Với quá trình hội nhập toàn cầu, cạnh tranh gay gắt nếu các doanh nghiệp không tự tìm cho mình một chỗ đứng vững vàng thì e rằng doanh nghiệp đó khó mà tồn tại lâu dài. Muốn như vậy, các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty TNHH Một Thành Viên Khải Thành Logistics Vina nói riêng phải luôn luôn hoàn thiện mình về mọi mặt. Dựa trên cơ sở phân tích các kết quả, các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh xuất khẩu của Công ty trong chương 2 và dựa vào các định hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới cùng với việc phân tích các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức về Công ty TNHH Một Thành Viên Khải Thành
Logistics Vina , đề tài đưa ra một số biện pháp để có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu cho Công ty.
Giải pháp về thu mua nguyên liệu đầu vào
- Cơ sở đề xuất giải pháp
Để đảm bảo cung ứng cho sản xuất và tiêu dùng những hàng hóa đủ về số lượng, tốt về chất lượng, kịp thời gian yêu cầu và thuận lợi cho khách hàng thì doanh nghiệp thương mại phải đảm bảo tốt khâu tạo nguồn hàng của mình.
Công tác tạo nguồn hàng có vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động xuất khẩu. Nguồn hàng tốt, đáp ứng kịp thời và chính xác nhu cầu thị trường thì sẽ giúp thực hiện đúng thời hạn hợp đồng, đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển hàng hóa. Chất lượng hàng hóa cao sẽ là nhân tố quyết định đem lại thành công trong thương vụ và nâng cao uy tín của Công ty.
Các hình thức tạo nguồn hàng hiện nay của Công ty còn nhiều hạn chế. Hình thức chủ yếu mà Công ty sử dụng là mua hàng từ các đầu mối khác nhau ở các địa phương hoặc mua tập trung từ các đầu mối trung gian. Hình thức này có ưu điểm là nhanh, gọn, không phải đầu tư trong khoảng thời gian dài, Công ty lại nhanh chóng chuyển đổi mặt hàng kinh doanh. Tuy nhiên nhược điểm của hình thức này là không chủ động bị phụ thuộc nhiều vào các chân mua hàng, chi phí không ổn định. Do vậy khâu tạo nguồn hàng cho hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Công ty cần được quan tâm hiện nay.
- Nội dung của giải pháp
Để có được nguồn hàng tốt công ty cần mở rộng hình thức tạo nguồn hàng, cụ thể như sau:
Tổ chức tốt mạng lưới thu mua hàng nông sản, giảm bớt hình thức mua hàng qua trung gian vừa làm tăng giá, vừa khó kiểm soát về chất lượng.
Tăng đầu mối mua hàng tại ngay vùng nguyên liệu hoặc trực tiếp đặt hàng từ cơ sở chế biến nông sản để chủ động hơn về chất lượng, giảm chi phí, chủ động về thời gian nhập hàng.
Mở rộng phạm vi, mua nguyên liệu thiết lập thêm các đại lý thu mua ở các tỉnh, các địa bàn có khả năng cung ứng hàng hóa cao.
Xây dựng thêm các xí nghiệp chế biến hoặc liên doanh liên kết với các đơn vị này để tăng chất lượng giảm giá thành sản phẩm.
Giải pháp về vốn và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn
- Cơ sở đề xuất giải pháp
Vốn là một trong những nguồn lực quan trọng nhất và không thể thiếu trong quá trình sản xuất kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trường thì vốn được coi là dòng máu, là huyết mạch của doanh nghiệp. Do vậy, việc nâng cao hiệu quả sử dụng vốn là tiền đề để doanh nghiệp dành thắng lợi trong cạnh tranh, tăng trưởng và phát triển. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần phải tăng cường quá trình quản lý, mở rộng, nâng cao chất lượng sử dụng nguồn vốn một cách có hiệu quả nhất, tạo cơ sở tiền đề vững chắc cho doanh nghiệp trong tiến trình hội nhập.
