2.4.1. Kết quả đạt được
Công ty có hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành may mặc, là doanh nghiệp phát triển về may mặc thuộc trong những ngƣời đi đầu về thời trang năm ở nƣớc ta. Thêm nữa, Công ty đã và đang xuất khẩu trên nhiều thị trƣờng trên thế giới nhƣ Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc và đặc biệt là rộng rãi trên thị trƣờng Nhật Bản. Công ty dù mới thành lập năm 2005 nhƣng đã thu hút đƣợc lƣợng lớn khách hàng tiềm năng cả trong nƣớc và ngoài nƣớc, có kinh nghiệm trong thời trang may mặc, khăn bông.
Mẫu mã hàng xuất khẩu đa dạng, phù hợp với nhiều đối tƣợng khách hàng. Không chỉ dừng lại ở các dòng sản phẩm thời trang công sở nam truyền thống nhƣ áo sơ mi, quần Kaki, W&W Việt Nam đã và đang mang đến cho khách hàng những cảm xúc mới trong từng thiết kế ở dòng sản phẩm thời trang hiện đại (áo sơ mi thời trang phối, áo thun Polo, áo thun T-shirt, quần short) với các tiết tấu thiết kế mới lạ với hơi thở hiện đại của thời trang quốc tế, giúp khách hàng thêm tự tin, thêm mạnh mẽ khi diện các bộ trang phục Khavico, dù là trong bất kỳ hoàn cảnh nào – dự tiệc, công sở, hội họp, tham quan dã ngoại.
Sản phẩm thời trang của KHAVICO Việt Nam đƣợc sản xuất với công nghệ may mới với quy trình khép kín từ khâu dệt- cắt may– phân phối, đƣờng may tinh tế, chắc chắn, form dáng chuẩn tôn vẻ nam tính, lịch lãm, hiện đại, chất liệu vải bền, mát, thấm hút mồ hôi, xử lý chống nhăn, không gây kích ứng da do đảm bảo các yếu tố về an toàn cho ngƣời dùng trong quá trình sản xuất. Mẫu mã đa dạng cho khách hàng sự lựa chọn hoàn hảo.
Công ty chú trọng đến việc tìm hiểu thị trƣờng để từ đó đƣa ra những sản phẩm hợp với ngƣời tiêu dùng ở từng quốc gia khác nhau. Khăn bông đƣợc xuất khẩu sang thị trƣờng Châu Á sẽ có kích thƣớc khác so với khăn bông xuất sang thị trƣờng Mỹ và EU. Mặt hàng tất cũng nhƣ vậy. Quần áo thể thao xuất khẩu sang thị trƣờng Châu Á sẽ có mẫu mã kín đáo hơn là mặt hàng xuất sang các nƣớc Châu Âu và Mỹ. Có thể thấy rằng, Công ty đã và đang rất đầu tƣ chú trọng đến thị yếu ngƣời tiêu dùng để thu hút khách hàng và giữ đƣợc uy tín trên thị trƣờng thế giới.
Bên cạnh đó, Công ty luôn có chiến lƣợc chăm sóc khách hàng chu đáo, luôn có các chƣơng trình ƣu đãi đồng thời sản phẩm đảm bảo chất lƣợng nên rất có uy tín trong ngành.
Tổng cầu dệt may toàn thế giới năm 2020 bị sụt giảm khá lớn do tác động của Covid 19, là một trong những Công ty dệt may có mặt tại Việt Nam, Khăn Việt cũng không tránh khỏi suy thoái dƣới tác động của đại dịch. Tuy vậy, hiện tại tình hình xuất khẩu tại Công ty TNHH Khăn Việt đang dần phục hồi ở các thị trƣờng nhƣ Nhật Bản, Hoa Kỳ, mặc dù quá trình phục hồi vẫn còn gặp nhiều khó khăn.
