Thông qua kết quả thu thập ý kiến nhóm, các thành viên trong nhóm
chuyên gia đều thống nhất khẳng định sáu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DLST bền vũng tại huyện Củ Chi là: Tài nguyên du lịch sinh thái, Cơ sở vật chất kỹ thuật, Sản phẩm và dịch vụ, Tổ chức quản lý điểm đến, Sự tham gia của cộng đồng địa phương và Công tác bảo vệ môi trường.
Tuy nhiên, các thang đo của từng yếu tố có một sốđiều chỉnh chính như sau:
Về yếu tố Sản phẩm và các loại dịch vụ
- Thang đo “Hệ thống các dịch vụ mua sắm” ghép chung với thang đo “Hệ
thống các dịch vụăn uống” thành 1 thang đo.
- Thang đo “Các dịch vụ vui chơi, giải trí” ghép chung với thang đo các dịch vụ hỗ trợ trải nghiệm DLST (trồng trọt, chăn nuôi, đánh bắt thuỷ sản, nghề tiểu thủ
công mỹ nghệ...) thành 1 thang đo.
Về yếu tố Tổ chức quản lý khu, điểm du lịch sinh thái.
- Thang đo “Đảm bảo an toàn tính mạng, tài sản cho du khách, phòng ngừa các rủi ro, tai nạn, sự cố xảy ra” ghép chung với thang đo “Đảm bảo tình tình an ninh, trật tựkhông có cướp giật, ăn xin, chèo kéo, tệ nạn xã hội” thành 1 thang đo”.
- Thang đo “Đảm bảo vệsinh môi trường, an toàn thực phẩm, xử lý chất thải” đưa vào Yếu tố “Bảo vệ môi trường du lịch” và bổsung thang đo “Thông tin tuyên truyền, quảng bá tiếp thịđiểm đến hiệu quả.”
- Điều chỉnh thang đo “Đảm bảo về giá cả hợp lý không chặt chém, trấn lột” thành thang đo Đảm bảo giá cả hợp lý, uy tín về chất lượng dịch vụ
- Thay thang đo “Đảm bảo chất lượng dịch vụ, không bán hàng giả, nhái, kém chất lượng” thành “Triển khai áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý hiệu quả.”
Về yếu tố“Bảo vệmôi trường DLST bền vững”
- Thay thang đo “Mức độ ô nhiễm môi trường được kiểm soát”. thành thang đo “Đảm bảo vệsinh môi trường, xử lý chất thải”.
Mô hình thang đo và nghiên cứu hiệu chỉnh:
DLST bền vững huyện Củ Chi gồm 33 biến quan sát. Trong đó 30 biến quan sát
để đo lường 6 yếu tốtác động và 3 biến quan sát đo lường sự phát triển bền vững.
Bảng 3.1 Biến quan sát của thang đo các yếu tốảnh hưởng đến PTDLST bền vững huyện Củ Chi
STT THANG ĐO KÝ HIỆU
Tài nguyên du lịch sinh thái
1 Sức hấp dẫn, độc đáo và đa dạng của hệ sinh thái động, thực vật. TN1 2 Sự phong phú, tươi đẹp của cảnh quan tự nhiên, văn hóa bản địa
đặc sắc TN2
3 Tính thời vụ và yếu tố khí hậu thuận lợi cho hoạt động du lịch
quanh năm; TN3
4 Tính dễ tiếp cận về vịtrí địa lý của tài nguyên du lịch sinh thái. TN4 5 Sự khai thác không gian, sức chứa của tài nguyên du lịch thuận tiện TN5
Cơ sở vật chất
6 Hệ thống đường sá, giao thông, phương tiện đi lại thuận tiện trong
địa bàn VC1
7 Hạ tầng cơ sở hệ thống điện, nước tại các điểm du lịch sinh thái
được đảm bảo VC2
8 Hệ thống các dịch vụ vệ sinh môi trường (nhà vệ sinh, xử lý rác
thải) được đảm bảo VC3
9 Hệ thống thông tin, các loại biển báo, sơ đồ, bản đồ chỉ dẫn tiếp cận
các điểm du lịch thuận tiện VC4
10 Trang thiết bị, phương tiện phục vụ tại các điểm DLST tiện nghi, an