Để đầu tư vào các nguồn lực Công ty cần nguồn vốn dài hạn trong khi quy mô vốn nhỏ, không huy động được vốn dài hạn mà phải đi vay các nguồn vốn ngắn hạn gây khó khăn cho công tác quản lý vốn. Do đặc điểm sản phẩm của Công ty: nông sản thực phẩm là một hàng hoá khách hàng có thể trả tiền sau nên Công ty thường không thu được tiền ngay mà khách hàng của Công ty thường nợ. Cho nên, tại một thời điểm nhất định luôn tồn tại một khoản phải thu khá lớn nhưng sau một thời gian ngắn khách hàng sẽ trả hết nợ. Sự yếu kém trong việc thu hồi các khoản phải thu khiến ứ đọng vốn khiến cho hiệu quả sử dụng vốn kém. Việc quản lý các tài sản cố định chưa chặt chẽ, chưa xác định được hàng tồn kho, nguyên vật liệu dự trữ hợp lý,… gây ra việc sử dụng còn chưa hiệu quả. Một số khâu trong hoạt động sản xuất kinh doanh chưa được quản lý chặt chẽ, chi phí quản lý doanh nghiệp còn cao, việc sử dụng vốn còn lãng phí, kém hiệu quả.
Do vậy, việc xây dựng một chiến lược kinh doanh và nâng cao hiệu quả huy động và sử dụng vốn là vấn đề cấp thiết đối với Công ty.
- Nội dung giải pháp
+Chủ động trong công tác huy động vốn.
Cần phải xác định một cách chính xác nhu cầu vốn tối thiểu cần thiết cho hoạt động kinh doanh vì hằng năm Công ty thường phải dự trữ một lượng nguyên vật liệu khá lớn, đặc biệt là nhu cầu thu mua nguyên vật liệu, nhu cầu vốn cần thiết phục vụ cho tái đầu tư trong các lĩnh vực đổi mới trang thiết bị, đào tạo cán bộ công nhân viên.
Trên cơ sở xác định vốn như kế hoạch đã lập, Công ty cần xây dựng kế hoạch huy động bao gồm: việc lựa chọn nguồn tài trợ tốt nhất, xác định số vốn hiện có, số vốn cần bổ sung.
Để đảm bảo cho nhu cầu vốn, trước hết Công ty cần phải tìm cách huy động tối đa nội lực từ bên trong, tăng cường huy động các nguồn vốn ngắn hạn để tài trợ cho nhu cầu vốn trước mắt, tận dụng các khoản nợ ngắn hạn chưa đến thời hạn thanh toán như các khoản phải trả công nhân viên, thuế và các khoản phải nộp Ngân sách Nhà nước nhưng chưa đến kỳ nộp, áp dụng hình thức tín dụng thương mại (mua chịu đối với người cung cấp). Công ty cũng có thể vay của cán bộ công nhân viên, đây là một nguồn vốn rất hữu ích vì tiềm năng của nó nhiều khi là rất lớn và họ sẽ được hưởng lãi suất thích đáng, đồng thời tăng thêm sự gắn bó của mình với công ty, thúc đẩy họ hoạt động tích cực hơn bởi vì trong đó có cả số vốn mà họ đã đầu tư vào doanh nghiệp.
+ Kiểm soát tốt hơn các khoản phải thu, tránh tình trạng bị chiếm dụng vốn quá lâu.
+Quản lý hàng tồn kho, giảm thiểu chi phí lưu kho +Tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động
Bên cạnh đó doanh nghiệp còn cần tìm những nhà cung ứng nguyên vật liệu ổn định, tin cậy, giá cả hợp lý để mở rộng hơn nữa hoạt động kinh doanh xuất khẩu.
Giải pháp về nguồn lực
Trình độ nguồn nhân lực là nhân tố quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của mọi doanh nghiệp. Trong kinh doanh quốc tế nhân tố này lại càng quan trọng vì môi trường kinh doanh quốc tế là môi trường phức tạp và chứa đựng nhiều rủi ro. Chính vì vậy để có thể kinh doanh thành công trong thị trường này đòi hỏi mỗi cán bộ công nhân viên ngoài việc phải giỏi về nghiệp vụ ngoại thương còn cần phải am hiểu về tập quán kinh doanh, phong tục tập quán tại thị trường.
Đào tạo, phát triển và bố trí sử dụng nguồn nhân lực tốt sẽ giúp Công ty phát huy đầy đủ trí lực của đội ngũ cán bộ nhân viên trong toàn Công ty góp phần tăng năng suất lao động từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh. Được đào tạo, người lao động tăng thêm hiểu biết, đổi mới phương pháp, rèn luyện kỹ năng, nâng cao tay nghề cũng như thái độ làm việc và giao tiếp, từ đó tăng được hiệu quả công việc được giao.
