L ỜI MỞ ĐẦU
5. Kết cấu của đề tài
3.2.5. Tăng cường hoạt động Marketing khảo sát thị trường
Phân khúc khách hàng là mộtt trong những vấn đề quan trọng giúp các công ty xác định được khách hàng tiềm năng, xây dựng chiến lược về mặt hàng mình cung cấp. Công ty cần xác định được lĩnh vực mình tốt nhất trong ngành xây dựng, xây dựng uy tín với kháchhàng, khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực xây dựng, từ đó tăng khả năng cạnh tranh với đối thủ. Việc xây dựng
thương hiệu là một vấn đề rất quan trọng, xây dựng được uy tín cũng như sự tin tưởng với Bên mời thầu.
Hiện tại công ty chưa có website riêng, công ty nên xây dựng một trang website riêng của Công ty mình, trên website của công ty nên thể hiện đầy đủ, chi tiết về một số công trình tiêu biểu công ty đã thực hiện cũng như chất lượng công trình mà công ty là chủ đầu tư. Khi quảng cáo hình ảnh công ty trên các phương tiện truyền thông khác nên đưa ra các hình ảnh tốt về công ty, điểm độc đáo về dự án mà công ty đã thực hiện, đặc biệt địa chỉ liên hệ, số điện thoại để khác hàng dễ liên lạc. Điều đó làm khách hàng cũ có thể nhớ đến tên công ty, khách hàng mới dễ dàng tiếp cận với công ty từ nhiều cách khác nhau.
Phân loại thị trường đê phân khúc thị trường mục tiêu là thế mạnh của Công ty là rất quan trọng. Công ty cần phân loại tìm kiếm thị trường thành các thị trưởng nhỏ để dàng thâm nhập và phát triển, tránh để tình hình quá tải và dư thừa thông tin. Phân loại thcoe tính chất công trình (công trình dân dụng, thủy lợi, giao thông,..), phân loại theo địa bàn hoạt động, phân loại theo nguồn vốn đầu tư, tính chất kĩ thuật công trình,… để có các thông tin và sự lựa chọn chính xác cho Công ty.
Lập kế hoạch năm: dựa vào mục tiêu hoạt động của năm để xác định các chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận cần đạt từ đó đề ra các giải pháp đầu tư marketing để đạt được mục tiêu.
Phân tích chiến lược cụ thể: Để hoạt động marketing tốt trước hết cần có một chiến lược rõ ràng, thuyết phục. Các công việc cần sắp xếp theo thứ tự ưu tiên để đem lại hiệu quả tốt nhất.
Việc duy trì quan hệ với các khách hàng, chủ đầu tư truyền thông giúp Công ty vừa mở rộng mối quan hệ, dễ dàng đăng tải các thông tin của Công tin lên phương tiện truyền thông vừa dễ dàng tiếp cận với các chủ đầu tư, tiếp cận với các cơ hội mới. Bên cạnh đó, Công ty cũng cần xác định các điểm mạnh, điểm yếu, đánh giá cơ hội, thách thức trong từng thời kì để đưa ra các chiến lược tốt nhất cho Công ty.