2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân
2.4.2.1. Hạn chế
Thời gian giao hàng chậm
Một hạn chế của hoạt động xuất khẩu là việc hoàn thành đúng hạn về hàng hóa của bộ phận sản xuất vẫn còn nhiều thiếu sót, vẫn còn tồn tại những đơn hàng chƣa đủ số lƣợng để giao hàng một lần, phải giao hàng lần hai, điều này khiến công ty tốn thêm chi phí cũng nhƣ thời gian đặt tàu và xử lý các công việc liên quan.
Dễ bị gián đoạn trong sản xuất kinh doanh
Dịch Covid-19 bùng phát đã khiến nhiều ngành sản xuất có tỷ lệ nhập khẩu nguyên phụ liệu lớn từ Trung Quốc “đứng ngồi không yên” lo hết nguyên liệu cho sản xuất, trong đó đặc biệt là ngành dệt may. Khi nguồn nguyên liệu đầu vào bị gián đoạn, sản xuất trong nƣớc sẽ bị gián đoạn, khiến Công ty không thể đáp ứng kịp các đơn hàng từ Nhật Bản, Mỹ và Hàn Quốc.
Tình trạng thiếu nhân viên chuyên sâu về nghiệp vụ xuất khẩu
Bảng 2.7. Số lượng và trình độ cán bộ công nhân viên của Công ty TNHH Khăn Việt giai đoạn 2016-2020
Chỉ tiêu Số lƣợng lao động Trên Đại học Đại học -
Trung cấp THPT
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Dựa vào bảng 2.9, có thể thấy rằng, hiện nay, số nhân viên đƣợc đào tạo ở các bậc cao tại Công ty còn ít, Công ty TNHH Khăn Việt hiện còn thiếu nhiều nhân viên có trình độ lao động cao. Đặc biệt là các nhà thiết kế có chuyên môn sâu và các chuyên gia về kinh doanh xuất nhập khẩu. Đây là những lao động có đóng góp rất lớn vào tình hình xuất khẩu của Công ty.
Đã mở rộng thị trường xuất khẩu nhưng giá trị xuất khẩu chưa cao
Nhƣ đã trình bày về thị trƣờng xuất khẩu của công ty, công ty chủ yếu xuất khẩu sang ba thị trƣờng chính, trong đó thị trƣờng truyền thống vẫn là Nhật Bản, các thị trƣờng sau đó là Mỹ và Hàn Quốc, Công ty cũng mở rộng thị trƣờng xuất khẩu sang các nƣớc khác trong khu vực Châu Âu nhƣ Anh và Pháp. Tuy nhiên quá trình này chƣa đạt đƣợc thành công, giá trị xuất khẩu sang các thị trƣờng này còn rất thấp, vì vậy mà Công ty đã dừng xuất khẩu hàng sang hai thị trƣờng này.
Hệ thống marketing chưa đạt được hiệu quả.
Các mặt hàng may mặc của Công ty chƣa đƣợc đầu tƣ mạnh về mặt xúc tiến.
Khách hàng mục tiêu chưa đa dạng
Mặc dù các mặt hàng thời trang nam của Công ty TNHH Khăn Việt khá đa dạng bao gồm áo sơ mi, áo Polo, quần áo thể thao, vì vậy mà ngƣời mua cũng khá đa dạng, là nam giới, nữ giới mua tặng nam giới nhƣng Công ty lại chƣa có kế hoạch sản xuất thời trang nữ. Điều này cũng giảm một lƣợng lớn khách hàng nữ - những khách hàng tiềm năng của Công ty, có thể làm doanh thu công ty tăng mạnh.
2.4.2.2. Nguyên nhân
- Nguyên nhân của giao hàng chậm là do máy móc thiết bị chƣa đồng bộ mới hoàn toàn, còn thô sơ, chƣa thực sự hiện đại để đáp ứng nhu cầu lớn về mặt hàng xuất khẩu.
- Nguyên nhân của việc gián đoạn sản xuất là do nhập khẩu lớn lƣợng nguyên vật liệu đầu vào từ Trung Quốc, vì Việt Nam chƣa thể cung cấp nguyên liệu đầu vào nhƣ bông, sợi, vải 100%, một phần là do giá nguyên vật liệu nhập từ Trung Quốc rẻ.