- Nội dung giải pháp
+Về công tác tuyển dụng nhân sự
Công ty đang thiếu những người lao động làm việc trong môi trường kinh doanh xuất nhập khẩu có trình độ ngoại ngữ cao và am hiểu về nghiệp vụ ngoại thương cho nên Công ty cần tuyển dụng bổ sung số lao động để đáp ứng kịp thời tình hình hiện nay.
Cơ cấu lao động của Công ty có xu hướng già hóa cho nên thời gian tới cần bổ sung thêm những lao động trẻ có khả năng đáp ứng được công việc tốt hơn.
Thông báo kế hoạch tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng. Tổ chức thi tuyển một cách minh bạc và công bằng. Người phụ trách công tác tuyển chọn phải là người có trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm trong công tác tuyển chọn, chí công vô tư, tránh xảy ra những tiêu cực. + Về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Trong thời gian tới Công ty cần phải nâng cao hơn nữa hiệu quả sử dụng lao động, tạo điều kiên cho những nhân viên còn yếu về nghiệp vụ và ngoại ngữ đi học hoặc tổ chức học ngay tại công ty để nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên. Ngoài ra Công ty cũng cần nên tổ chức các buổi tọa đàm trao đổi với các nhà kinh doanh, các giảng viên, chuyên gia kinh tế để nâng cao trình độ hiểu biết về thị trường.
Nâng cao năng lực giám sát của hệ thống kiểm soát nội bộ để quản lý hàng tồn kho và khoản phải thu hợp lý. Không ngừng khai thác tốt và phát huy lợi thế về năng lực sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
+Về chính sách đãi ngộ nhân sự
Công ty nên tiến hành việc thưởng công theo đúng kết quả lao động của mỗi cán bộ công nhân viên; thưởng phần trăm theo khối lượng hoàn thành công việc; có thưởng thêm phần trăm cho nhóm, đơn vị, cá nhân làm tăng thêm giá trị công việc, khoán chi phí kinh doanh đối với từng phương án kinh doanh cho cá nhân hay nhóm thực hiện; kết hợp với các biện pháp khuyến khích vật chất là các biện pháp khuyến khích về tinh thần.
Động viên, khen ngợi, tạo bầu không khí thân thiện giữa cá nhân với nhau, giữa các bộ phận với nhau. Sự gắn bó đoàn kết trong Công ty sẽ đem lại sức mạnh trong hoạt động kinh doanh, thúc đẩy quá trình kinh doanh đã đặt ra.
Tăng cường đầu tư, đổi mới máy móc trang thiết bị
- Cơ sở đề xuất giải pháp
Hiện nay với sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật đã ảnh hưởng sâu sắc đến tất cả các lĩnh vực của đời sống con người. Sản xuất kinh doanh cũng là một trong những lĩnh vực đòi hỏi áp dụng nhiều tiến bộ khoa học kỹ thuật. Việc ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh chính là một trong những lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp. Nhờ áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật giúp công ty tiết kiệm chi phí đầu tư, chi phí nhân công, rút ngắn chu kì sản xuất, từ đó tăng tốc độ luân chuyển của vốn, góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
Hệ thống máy móc trang thiết bị của Công ty hiện tại vẫn còn đang khá là thô sơ và cũ kĩ làm chậm tiến trình sản xuất ra sản phẩm cũng như chưa tạo ra được sản phẩm đạt chất lượng đáp ứng được yêu cầu cao của một số nước nhập khẩu. Vì vậy Công ty cần có những biện pháp cần thiết để nâng cao được hiệu quả sử dụng của hệ thống máy móc.
Bố trí dây chuyền sản xuất hợp lý, khai thác hết công suất thiết kế và nâng cao hiệu suất máy móc, thiết bị, sử dụng triệt để diện tích sản xuất, giảm chi phí khấu hao trong giá thành sản phẩm
Phân cấp quản lý tài sản cố định cho các bộ phận sản xuất nhằm nâng cao trách nhiệm trong quản lý và sử dụng tài sản cố định, giảm tối đa thời gian nghỉ việc.
