K T LU NăCH NGă1ă
2.1Gi i thi u chung v NHNo&PTNT V it Nam Chi nhánh Tân Bình
Ngân hàng Phát tri n Nông nghi p Vi t Nam đ c thành l p theo Ngh đnh s
53/H BT ngày 26/03/1988 c a H i đ ng B tr ng (nay là chính ph ) v vi c thành
l p các ngân hàng chuyên doanh. Theo Ngh đnh này, Ngân hàng Phát tri n Nông nghi p Vi t Nam là ngân hàng c p chuyên doanh duy nh t ho t đ ng trong l nh v c nông nghi p, nông thôn d i s qu n lý c a Ngân hàng Nhà n c và ch u s đi u ch nh c a hai pháp l nh Ngân Hàng.
Ngày 14/11/1990, Ch t ch H i đ ng B tr ng đư ra quy t đ nh s 400-CT thành l p Ngân hàng Nông nghi p Vi t Nam (g i t t là Ngân hàng Nông nghi p, vi t t t là NHNo) thay th Ngân hàng Phát tri n Nông nghi p Vi t Nam. Ngân hàng Nông
nghi p là ngân hàng th ng m i đa n ng, ho t đ ng ch y u trên l nh v c nông
nghi p, nông thôn, là m t pháp nhân, h ch toán kinh t đ c l p, t ch , t ch u trách nhi m v ho t đ ng c a mình tr c pháp lu t.
Ngày 15/11/1996, đ c Th t ng Chính Ph y quy n, Th ng đ c Ngân hàng
Nhà n c Vi t Nam ký quy t đnh s 280/Q -NHNN đ i tên Ngân hàng Nông nghi p
Vi t Nam thành Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn Vi t Nam (vi t t t NHNo&PTNT Vi t Nam, Tên giao d ch: Agribank). NHNo&PTNT Vi t Nam là doanh nghi p Nhà n c h ng đ c bi t, ho t đ ng theo Lu t các T ch c tín d ng và ch u s qu n lý tr c ti p c a Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam. V i tên g i m i, ngoài
thêm nhi m v đ u t phát tri n đ i v i khu v c nông thôn thông qua vi c m r ng
đ u t v n trung, dài h n đ xây d ng c s v t ch t k thu t cho s n xu t nông, lâm
nghi p, th y h i s n góp ph n th c hi n thành công s nghi p công nghi p hóa ậ hi n
đ i hóa nông nghi p nông thôn.
Thành t u đ t đ c
NHNo&PTNT Vi t Nam là ngân hàng l n nh t Vi t Nam c v v n, tài s n, đ i
ng cán b nhân viên, m ng l i ho t đ ng và s l ng khách hàng. Tính đ n
31/12/2012, v th d n đ u c a NHNo&PTNT Vi t Nam v n đ c kh ng đ nh trên
nhi u ph ng di n:
- T ng tài s n: trên 617.859 t đ ng - T ng ngu n v n: trên 540.378 t đ ng - V n đi u l : 29.605 t đ ng
- T ng d n : trên 480.453 t đ ng
- M ng l i ho t đ ng: g n 2.300 chi nhánh và phòng giao d ch trên toàn qu c, chi nhánh Campuchia.
- Nhân s : g n 40.000 cán b
NHNo&PTNT Vi t Nam luôn chú tr ng đ u t đ i m i và ng d ng công ngh ngân hàng ph c v đ c l c cho công tác qu n tr kinh doanh và phát tri n m ng l i d ch v ngân hàng tiên ti n. NHNo&PTNT Vi t Nam là ngân hàng đ u tiên hoàn thành D án Hi n đ i hóa h th ng thanh toán và k toán khách hàng (IPCAS) do ngân hàng Th gi i tài tr . Vì v y, NHNo&PTNT Vi t Nam đ n ng l c cung ng các s n ph m, d ch v ngân hàng hi n đ i v i đ an toàn và chính xác cao.
Agribank là m t trong s các ngân hàng có quan h ngân hàng đ i lý l n nh t Vi t Nam v i 1.043 ngân hàng đ i lý t i 92 qu c gia và vùng lãnh th .
Agribank là ch t ch Hi p h i Tín d ng Nông nghi p Nông thôn Châu Á Thái
Bình D ng (APRACA) nhi m k 2008-2010, là thành viên Hi p h i Tín d ng Nông
nghi p qu c t (CICA) và Hi p h i Ngân hàng Châu Á (ABA).
NHNo&PTNT Vi t Nam là ngân hàng hàng đ u t i Vi t Nam trong vi c ti p nh n và tri n khai các d án n c ngoài. Trong b i c nh kinh t di n bi n ph c t p, Agribank v n đ c các t ch c qu c t nh Ngân hàng Th gi i (WB), Ngân hàng Phát tri n Châu Á (ADB), c quan phát tri n Pháp (AFD), Ngân hàng đ u t Châu Ểu
(EIB),ầ tín nhi m, y thác tri n khai trên 123 d án v i t ng s v n ti p nh n đ t
trên 5,8 t USD.
V n hóa doanh nghi p NHNo&PTNT Vi t Nam
S m nh
Agribank là ngân hàng th ng m i nhà n c hàng đ u Vi t Nam gi vai trò ch
l c trong đ u t phát tri n nông nghi p, nông dân, nông thôn và góp ph n phát tri n
kinh t - xã h i Vi t Nam.