Nhƣ đã phân tích ở trên có đến 67% nhập khẩu nguyên vật liệu từ Trung Quốc, phụ thuộc quá lớn nhập khẩu nguyên liệu từ nƣớc ngoài, dễ gây ra những rủi ro cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Khăn Việt.
Doanh nghiệp dệt may, trong đó có Công ty TNHH Khăn Việt đã trải qua hơn bốn tháng đầu năm 2020 đối mặt với sự thiếu hụt nguồn cung nguyên phụ liệu sản xuất khi Trung Quốc – nhà cung ứng tới gần 70% nguyên liệu phải đóng cửa biên giới để dập tắt dịch bệnh COVID – 19. Công ty TNHH Khăn Việt và nhiều công ty cùng ngành mất khả năng sản xuất ra hàng may mặc để xuất khẩu cũng nhƣ cung ứng cho nhu cầu trong nƣớc. Điều này ảnh hƣởng rất nhiều đến lợi nhuận thu về cho Công ty.
- Nguyên nhân của việc thiếu nhân sự chuyên môn cao là vì một số bộ phận trí thức trình độ cao đẳng đại học nhƣng với kinh nghiệm non trẻ và vừa mới tốt nghiệp thì kinh nghiệm thực tế là chƣa nhiều. Những ngƣời có kinh nghiệm chuyên sâu lại tìm đến những doanh nghiệp lớn hơn với mức lƣơng cao và đãi ngộ tốt hơn. - Nguyên nhân của vấn đề mở rộng thị trƣờng là do Pháp và Anh là hai thị trƣờng khá khó tính trong ngành thời trang, yêu cầu về mẫu mã cao, khó có thể đáp ứng mặc dù Công ty cũng đã có sự tìm hiểu kĩ càng về các thị trƣờng này.
- Nguyên nhân của vấn đề hiệu quả Marketing là vì Công ty chƣa đƣa ra đƣợc những phƣơng pháp xúc tiến hợp lý. Công ty còn thụ động trong hoạt động tiếp thị, chƣa kết hợp triệt để 4 công cụ: quảng cáo, xúc tiến bán hàng, bán hàng trực tiếp và tuyên truyền. Công ty chƣa thực sự đầu tƣ vào các kênh quảng cáo trên mạng xã hội cũng nhƣ kênh truyền hình để thu hút khách hàng, đồng thời cũng chƣa có chiến lƣợc quảng cáo chuyên sâu vào mặt hàng nào.
Trong thời buổi Covid-19, kinh doanh online đang dần trở nên quen thuộc với tất cả mọi ngƣời cả trong nƣớc lẫn nƣớc ngoài. Mặc dù vậy, chiến lƣợc Marketing cho kinh doanh online của Công ty vẫn chƣa đƣợc đẩy mạnh và xây dựng chƣa đúng đắn đem lại doanh thu chƣa cao cho công ty.
- Nguyên nhân của vấn đề đa dạng khách hàng là do hiện tại, Công ty TNHH Khăn Việt chỉ chuyên cung cấp các mặt hàng thời trang dành cho nam giới, chƣa chú trọng đầu tƣ sang sản xuất mặt hàng thời trang cho nữ giới, đây là nguồn khách hàng khá lớn trong quá trình tiêu thụ sản phẩm thời trang.
TÓM TẮT CHƢƠNG 2
Chƣơng 2: “Thực trạng xuất khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Khăn Việt” đã giới thiệu khái quát về lịch sử, quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Khăn Việt trong những năm qua. Đồng thời các phân tích, đánh giá về thực trạng tình hình xuất khẩu của Công ty trong giai đoạn 2016-2020 đƣợc phản ánh một cách khách quan nhất qua các số liệu cụ thể nhƣ cơ cấu hàng hóa xuất khẩu, kim ngạch xuất khẩu và giá các mặt hàng xuất khẩu. Từ đó, đƣa ra đƣợc đánh giá chung về tình hình xuất khẩu của Công ty từ thành tựu đến hạn chế. Từ những hạn chế và nguyên nhân đã nêu trên, trong chƣơng 3, tôi xin đƣa ra một số giải pháp cho xuất khẩu tại Công ty TNHH Khăn Việt trong những năm tiếp theo.
