3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng cá nhân
2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần MISA từ 2015 đến
2015 đến 2019.
Doanh thu và lợi nhuận của Công ty từ năm 2015 đến năm 2019 được thể hiện trong hình 2.2 bên dưới.
Hình 2.2: Biểu đồ doanh thu và lợi nhuận của công ty Cổ phần MISA giai đoạn 2015-2019.
Đơn vị tính: tỷ đồng.
(Nguồn: Báo cáo thường niên 2019 của Công ty Cổ phần MISA)
Doanh thu qua các năm tăng nhanh. Doanh thu năm 2016 tăng so với năm 2015 là 81.8 tỷ đồng tương ứng là 23,98%. Phần mềm Quản lý Trường học QLTH.VN, Phần mềm Kế toán doanh nghiệp vừa và nhỏ MISA SME.NET là
341 422.8 677.8 799.3 644.3 89.5 110.3 185.1 195.2 46.7 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 2015 2016 2017 2018 2019
những sản phẩm trọng điểm của MISA trong năm 2016.
Đặc biệt đến năm 2017 doanh thu tăng vượt bậc đạt 677.8 tỷ đồng tương ứng 60.31% so với năm 2016. Năm 2017 là năm đánh dấu sự thích ứng mạnh mẽ của MISA đối với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 khi liên tiếp cho ra mắt các sản phẩm, dịch vụ tích hợp trí tuệ nhân tạo – giúp người dùng có thể ra lệnh, điều khiển bằng giọng nói, từ đó nâng cao năng suất quản lý lên gấp nhiều lần so với cách làm truyền thống.
Năm 2018 doanh thu tăng so với năm 2017 là 121.5 tỷ đồng tương ứng là 17.92%. 2018 là năm đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của MISA đối với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 khi tích hợp trí tuệ nhân tạo, công nghệ Blockchain vào các sản phẩm, dịch vụ từ đó nâng cao năng suất quản lý lên gấp nhiều lần so với cách làm truyền thống.
Đến năm 2019 doanh thu giảm so với năm 2018 là 155 tỷ đồng nhưng không ảnh hưởng nhiều. “Chuyển đổi số” là từ khóa mà MISA đã thực hiện trong năm 2019. Với mục tiêu hướng đến việc thay đổi cách thức làm việc, nâng cao hiệu quả cho khách hàng, MISA đã nghiên cứu và cho ra mắt nhiều ứng dụng, giải pháp chuyển đổi số trên nhiều phần mềm, áp dụng cho mọi nhóm khách hàng, từ các đơn vị hành chính sự nghiệp cho tới doanh nghiệp và hộ kinh doanh cá thể. Các giải pháp này đều được lãnh đạo Chính phủ, Bộ, Ban ngành đánh giá cao tại các hội thảo, triển lãm của ngành.
Điều nay cho thấy tình hình hoạt động kinh doanh trong 5 năm (2015- 2019) của MISA đang tiến triển rất tốt và hiệu quả. Đạt được kết quả như vậy là nhờ vào sự cố gắng nỗ lực không ngừng của toàn bộ các cấp lãnh đạo và nhân viên công ty. Chính điều này giúp cho công ty luôn chủ động trong việc tìm hiểu, nắm bắt và đáp ứng nhu cầu khách hàng; không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao vị thế cạnh tranh và thu hút thêm nhiều khách hàng.
Lợi nhuận của công ty đạt khá cao vào những năm gần đây. Năm 2015 lợi nhuận đạt 89.5 tỷ đồng, đến năm 2016 lợi nhuận đạt 110.3 tỷ đồng (tăng 23.24%). Đặc biệt năm 2017 lợi nhuận cao đạt 185.1 tỷ đồng, tăng 74,8 tỷ đồng tương ứng 67.81% so với năm 2016. Năm 2018 lợi nhuận đạt 195.2 tỷ đồng tăng 10.1 tỷ đồng so với năm 2017. Riêng năm 2019 lợi nhuận giảm chỉ đạt 46.7 tỷ
đồng, tuy nhiên không ảnh hưởng nhiều. Do năm 2019 công ty đẩy mạnh chi phí cho công cuộc “chuyển đổi số” ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào các sản phẩm phần mềm nên lợi nhuận thấp hơn so với 4 năm trước.