5. Kết cấu đề tài
4.2.2 Khắc phục vấn đề nguồn nhân lực
Chất lượng về nguồn nhân lực luôn là lợi thế cho bất cứ công ty nào. Ngành Logistics Việt Nam nói chung và của Công ty nói riêng vẫn còn khá non trẻ, vì thế thiếu một nguồn nhân lực hùng hậu về cả số lượng lẫn chất lượng. Nắm bắt được điều này, Công ty cần đầu tư một đội ngũ nhân lực có năng lực để có thể cạnh tranh với các đối thủ khác. Một số giải pháp trong vấn đề nguồn nhân lực là:
- Bước đầu tuyển dụng có thể nói là bước quan trọng nhất. Công ty cần nắm rõ những phẩm chất, kĩ năng nào là phù hợp với công việc cần tuyển để có thể tìm được người phù hợp với công việc. Ví dụ nhân viên chứng từ cần là người kĩ tính, chu đáo; nhân viên giao nhận cần là người nhanh nhẹn.
- Thường xuyên bồi dưỡng, nâng cao kiến thức và nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên trong Công ty. Có thể là tham gia các cuộc hội thảo về Logistics, hoặc tham gia các khóa học của Viện Logistics. Tuy nhiên có một vấn đề cần lưu ý là Công ty cần làm bản cam kết cho những nhân viên đi tham gia các khóa học đó, để đảm bảo họ vẫn tiếp tục làm việc và cống hiến cho Công ty sau khi học xong.
- Kiểm tra kiến thức của nhân viên định kì về các hoạt động dịch vụ của Công ty, kiến thức về hoạt động Logistics, để đảm bảo các nhân viên vẫn nắm vững thông tin và kiến thức, tránh sai sót.
- Vì tình trạng nhảy việc ở Công ty vẫn còn nhiều nên Công ty cần có những chính sách lương thưởng thích hợp, để có thể giữ chân nhân viên cũng như là thu hút các ứng viên giỏi khác.
63