Trong các điểm yếu của ngành dịch vụ Golf Đồng Nai, năng lực quản trị và trình độ của ban quản lý điều hành chưa tốt là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến hiệu quả kinh doanh các sân golf ở Đồng Nai kém. Như chúng ta biết, trong một tổ chức, người lãnh đạo mà quản lý quá kém thì sau một thời gian, những ý chí tốt đẹp sẽ bị phân hóa, những năng lực đã được tôi luyện sẽ bị mai một, sau cùng là sự đụng chạm, sự mâu thuẫn xuất hiện. Điều này dứt khoát sẽ đưa tổ chức đến chỗ diệt vong. Vì thế, các sân golf ở Đồng Nai cần thực hiện chiến lược hội nhập về phía trước, chiến lược nâng cao khả năng quản trị của ban điều hành với các giải pháp sau :
- Tuyển chọn lại các vị trí của ban quản trị điều hành có chuyên môn ngành golf và các kỷ năng cơ bản như: kỷ năng nhân sự hay kỷ năng làm việc với người khác, kỷ năng tư duy, tránh tình trạng các vị trí quan trọng trong sân golf là người thân của các nhà đầu tư.
- Áp dụng các công cụ quản lý tiên tiến như hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, hệ thống an toàn sức khỏe nghề nghiệp OHSAS 18001.
- Xây dựng lại cơ cấu tổ chức phù hợp với ngành dịch vụ Golf, trong đó chú trọng tầm hạn quản trị để vừa đảm bảo sự tập trung hiệu quả của quản lý cấp trên vừa phát huy khả năng sáng tạo của cấp dưới, động viên cấp dưới, tránh sự chồng chéo trong quản lý.
- Sắp xếp lại bộ máy tổ chức theo hướng tinh gọn, đảm bảo mối quan hệ giữa các bộ phận trong tổ chức để thông tin lưu truyền nhanh chóng, chính xác và đảm bảo sự cân đối giữa khối lượng công việc với biên chế nhân sự. Nhiệm vụ của mỗi bộ phận, cá nhân được phân công rõ ràng giúp cho công ty xác định đúng các mục tiêu, nhiệm vụ, các kế hoạch chiến lược cho từng thời kỳ.
- Đổi mới phong cách quản trị, tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực và khả năng tự chủ, sáng tạo của đội ngũ cán bộ trẻ có trình độ chuyên môn cao, đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp.
- Xây dựng bầu không khí tập thể trong doanh nghiệp để tạo trạng thái tinh thần của người lao động hưng phấn, năng suất làm việc cao hơn. Bầu không khí tốt đẹp trong tập thể là một luồng sinh khí thổi vào người lao động, tiếp sức cho người lao động vượt qua mọi khó khăn, cống hiến hết sức mình vì mục tiêu chung của tổ chức.
- Giải quyết kịp thời các mâu thuẫn trong công ty như: lẩn tránh, trung hòa và đối đầu để tránh sự bất hợp tác giữa các bộ phận làm ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh.
- Lập bảng theo dõi phân công công việc, ai làm công việc gì và khi nào hoàn thành, để từ đó nhà quản trị có thể kiểm soát được những nhiệm vụ đã giao.
- Thiết lập hệ thống thu thập thông tin đáng tin cậy, hiệu quả để giúp cho nhà quản trị tiếp cận các nhóm thông tin như: thông tin định hướng sản xuất kinh doanh, thông tin đảm bảo lợi thế cạnh tranh, thông tin về nguồn lực, thông tin về môi trường vĩ mô và vi mô, từ đó nhà quản trị giám sát được quá trình hoạt động kinh doanh, nắm bắt kịp thời các biến động của thị trường, các chính sách của đối thủ cạnh tranh và đưa ra những quyết định kịp thời và mức độ chính xác cao. Nguồn thông tin cần thu thập từ các báo cáo tài chính, nhân viên của công ty, các tạp chí kinh tế và các cuộc điều tra tùy theo nhu cầu.
- Thiết lập hệ thống kiểm soát nội bộ chặt chẽ nhưng không quá cứng nhắc làm ảnh hưởng đến khách hàng. Hệ thống kiểm soát nội bộ tốt giúp cho nhà quản trị kiểm soát được tiền hàng, giảm chi phí công ty và đồng thời góp phần nâng cao chất lượng phục vụ.
Nếu chiến lược hội nhập phía trước thành công sẽ tạo động lực to lớn thúc đẩy các sân golf ở Đồng Nai chuyển sang một giai đoạn mới, giai đoạn phát triển nhanh, bền vững và hiệu quả.