toàn, hiện đại VC5
Sản phẩm dịch vụ du lịch
11 Điểm tham quan hấp dẫn thú vị, kết hợp nhiều sản phẩm, dịch vụ DV1 12 Hệ thống các cơ sởlưu trú du lịch tiện nghi, thuận tiện DV2 13 Hệ thống các dịch vụ mua sắm, ăn uống đa dạng, phong phú DV3 14 Đặc sản địa phương tự nhiên ngon, độc đáo, đẹp đa dạng (hàng lưu
niệm, sản vật đặc trưng). DV4
15
Các dịch vụ hỗ trợ trải nghiệm DLST (trồng trọt, chăn nuôi, đánh bắt thuỷ sản, nghề tiểu thủ công mỹ nghệ...), vui chơi, giải trí phong
phú, hấp dẫn… DV5
Tóm tắt Chương 3
Chương 3 trình bày chi tiết phần phương pháp thực hiện nghiên cứu bao gồm thiết kế nghiên cứu, quy trình nghiên cứu và xây dựng thang đo. Quá trình nghiên
16 Đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn tính mạng, tài sản cho du khách,
phòng ngừa các rủi ro, tai nạn, sự cố xảy ra. TC1 17 Đảm bảo giá cả hợp lý, uy tín về chất lượng dịch vụ TC2 18 Thông tin tuyên truyền, quảng bá tiếp thị diểm đến hiệu quả. TC3 19 Triển khai áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý hiệu quả. TC4 20 Đội ngũ nhân sự quản lý, bảo vệ, nhân viên phục vụ chuyên nghiệp,
bài bản. TC5
Sự tham gia của cộng đồng địa phương
21 Tỷ lệ tham gia của người dân địa phương trong hoạt động du lịch
(trên 5% tại các điểm đến du lịch) CD1
22 Tỷ lệngười dân địa phương được bồi dưỡng kiến thức về hoạt động
du lịch (trên 50%) CD2
23 Ý thức về DLST của người dân địa phương được nâng cao. CD3 24 Lợi ích về kinh tế của người dân được nâng cao khi tham gia hoạt
động du lịch. CD4
25 Lợi ích về xã hội của người dân được nâng cao khi tham gia hoạt
động du lịch. CD5
Bảo vệmôi trường sinh thái
26 Có chính sách, chiến lược phát triển DLST bền vững đúng đắn. MT1 27 Có quy hoạch bảo vệ, phát triển tài nguyên DLST khoa học, chặt
chẽ. MT2
28 Nhận thức về bảo vệ môi trường của người tham gia hoạt động du
lịch được nâng cao. MT3
29 Sử dụng, khai thác các tài nguyên DLST hợp lý. MT4 30 Đảm bảo vệsinh môi trường, xử lý chất thải, MT5
Phát triển DLST bền vững tại huyện Củ Chi
1 Phát triển DLST đảm bảo phát triển bền vững về kinh tế PTBV1 2 Phát triển DLST phải đảm bảo giữ vững phát triển ổn định về mặt
xã hội PTBV2
3 Phát triển DLST phải đảm bảo hạn chế tối đa sự xâm hại môi
cứu được thực hiện qua hai giai đoạn là nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ sử dụng phương pháp định tính thông qua kỹ thuật thảo luận nhóm giữa người nghiên cứu và đối tượng tham gia nghiên cứu. Kết quả
nghiên cứu định tính giúp chỉnh sửa mô hình còn lại 33 biến quan sát đo lường cho 7 khái niệm trong mô hình. Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp định lượng thông qua phỏng vấn với bảng câu hỏi. Chương 3 cũng
trình bày các phần liên quan đến quá trình nghiên cứu như: thông tin cần thu thập, xây dựng thang đo, thiết kế mẫu, giới thiệu kỹ thuật và yêu cầu cho việc phân tích dữ liệu.
Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU