D nợ tín dụng trung và dài hạn của ngân hàng Ngoại thơng
Một số Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng ngoại thơng
3.1.3. Nâng cao chất lợng nguồn nhân lực
Một trong những nguồn nội lực quan trọng của ngân hàng là nguồn nhân lực. Chất lợng của đội ngũ này ảnh hởng đến kết quả thẩm định dự án đầu t và hiệu quả hoạt động tín dụng trung và dài hạn cũng nh uy tín của ngân hàng và do đó quyết định khả năng cạnh tranh của ngân hàng. Ngân hàng Ngoại thơng hoàn toàn có thể nâng cao chất lợng nguồn nhân lực hiện có trong tay mình để có thể đạt đợc hiệu quả cao nhất trong việc cạnh tranh với các ngân hàng khác. Đây cũng là một tiêu chí quan trọng đánh giá sức mạnh cạnh tranh nằm trong tầm kiểm soát của ngân hàng.
• Do phòng đầu t dự án đòi hỏi những cá nhân có năng lực rất cao
trong một loạt các công việc phức tạp nh phân tích tài chính dự án, thẩm định dự án, dự báo tài chính doanh nghiệp... nên khâu tuyển lựa vào phòng phải đợc thực hiện một cách gắt gao và nghiêm túc, bảo đảm đầu vào có chất lợng tốt mới có thể đa đến những sản phẩm đầu ra thuyết phục.
• Đi kèm với việc tuyển chọn có chất lợng thì các mức u đãi, khen thởng cũng phải xứng đáng, khuyến khích đợc ngời lao động hết lòng làm việc sao cho xứng đáng với thành quả lao động của mình, đồng thời có những hoạt động quan tâm đến ngời lao động nhằm có một sợi dây liên kết giữa ngời lao động và ngân hàng, ngăn chặn tình trạng các ngân hàng khác cũng lôi kéo và có mức đền bù cao đối với nhân viên có năng lực của mình. Đây là một xu thế tiến bộ của nền kinh tế thị trờng, tại đó mỗi cá nhân đều nhận thức đợc những phẩm chất và khả năng của bản thân và tin tởng rằng những phẩm chất và khả năng đó sẽ đợc trả công xứng đáng. Nắm bắt đợc xu thế phát triển này, ngân hàng Ngoại thơng có thể tránh đợc áp lực cạnh tranh từ phía các ngân hàng khác thu hút các cán bộ có trình độ về với ngân hàng mình.
• Tổ chức đào tạo, huấn luyện nhân viên phòng đầu t với những kĩ năng mới nhất và theo chuẩn quốc tế về phân tích tài chính, phân tích rủi ro tín dụng và nghiệp vụ cho vay, cho điểm tín dụng nhằm phục vụ tốt nhất cho hoạt động của cán bộ. Xây dựng một trung tâm đào tạo riêng của ngân hàng, cố gắng mời các chuyên gia kinh tế và ngân hàng nớc ngoài giảng dạy, qua đó có thể cung cấp những kiến thức mới và nâng cao trình độ ngoại ngữ cũng nh kĩ năng giao dịch với các đối tác nớc ngoài của cán bộ.
• Đầu t cho cán bộ theo hớng cấp một số học bổng cao học hoặc đào tạo chuyên sâu, sao đó những cán bộ này sẽ quay về phục vụ ngân hàng với những kiến thức mới tiên tiến hơn và đạt đợc hiệu quả cao hơn.
• Không ngừng tìm kiếm và bổ sung đội ngũ cán bộ bằng những nhân
viên mới, các sinh viên có năng lực thuộc chuyên ngành ngân hàng–tài chính. Bên cạnh đó, tăng cờng thu hút, lôi kéo các cán bộ có kinh nghiệm và năng lực từ các ngành khác vào hoạt động trong khâu phân tích kỹ thuật của dự án để có thể tận dụng những kiến thức của họ trong những hoạt động mang tính chuyên môn cao mà các cán bộ xuất phát từ ngành ngân hàng không thể có. Đi kèm theo đó là các hoạt động đào tạo lại và nâng cao về nghiệp vụ cho vay trung dài hạn cũng nh các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng.