• Giám đốc: Đây là người trực tiếp điều hành, quản lý chung các bộphận của cơng ty. Chịu trách nhiệm vềmặt hành chính, pháp lý đối với những vấn đề của cơng
ty. Giám đốc cịn là những người hoạt động về cơng tác đối ngoại, cân nhắc, ra những quyết định liên quan tới chủ trương, chính sách, mục tiêu và chiến lược của Cơng ty.
Đồng thời, đềxuất các chiến lược kinh doanh cũng như phát triển thị trường.
• Phịng marketing và sale: Nhân viên Marketing cĩ nhiệm vụ tổ chức nghiên cứu nhu cầu thị trường, phân tích, xây dựng và triển khai kế hoạch marketing & tuyển sinh; phân tích xu hướng và kết quả; thiết lập chiến lược định giá; hồn thiện dịch vụ của Trung tâm. Từ đĩ lập kế hoạch, triển khai, thực hiện và đánh giá các
Giám đốc Trung tâm
Phịng Marketing & Sales
Trưởng phịng Marketing
Nhân viên Marketing Designer
Trưởng phịng Sales
Nhân viên Sales
Phịng Đào tạo
Trưởng phịng Đào tạo
Phĩ phịng
Nhân viên học vụ Giáo viên Việt Nam Giáo viên nước ngồi
Trợ giảng Phịng Kế tốn- Nhân sự Trưởng phịng hành chính tổng hợp Kế tốn trưởng Tạp vụ Bảo vệ
chương trình marketing, quảng cáo, tổ chức các chương trình tài trợ, quảng bá thương
hiệu, chương trình khuyến mãi. Ngồi ra, xây dựng mối quan hệ với đối tác, khách
hàng, chăm sĩc khách hàng.
Nhân viên Sale thu thập thơng tin học viên; giới thiệu chương trình đào tạo và
cơ sở vật chất của trung tâm cho học viên; hướng dẫn học viên làm bài kiểm tra đầu
vào và đăng ký chương trình học. Ngồi ra, cịn chăm sĩc, theo dõi quá trình học của học viên và danh sách khách hàng.
• Phịngđào tạo: Đây là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các cơng việc liên quan đến chương trình giảng dạy, thiết kế nội dung khĩa học và điều phối giáo viên. Bên cạnh đĩ, bộ phận cịn cĩ nhiệm vụ chăm sĩc học viên: giải quyết các khiếu nại, thắc mắc liên quan đến vấn đề chuyên mơn giảng dạy, chất lượng khĩa học..., lên ý tưởng và phân cơng thực hiện các chương trình cho học viên.
• Ngồi ra, cịn nghiên cứu, phát triển các sản phẩm, nâng cao chất lượng các khĩa học và quá trìnhđánh giá chất lượng giảng dạy.
• Phịng kếtốn và nhân sự:
Cĩ nhiệm vụhạch tốn quá trình kinh doanh của cơng ty. Trình biên bản những thơng tin về hoạt động kinh doanh với ban giám đốc. Thực hiện trả lương cho nhân
viên, thanh tốn với khách hàng, nộp thuếvà lập kếhoạch vềtài chính.
Bộphận nhân sựcĩ nhiệm vụxây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự, quản trị
hành chính nhân sự như xây dựng nội quy lao động, các chính sách, quy định và quản lý các hoạt động liên quan đến nhân sự, xây dựng chế độ lương, thưởng phù hợp, xây dựng quy trình đào tạo nhân sự. Ngồi ra cịn thực hiện hoạt động xây dựng và phát triển văn hĩaDN