Chương 3. GIẢI PHÁP CHO XUẤT KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH KHĂN VIỆT
3.1. Định hƣớng xuất khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Khăn Việt trong 5năm tới năm tới
3.1.1. Định hướng xuất khẩu toàn ngành Dệt may Việt Nam
Kim ngạch xuất khẩu của dệt may Việt Nam, nếu nhƣ năm 2016 đứng thứ 4 thế giới, sau Trung Quốc, Bangladesh và Ấn Độ thì đến năm 2019, kim ngạch xuất khẩu đạt khoảng 39 tỷ USD, tăng 7,55% so với năm 2018 và đã vƣợt lên trên Ấn Độ, đứng thứ 3 Thế giới.
Theo một khảo sát của Liên đoàn sản xuất dệt may quốc tế (ITMF), trung bình 8% đơn hàng đã giảm trên toàn thế giới và doanh thu trong năm 2020 giảm gần 10% so với năm 2019. Từ đó, ngành dệt may Việt Nam đã xây dựng mục tiêu cụ thể cho năm 2020 và tầm nhìn đến 2030:
Xây dựng Chƣơng trình sản xuất vải phục vụ xuất khẩu phát triển các sản phẩm dệt kỹ thuật, sản phẩm dệt phục vụ y tế
Phát triển nguồn nguyên liệu xơ bông, các loại cây có xơ sợi, xơ sợi nhân tạo và phụ liệu
Tăng cƣờng cho ngành may xuất khẩu nhờ các thỏa thuận thƣơng mại
Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn do tác động của dịch Covid-19 khiến nhu cầu tiêu dùng giảm mạnh, các đơn hàng bị hủy, giãn tiến độ nhƣng với sự nhạy bén, chuyển đổi mặt hàng sản xuất, ngành dệt may Việt Nam (DMVN) từng bƣớc vƣợt khó, đạt kim ngạch xuất khẩu 35 tỷ USD trong năm 2020.
Trong tháng 1 vừa qua, tổng kim ngạch xuất khẩu của ngành DMVN đạt khoảng 2,6 tỷ USD, tăng 3,3% so với cùng kỳ năm 2020, trong đó, một số sản phẩm có mức tăng cao từ 9,3 đến 35,6% cho thấy tín hiệu tăng trƣởng xuất khẩu khả quan của ngành trong năm mới và hƣớng đến cán đích 39 tỷ USD vào cuối năm.
Theo Hiệp hội Dệt may Việt Nam, mục tiêu đến năm 2025 xuất khẩu của ngành sẽ đạt 55 tỷ USD; trong đó, các sản phẩm chính bao gồm xơ, sợi các loại đạt 4.000 tấn, vải đạt 3.500 triệu m2, sản phẩm may hơn 8.500 sản phẩm. Giá trị thặng dƣ thƣơng mại đến năm 2025 phấn đấu đạt 33 tỷ USD, tăng trƣởng bình quân giai đoạn 2021-2025 khoảng 11,6%.
Ngoài ra, Nhà nƣớc cũng đề ra mục tiêu xuất khẩu cũng nhƣ các mục tiêu khác cụ thể hơn của ngành Dệt may năm 2030 nhƣ sau:
Bảng 3.1. Các mục tiêu cụ thể của ngành Dệt may đến năm 2030 Chỉ tiêu 1. Kim ngạch XK Tỷ lệ XK so cả nƣớc 2. Sử dụng lao động 3. Sản phẩm chủ yếu - Bông xơ - Xơ, sợi tổng hợp - Sợi (kéo từ xơ cắt ngắn)
- Vải các loại - Sản phẩm may 4. Tỷ lệ nội địa hóa
Để triển khai thực hiện có hiệu quả, cần có định hƣớng phát triển giai đoạn 2020-2030. Hoạch định rõ về các giải pháp về công nghệ, trong đó đƣa ra tầm nhìn cho ngành công nghiệp kéo sợi và dệt nhuộm, tập trung vào tự động hóa để tạo ra nền tảng theo xu thế thay đổi nhanh của thị trƣờng sau dịch COVID-19.
