngân hàng, chỉ số chứng khoán, tỷ lệ thất nghiệp, việc làm, đầu tư nước ngoài… Mỗi yếu tố kinh tế nói trên đều có thể là cơ hội hoặc nguy cơ cho doanh nghiệp. Việc phân tích các yếu tố của môi trường kinh tế giúp cho các nhà quản lý tiến hành các dự báo và đưa ra kết luận về những xu thế chính của sự biến đổi môi trường tương lai, là cơ sở cho việc hình thành chiến lược kinh doanh.
- Sự ảnh hưởng của Luật pháp - chính sách: Khi một luật mới được ban hành hoặc một văn bản mới có hiệu lực thi hành hoặc Nhà nước có chủ trương chính sách mới về vấn đề gì đó thì tất cả đều gây những ảnh hưởng nhất định tới tổ chức này hoặc tổ chức khác.
48
- Sự ảnh hưởng của các yếu tố xã hội và tự nhiên: Các điều kiện xã hội như dịch bệnh, thị hiếu, thu nhập bình quân người, xu hướng tiêu dùng có ảnh hưởng khá nhiều đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hoặc một tổ chức.
Dịch bệnh phát triển như COVID là nguy cơ lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh và cả các cảng biển nói riêng và ngành logistics nói chung vì gây ra sự đình trệ và ùn tắc hàng hóa XNK trên diện rộng.
- Sự ảnh hưởng của các yếu tố công nghệ: Trong điều kiện công nghệ phát triển, những doanh nghiệp mà tiềm lực tài chính yếu không thể đổi mới công nghệ lạc hậu bằng công nghệ tiên tiến hơn sẽ bị đẩy dần xuống hạng bét trong vị thế cạnh tranh, khó mà tồn tại và phát triển được.
Như vậy, công nghệ lạc hậu, chậm thay đổi là nguy cơ đe doạ sự phát triển của các cảng biển. Ngược lại, cảng nào càng có công nghệ hiện đại, tân tiến thì sẽ càng có nhiều cơ hội gia tăng thị phần, vươn lên vị thế cạnh tranh tốt. Phân tích môi trường vĩ mô nhằm xác định cơ hội (hay sự thuận lợi), mối đe doạ (nguy cơ) hoặc khó khăn mà những sự thay đổi của môi trường ảnh hưởng đến doanh nghiệp, đến tổ chức trong hoạch định chiến lược cho tương lai và ảnh hưởng đến chiến lược các tổ chức đang thực hiện như thế nào.
Sau khi phân tích môi trường vĩ mô, phân tích môi trường ngành và phân tích nội bộ, cần tổng hợp và cho vào bảng những cơ hội/ nguy cơ (hoặc những thuận lợi và khó khăn) và bảng những điểm mạnh/ yếu. Từ đó ta có thể đưa ra những giải pháp cho các vấn đề còn tồn đọng ảnh hưởng đến việc khai thác và kinh doanh của SSIT.
49 MA TRẬN SWOT: Opportunities Threats - Ảnh hưởng của dịch Covid -> VN đẩy mạnh xuất siêu. - Nhu cầu về XNK hàng hóa của mọi người ngày càng cao.
- Chuẩn bị mở thêm tuyến dịch vụ mới (Petra) - Đầu tư nước ngoài vào Việt Nam tăng đem lại cơ hội cho công ty trong việc thu hút vốn đầu tư của các đối tác chiến lược khác.
- Ảnh hưởng của dịch Covid -> các chuyến tàu bị delay hoặc giảm bớt. - Tình trạng thiếu hụt cont rỗng diện rộng.
- Mức độ cạnh tranh trong ngành gay gắt.
- Đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn ngày càng nhiều và mạnh hơn.
Strengths Chiến lược SO Chiến lược ST
- Nguồn nhân lực trẻ, năng động, được đào tạo bài bản, luôn cống hiến hết mình.
- Đang triển khai kế hoạch mở rộng diện tích khai thác.
- Nâng cao năng suất khai thác để kịp tiến độ công việc.
- Sử dụng nguồn lực hiệu quả, tránh lãng phí nguồn lực.
- Cải thiện và nâng cao cơ sở vật chất trang thiết bị. - Xây dựng kế hoạch khai thác cont rỗng hợp lí.
Weaknesses Chiến lược WO Chiến lược WT
- Sự phân bố nhân lực cho các ca làm việc chưa hiệu quả. - Có một số phản hồi không tốt từ khách hàng lẻ và tài xế. - Có ít hoặc không có sự trung thành từ KH trong giai đoạn đầu.
- Tuyển thêm nhân lực. - Nâng cao dịch vụ KH. - Phục vụ tốt những kh hiện tại và mới để tạo ấn tượng tốt, giữ chân KH.
- Tìm hiểu và phân tích nguyên nhân gây nên sự chênh lệch giữa các đối thủ.
- Đẩy mạnh các chiến lược Marketing và truyền thông.
50
SƠ ĐỒ XƯƠNG CÁ:
Dựa vào việc phân tích quy trình tiêu chuẩn cho việc cấp container rỗng cho KH tại cổng cảng SSIT và các yếu tố ảnh hưởng đến việc khai thác của cảng SSIT nói chung và quy trình cấp container rỗng tại cổng cảng nói riêng. Bài khóa luận đưa ra bảng ma trận SWOT thể hiện các điểm mạnh, yếu và cơ hợi, nguy cơ đối với cảng và Sơ đồ xương cá thể hiện các nguyên nhân chính ảnh hưởng đến quy trình cấp rỗng tại cổng cảng. Từ hai biểu đồ trên bài khóa luận xin đưa ra một số giải pháp sau.
4.2 GIẢI PHÁP CHO TÌNH TRẠNG THIẾU HỤT CONTAINER RỖNG 4.2.1 Tên giải pháp