Thường xuyên nâng cấp sửa sang hệ thống nhà máy, văn phòng trong Công ty để đảm bảo an toàn sản xuất, lập dự án đầu tư đổi mới văn phòng tiện nghi hơn để tạo ra môi trường lao động làm việc thoải mái, khuyến khích cán bộ công nhân viên làm việc.
Khi quyết định đầu tư mua sắm thiết bị mới Công ty cần biết rõ nguồn gốc của máy móc hoặc nhờ các chuyên gia có kinh nghiệm đánh giá kỹ thuật, chất lượng, đánh giá khả năng thích ứng của máy móc với điều kiện của Công ty.
Xử lý nhanh những tài sản cố định không cần dùng, hư hỏng nhằm thu hồi vốn nhanh, bổ sung thêm vốn cho sản xuất kinh doanh. Công ty cần phải dựa trên cơ sở đánh giá thực tế yêu cầu và tiến hành thanh lý tài sản cũ, bảo đảm việc nâng cấp thay mới tài sản là sử dụng đúng mục đích yêu cầu, tránh lãng phí.
Giải pháp về thông tin
- Cơ sở đề xuất giải pháp
Thông tin chiếm một vị trí quan trọng trong thành công của mỗi doanh nghiệp. Thị trường nông sản là thị trường thường có sự biến động khá phức tạp nhưng các công ty xuất khẩu hàng nông sản Việt Nam thường rất thiếu thông tin về tình hình cung - cầu hàng nông sản, sự biến động về giá cả, về các đối thủ cạnh tranh... dẫn đến việc xuất khẩu nông sản đạt hiệu quả không cao.
Trong nền kinh tế thị trường, thành công sẽ đến từ những cơ hội nhỏ, nếu chậm trễ về mặt thông tin, đặc biệt là thị trường xuất khẩu thì việc bỏ lỡ những cơ hội kinh doanh là không tránh khỏi.
- Nội dung của giải pháp
Công ty cần xây dựng một Website riêng cho mình để quảng bá thương hiệu, giới thiệu hình ảnh sản phẩm đến khách hàng và các đối tác tin cậy. Tận dụng tốt
Website để phục vụ hoạt động bán hàng cũng như chăm sóc khách hàng, thu nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng.
Nên thành lập đội ngũ thu thập và xử lý thông tin chuyên nghiệp để nắm bắt thông tin kịp thời, chính xác những biến động của thị trường, dự báo xu hướng và có những hoạt động để điều chỉnh hợp lý. Thông tin về khách hàng, đối thủ và đối tác cũng rất cần được quan tâm để nắm bắt và ứng biến.
Cần nắm bắt, theo dõi thông tin về thị trường nguyên liệu nông sản thường xuyên để lên kế hoạch thu mua nguyên liệu nông sản hợp lý.
Cần nắm bắt, theo dõi thông tin về thị trường tài chính để có những kế hoạch hợp lý về tài chính hợp lý (tỷ giá hối đoái, lãi suất ngân hàng…)
Ngoài ra, Công ty cần phải nắm rõ thông tin về những thay đổi các chính sách của Nhà nước về mặt hàng nông sản, về quy định thông quan xuất khẩu hàng hóa của hải quan, những quy định về kho bãi… để có thể áp dụng vào hoạt động kinh doanh một cách thông suốt.
Giải pháp về củng cố và nâng cao uy tín trên thị trường
- Cơ sở đề xuất giải pháp
Để tạo ra được sự tin tưởng và uy tín cho đối tác thì Công ty phải hoàn thành được nghĩa vụ thực hiện giao đơn hàng đúng theo hợp đồng đó là tổng hợp của một số các điều kiện như: chủng loại sản phẩm, chất lượng, giá cả, thời gian địa điểm giao hàng... Ngoài những điều kiện trên để tạo được sự tin cậy, duy trì được mối quan hệ lâu dài với đối tác cùng với tạo được một thương hiệu trên thị trường thì đòi hỏi Công ty cần có những biện pháp để củng cố và nâng cao uy tín của mình trên thị trường.
- Nội dung của giải pháp
Công ty phải thành lập một phòng Marketing chuyên về kinh doanh XK nông sản và thực hiện các công việc quảng cáo sản phẩm, quảng bá thương hiệu qua Website của mình.
Tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin đầy đủ và cập