3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng cá nhân
2.2.1 Về sản phẩm CUKCUK của Công ty Cổ phần MISA
CUKCUK.VN là phần mềm giúp cho nhà hàng, quán ăn, quán café… từ quy mô nhỏ đến hệ thống chuỗi thực hiện các nghiệp vụ bán hàng và quản lý hoạt động kinh doanh.
Các tính năng ưu việt và nổi bật của phần mềm: - Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ:
+ Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ bán hàng và quản lý với nhiều hình thức: phục vụ tại bàn, phục vụ nhanh, buffet, phục vụ tiệc.
+ Đáp ứng đầy đủ các báo cáo cho nhà quản trị. - Tính năng thông minh:
+ Tự động gọi món và thanh toán trực tuyến.
+ Quản lý thẻ thành viên và phát hành voucher điện tử. + Order bằng giọng nói.
+ Robot lễ tân: tự động nhân diện và giao tiếp với khách hàng bằng giọng nói.
+ Sử dụng tốt trên nhiều thiết và ngay cả khi mất internet.
Hình 2.3: Logo phần mềm quản lý CUKCUK.VN
Bảng 2.1: Bảng báo giá các gói sản phẩm phần mềm CUKCUK.VN của công ty Cổ phần MISA.
STT Gói sản phẩm
Báo giá Ghi chú Mô hình triển khai
phù hợp 1 Starter 99.000
VNĐ/tháng
- 1 người sử dụng
- Nghiệp vụ bán hàng cơ bản: ghi order, gửi yêu cầu chế biến, tính tiền… - Biểu đồ thống kê doanh thu trên điện thoại.
- Quán café, chè, kem, giải khát… - Quán trà sữa - Quán cơm văn phòng, bún, phở…
2 Standard 199.000 VNĐ/tháng
- Không giới hạn người sử dụng
- Đầy đủ nghiệp vụ bán hàng
- Quản lý: Thực đơn, nhân viên, khách hàng. - 20 số liệu, biểu đồ, báo cáo doanh thu.
- Quán café, chè, kem, giải khát… - Quán trà sữa - Quán cơm văn phòng, bún, phở… - Quán Pub/Bar - Quán thức ăn nhanh 3 Professional 299.000 VNĐ/tháng
- Không giới hạn người sử dụng
- Đầy đủ nghiệp vụ bán hàng.
- Đầy đủ nghiệp vụ quản lý.
- 48 số liệu, biểu đồ, báo cáo doanh thu, chi phí.
- Quán thức ăn nhanh
- Quán nhậu, lẩu nướng - Nhà hàng đặc sản, hải sản, ẩm thực nước ngoài. - Nhà hàng tiệc, buffet 4 Enterprise 299.000 VNĐ/tháng
- Không giới hạn người sử dụng
- Đầy đủ nghiệp vụ bán
- Nhà hàng đặc sản, hải sản, ẩm thực nước ngoài.
hàng
- Đầy đủ nghiệp vụ quản lý.
- 49 số liệu, biểu đồ, báo cáo doanh thu, chi phí. - Quản lý chuỗi nhà hàng/quán.
- Nhà hàng tiệc, buffet
Bảng 2.2: Bảng báo giá các gói dịch vụ của Công ty Cổ phần MISA
STT Gói dịch vụ Báo giá Ghi chú
1 Đào tạo trực tuyển tập trung
950.000 người/khóa - Khóa học 1 ngày với hình thức online tập trung.
2 Đào tạo trực tuyến 1 kèm 1
3.950.000 người/khóa - Khóa học 1 ngày với hình thức online.
3 Tư vấn triển khai 11.950.000/gói - Khóa học 2 ngày trực tiếp tại nhà hàng/quán ăn.
(Nguồn: Website Công ty Cổ phần MISA – www.misa.com.vn)
Có thể thấy, công ty đã cung cấp thông tin về từng gói sản phẩm một cách đầy đủ và chi tiết. Điều này sẽ giúp cho nhân viên tư vấn dễ dàng ghi nhớ, đặc biệt là các tính năng nổi bật của sản phẩm tránh những nhầm lẫn không đáng có trong quá trình bán hàng.