Cần có định hƣớng thúc đẩy xu hƣớng xanh hóa ngành dệt may thông qua tiết kiệm năng lƣợng tái tạo, sử dụng hiệu quả nguồn nƣớc, phát triển bền vững cho nhà máy và ngƣời lao động. Tập trung phát triển theo chiều sâu, gia tăng sản phẩm có giá trị cao, cải tiến công tác quản trị, tái cấu trúc doanh nghiệp, phát triển chuỗi cung ứng nguyên phụ liệu, xây dựng chiến lƣợc kết nối, tạo nền tảng đƣa thƣơng hiệu dệt may Việt Nam ra thị trƣờng thế giới.
3.1.2. Định hướng xuất khẩu của Công ty TNHH Khăn Việt
Công ty TNHH Khăn Việt là một trong những doanh nghiệp có uy tín trong lĩnh vực xuất khẩu hàng may mặc ra các nƣớc nhƣ Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ,.. Với phƣơng châm kinh doanh lành mạnh, đi tắt đón đầu, đặt chữ tín lên trƣớc, nhất là đối với khách hàng và đối tác, luôn lấy mục tiêu phấn đấu là chất lƣợng sản phẩm
Đất nƣớc đang trong công cuộc đẩy mạnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa, hòa nhập vào nền kinh tế khu vực và các nƣớc ASEAN. Công ty sẽ gặp nhiều cơ hội và thời cơ. Song, bên cạnh đó là rất nhiều những nguy cơ, thách thức. Bởi vậy, Công ty đã đề ra cho mình những định hƣớng trong ngắn hạn trong vòng 6 tháng đến 1 năm và định hƣớng dài hạn cho 5 năm tới để phát triển phù hợp với sự phát triển và biến động của thời đại.
Định hướng trong ngắn hạn
Dịch COVID-19 bùng phát đã khiến Công ty TNHH Khăn Việt phải lo lắng về việc hết nguyên liệu đầu vào cho sản xuất. Tuy nhiên nửa cuối năm 2020 khi dịch bệnh bên Trung Quốc đã giảm hẳn, Công ty lại nhập khẩu đƣợc nguyên liệu đầu vào, phục vụ cho quá trình sản xuất. Sau một khoảng thời gian sản xuất bị gián đoạn, kim ngạch xuất khẩu của Công ty năm 2020 đã giảm rõ rệt so với năm 2019, vì vậy mà Công ty đã đề ra định hƣớng trong năm 2021.
Công ty đƣa ra mục tiêu xuất khẩu của năm 2021 là đạt kim ngạch xuất khẩu ở mức 60 tỷ đồng, tăng 17,1%` so với năm 2020, khôi phục xuất khẩu sau thời gian dịch bệnh vừa qua, với cơ cấu tỷ trọng mặt hàng may mặc chiếm 48% nhằm tăng lợi nhuận cho Công ty vì hiện nay sản phẩm xuất khẩu chủ lực của Công ty là khăn bông. Đây là mặt hàng có giá trị thấp, cần phải bán một lƣợng sản phẩm rất lớn mới đem lại lợi nhuận cao cho Công ty.
Công ty đƣa ra chiến lƣợc xuất khẩu khẩu trang vải trong trƣờng hợp nguồn nguyên liệu đầu vào lại gián đoạn do dịch bệnh COVID-19 tái bùng phát tại Trung Quốc. Cần có một hƣớng kinh doanh khác khi không đủ nguồn nguyên liệu đầu vào sản xuất, Công ty cần tránh tái diễn lại tình trạng không kịp trả đơn hàng cho đối tác, gây mất uy tín trên thị trƣờng thế giới. Thế nhƣng, đó chỉ là giải pháp tình thế,