đề cấp bách hiện nay, cần phải có cơ chế hợp tác rõ ràng, minh bạch giữa hai cơ quan quản lý này trong việc hạn chế các hành vi phi cạnh tranh, tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh.
II. Thực tiễn hoạt động phối hợp thực thi giữa Cục Viễn thông và Cục Quản lý cạnh tranh: lý cạnh tranh:
1. Trong thời gian vừa qua, cả 2 đơn vị đều có sự hợp tác chặt chẽ từ cấp Lãnh đạo Cục đến cấp chuyên viên để phối hợp quản lý cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông. Đối Cục đến cấp chuyên viên để phối hợp quản lý cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông. Đối với các hành vi cạnh tranh không lành mạnh của các doanh nghiệp, 02 đơn vị đều có các cuộc trao đổi, có văn bản xin ý kiến góp ý phối hợp thực hiện và có các cuộc họp cấp Lãnh đạo Cục để có thể xử lý nhanh nhất các vụ việc liên quan đến cạnh tranh, ví dụ:
Việc kinh doanh dịch vụ viễn thông quốc tế: 02 Bộ đã có trao đổi, phối hợp và có công văn báo cáo Thủ tướng Chính phủ: Công văn số 2226/BTTTT-CVT ngày 02/8/2013 báo cáo tình hình giá cước thanh toán dịch vụđiện thoại quốc tế
chiều về và giá cước chuyển vùng quốc tế áp dụng đối với thuê bao nước ngoài
đến Việt Nam.
Việc tăng giá cước 3G: 02 Bộ đã có sự phối hợp, làm việc và đều có công văn báo cáo Thủ tướng Chính phủ (Công văn số 10552/BCT-QLCT của Bộ Công thương; Công văn số 3304 /BTTTT-CVT của Bộ TTTT)
Xử lý gói cước FTTH EDU của Viettel: 02 đơn vị đã có sự phối hợp, có buổi làm việc ngày 15/9/2014 và có công văn 1253/CVT-GCKM lấy ý kiến Cục Quản lý Cạnh tranh và công văn số 690/QLCT-P6 của Cục Quản lý cạnh tranh trả lời công văn số 1253/CVT-GCKM.
Căn cứ quy định tại Nghịđịnh số 25/2011/NĐ-CP và các văn bản pháp luật khác về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng như Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Nghị định số 99/2011/NĐ-CP quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật Bảo vệ
quyền lợi người tiêu dùng, Cục Viễn thông đã phối hợp với Cục Quản lý cạnh tranh xây dựng dự thảo Thông tư quy định về hợp đồng mẫu trong lĩnh vực viễn thông bao gồm các nội dung chính như sau:
Quy định về danh mục dịch vụ viễn thông phải đăng kí hợp đồng mẫu, điều kiện giao dịch chung
Quy định về quy trình, thủ tục đăng kí, sửa đổi, bổ sung hợp đồng mẫu, điều kiện giao dịch chung.