5. Kết cấu khóa luận
1.1.4.2. Thang đo nghiên cứu đề xuất
Bảng 1.1 Thang đo đề xuất
Các biến số Thang đo nghiên cứu Tên mã hóa
A. ATENTION (Chú ý)
Bài viết của Rightnow xuất hiện nhiều
trên nhiềukênh trực tuyến CY1 Tần suất xuất hiện bài viết dày đặc CY2
Hìnhảnh, video đi kèmấn tượng CY3
Tiêu đề bài viết mang nội dung lợi ích CY4
Bài viết sử dụng từngữ “hot trend” CY5
B. INTEREST (Thích thú)
Nội dung bài viết tương đồng với mối
quan tâm vềchủ đề giải trí của anh/chị TTBV1 Nội dung bài viết giải quyết những
vấn đề anh/chị đang thắc mắc TTBV2 Thông điệp bài viết mang đến những
giá trị hữuích cho anh/chị TTBV3 Nội dung bài viết quảng bá về sự tiện
ích của Rightnow TTBV4
Nội dung bài viết quảng bá về sự tiện
ích của Rightnow TTBV5
Cảm nhận được thông tin của các sự
C. DESIRE (Mong muốn)
miễn phí, có phí
Nhận được những chính sách khuyến
mãi, giảm giá qua các bài viết MM2 Nhận được những bài viết hay về
nhiều chủ đề khác nhau MM3 Cảm nhận được chất lượng một môi
trườnglàm làm việc năng động MM4
Nhận được chất lượng dịch vụ cao tại Rightnow
MM5
D. ACTION (Hành động)
Anh/ Chị đã và sẽ tương tác (Bình luận/ Lưu bài/Nhắn tin) với các nội dung bài đăng của Rightnow trên Website
HD1
Liên hệ ngay với Rightnow để đặt vé sau khi thấy sự kiện mình mong muốn.
HD2
Tìm hiểu ngay về những sự kiện khi tiếp nhận thông tin quảng cáo từ Rightnow.
Thường xuyên theo dõi các chương trình, bài viết của Rightnow để biết được thông tin ưu đãi và thông tin về các sự kiện một cách nhanh chóng.
HD5
CẢM NHẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ CONTENT
MARKETING TRÊN WEBSITE
Tôi sẽ xem nhiều hơn các bài viết mới trên website của
dự án Rightnow – Đặt vé trực tuyến
CN1
Tôi sẽ tìm kiếm thông tin về những sự kiện diễn ra
trên website của dự án Rightnow mỗi khi có nhu cầu
CN2