CỔ PHẦN KHO VẬN VIỆT NAM
3.2.2. Bồi dưỡng nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ chuyờn mụn cũng như trỡnh độ quản lý cho đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn toàn Cụng ty
trỡnh độ quản lý cho đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn toàn Cụng ty
Một trong những đặc thự riờng của hoạt động giao nhận vận tải, đú là tớnh phức tạp về nghiệp vụ rất cao, do đú, một lỗi sai sút nhỏ về nghiệp vụ, cũng cú thể dẫn đến những tổn thất rất lớn, khụng chỉ là thiệt hại về vật chất, mà cũn ảnh hưởng đến cả uy tớn của cụng ty. Vỡ vậy, đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cỏn bộ, nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ cho nhõn viờn, là một giải phỏp quan trọng, cần được ỏp dụng thường xuyờn, liờn tục, trong suốt quỏ trỡnh hoạt động kinh doanh của cụng ty. Cụng ty, cú thể ỏp dụng một số biện phỏp, như:
Thường xuyờn, liờn tục cập nhật cỏc kiến thức mới, cỏc điều luật mới, thụng tư, văn bản luật, về lĩnh vực giao nhận vận tải, cũng như cỏc lĩnh vực cú liờn quan, cho cỏn bộ cụng nhõn viờn.
Tạo điều kiện, cho nhõn viờn tham gia cỏc lớp đào tạo, về nghiệp vụ giao nhận, nghiệp vụ kinh doanh XNK, nghiệp vụ thanh toỏn quốc tế, nghiệp vụ ngoại thương… và thường xuyờn tổ chức những buổi trao đổi nghiệp vụ, kinh nghiệm giao nhận, giữa cỏc nhõn viờn, chỳ trọng cụng tỏc đào tạo tại chỗ. Bờn cạnh đú, cụng ty nờn khuyến khớch cỏc nhõn viờn, đi học thờm cỏc khúa học về
ngoại ngữ, luật kinh doanh, nghiờn cứu, tỡm hiểu thờm về luật Việt Nam, tập quỏn quốc tế.
Cử nhõn viờn đi học thờm về nghiệp vụ quản lý.
Cụng ty nờn cú chớnh sỏch thưởng phạt rừ ràng đối với nhõn viờn, hàng năm, tổ chức cỏc cuộc sỏt hạch, để loại bỏ cỏc nhõn viờn làm việc khụng cú hiệu quả, thiếu tinh thần, trỏch nhiệm trong cụng việc, ban lónh đạo, cần nắm bắt được trỡnh độ nghiệp vụ của nhõn viờn, để từ đú kịp thời tỡm hướng khắc phục.
Thường xuyờn khuyến khớch nhõn viờn trong cụng ty, tu dưỡng đạo đức, tư cỏch, cú thỏi độ làm việc tớch cực, hũa nhó, thõn thiện với khỏch hàng và đối tỏc.
Tổ chức cỏc hoạt động văn nghệ, vui chơi giải trớ, tạo khụng khớ hứng khởi, vui vẻ cho nhõn viờn, tạo mụi trường làm việc trong lành cho toàn cụng ty.