v. Phƣơng pháp nghiên cứu
3.2.4. Hoàn thiện các kênh truyền thông của công ty
Những giá trị văn hóa của công ty nếu có tốt, có hay đến mấy nếu chỉ dừng lại ở việc truyền đạt đến nhân viên trong công ty thì việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp mới có thể thành công được một nửa. Những giá trị văn hóa của công ty cần được chia sẻ rộng rãi đến các khách hàng, đối tác hoặc những người lạ có như vậy mới giúp được công ty nâng cao hình ảnh của mình, lôi kéo sự hợp tác của khách hàng và thu hút được nhân tài đến với công ty. Nên công ty cần tích cực xây dựng và quảng bá thương hiệu của công ty mình đến với mọi người
Để những văn hóa của doanh nghiệp được lan tỏa với tẩt cả mọi người, công ty cần xây dựng cho mình một hệ thống các kênh truyền thông như các kênh truyền thông nội bộ, website, fanpage, ấn phẩm, tập san,.. Với các kênh truyền thông này, công ty có thể dễ dàng kết nối với tất cả mọi nhân viên, các bộ phận trong công ty đồng thời cũng dễ dàng truyền tải những thông điệp, kế hoạch mục tiêu. Qua những kênh truyền thông này, nhân viên có thể cảm thấy hài lòng, tự hào khi mình là một phần của tập thể đó, từ đó có vai trò rất lớn trong việc tạo dựng thương hiệu, phát triển tốt hình ảnh của công ty. Việc sử dụng sức mạnh đoàn kết, nhân viên trong công ty là cách thức quảng cáo với chi phí thấp mà mang lại tính dài hạn cho doanh nghiệp.
Về việc hoàn thiện website và fanpage:
Website và fanpage là 2 kênh truyền thông hiệu quả để dễ dàng truyền đạt những thông tin, văn hóa, hoạt động của công ty đến khách hàng cũng như ứng viên. Đây là nơi để công ty thường xuyên cập nhật các thông tin sự kiện mới nhất, quan trọng nhất của công ty như giới thiệu về công ty, tin tức, sử kiện, các thông tin tuyển dụng,.. Khi một người tìm kiếm thông tin về một công ty mình sắp phỏng vấn hoặc sắp đi làm họ thường lên website hoặc fanpage để tìm kiếm thông tin, nếu công ty tận dụng tốt kênh đó để truyền đạt những văn hóa của công ty, những hình ảnh về môi trường làm việc, chương trình sự kiện tổ chức như vậy họ sẽ có đánh giá, cảm nhận ban đầu về nó, đó cũng là một trong những yếu tố quan trọng để ứng viên ra quyết định mình có phù hợp với môi trường này hay không. Dó đó, công ty cần nhanh chóng hoàn thiện website của công ty cũng như nâng cấp và làm phong phú thên thông tin
Về việc phát triển các tập san nội bộ:
Công ty cũng nên phát hành thêm những tập sản nội bộ, có thể là những bản giấy hoặc là những bản tập san online đăng trên website của công ty với nhiều nội dung phong phú để thu hút nhân viên ghé thăm website. Nội dung của những tập sản có thể để cập đến những vấn đề, những thông tin mới liên quan đến lĩnh vực mà công ty đang hoạt động, những tâm tư, tình cảm những bộc lộ của nhân viên trong công ty, những nhân viên có thành tích tốt trong tháng,… Để qua đó, mọi người có thể hiểu và gắn bó với nhau hơn tạo nên sự đoàn kết giữa nhân viên với ban giám đốc
3.2.5. Tăng cường áp dụng chuẩn mực đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của công ty.
Muốn tồn tại và phát triển bền vững thì TTM phải ý thức được việc xây dựng một văn hoá đảm bảo tất cả các trách nhiệm mà xã hội yêu cầu. TTM cần chú ý tới những nội dung sau:
Quan hệ với con người: lòng nhân ái, coi trọng nhân viên, khách hàng và các đối tượng công chúng; thể hiện ở chính chế độ đãi ngộ nội bộ, chính sách với khách hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, không dùng thủ đoạn để thu lợi nhuận.
Tôn trọng luật pháp và hỗ trợ các chính sách phát triển của Nhà nước. Chủ động thực hiện các chương trình vì cộng đồng, gắn liền với những thế mạnh của công ty.
Bảo vệ thiên nhiên, môi trường và cảnh quan xã hội.
Đây là giải pháp mang tính khả thi và đem lại hiệu quả quan trọng. Chỉ có chính sách văn hoá mạnh mới đảm bảo được việc đào tạo và nuôi dưỡng con người, thu hút đông đảo lực lượng lao động, giảm thiểu thất nghiệp, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho con người, quan tâm, đảm bảo quyền lợi của khách hàng và cộng đồng; góp phần vào sự phát triển của đất nước.