T m nhìn
Agribank phát tri n theo h ng ngân hàng hi n đ i, t ng tr ng an toàn, hi u qu , b n v ng, kh ng đnh vai trò ch l c trong đ u t tín d ng phát tri n nông nghi p
, nông dân và nông thôn; đ s c c nh tranh và h i nh p kinh t qu c t .
Tri t lý kinh doanh
B n s c v n hóa Agribank
B n s c v n hóa Agribank đ c th hi n thông qua 10 ch vàng: “Trung th c,
K c ng, Sáng t o, Ch t l ng, Hi u qu ”
c tr ng v n hóa Agribank:
Agribank G n k t, Thân thi n, Ngh a tình, a ph ng, Tam nông
Ngoài ra, NHNo&PTNT Vi t Nam còn ban hành c m nang v n hóa Agribank,
trong đó quy đnh c th v chu n m c hành vi ng x , giao ti p c a cán b , viên
ch c trong toàn h th ng. Qua đó, các thành viên trong h th ng NHNo&PTNT Vi t Nam có th trau d i, tu d ng b n thân đ có th đ t đ c m c tiêu: m i cá nhân đ u
là đ i di n th ng hi u c a ngân hàng mình.
2.1.2 Gi i thi u v NHNo&PTNT Vi t Nam Chi nhánh Tân Bình
Vì s l n m nh không ng ng và nh ng yêu c u khách quan th c t t i các đa
ph ng, NHNo&PTNT Vi t Nam đư thành l p m t m ng l i chi nhánh r ng l n t i
các qu n, huy n, t nh trên đa bàn c n c. NHNo&PTNT Vi t Nam Chi nhánh Tân
Bình (sau đây g i t t là Chi nhánh) là chi nhánh c p I tr c thu c NHNo&PTNT Vi t
Nam, đ c thành l p theo quy t đnh s 279/Q -H QT-TCCB ngày 12/07/2001 c a
ch t ch h i đ ng qu n tr NHNo&PTNT Vi t Nam, có ch c n ng tr c ti p kinh doanh ti n t , tín d ng, các d ch v ngân hàng và ki m soát ho t đ ng c a Chi nhánh c p III và Phòng Giao d ch tr c thu c. Ngoài ra, Chi nhánh cùng v i các đ n v trong h th ng NHNo&PTNT Vi t Nam t o thành m t h th ng đ ng b th ng nh t trong t ch c và ho t đ ng kinh doanh.
Hi n nay, Chi nhánh có 1 tr s chính, 1 chi nhánh c p III, 5 phòng giao d ch và m t đi m giao d ch tr c thu c.
+ Tr s chính c a Chi nhánh đ t t i: 1200 L c Long Quân, Ph ng 8, Qu n Tân Bình, Thành Ph H Chí Minh. S đi n tho i: 0839717940
+ Chi nhánh c p III Bình Phú: 442-446 Tr ng Chinh, Ph ng 13, Qu n Tân Bình, Thành Ph H Chí Minh. S đi n tho i: 0838159265
+ Phòng Giao d ch Bàu Cát: 173-175 Bàu Cát, Ph ng 14, Qu n Tân Bình, Thành Ph H Chí Minh. S đi n tho i: 0838491456
+ Phòng Giao d ch Phú Hòa: 515 LỦ Th ng Ki t, Ph ng 8, Qu n Tân Bình, Thành Ph H Chí Minh. S đi n tho i: 0838653422
+ Phòng Giao d ch Ph m V n Hai: 106 Ph m V n Hai, Ph ng 2, Qu n Tân Bình, Thành Ph H Chí Minh. S đi n tho i: 0839918583
+ Phòng Giao dich Ểu C : 24 Ểu C , Ph ng 9, Qu n Tân Bình, Thành Ph H
Chí Minh. S đi n tho i: 0839752262
+ Phòng Giao dch Tân H ng: 14 Hoàng Hoa Thám, Ph ng 12, Qu n Tân Bình, Thành Ph H Chí Minh. S đi n tho i: 0839481930
+ i m Giao d ch Ch Tân Bình: Lô G1/12 Khu CII, Ch Tân Bình, Qu n Tân Bình, Thành Ph H Chí Minh. S i n tho i: 0838691005
Ho t đ ng c a Chi nhánh bao g m các ho t đ ng ngân hàng (n i đa và qu c t )
nh : Huy đ ng v n, Cho vay ng n, trung và dài h n, Kinh doanh ngo i h i, Cung ng
các d ch v thanh toán và ngân qu , Th c hi n các nghi p v c m c , chi t kh u
th ng m i và các gi y t có giá, b o lưnh, ầ
GIÁM C
PHị GIÁM C 1 PHÓ GIÁM C 2 PHị GIÁM C 3 PHÒNG
HÀNH CHÍNH NHÂN S PHÒNG I N TOÁN PHÒNG KI M TRA KI M SOÁT N I B PHÒNG TH M NH Phòng Kinh Doanh Ngo i H i Phòng K Ho ch Kinh Doanh Phòng Giao D ch Ph m V n Hai Chi Nhánh C p III Bình Phú Phòng Giao D ch Tân H ng Phòng D ch V Marketing Phòng K Toán Ngân Qu Phòng Giao D ch Bàu Cát Phòng Giao D ch Âu C PH N B QU N TR R I RO i m Giao D ch Ch Tân Bình B PH N H U KI M Phòng Giao D ch Phú Hòa
+ Giám đ c: Là ng i đ ng đ u Chi nhánh, đi u hành m i ho t đ ng và ch u trách nhi m tr c T ng Giám đ c NHNo&PTNT Vi t Nam và tr c pháp lu t v m i ho t đ ng c a Chi Nhánh
+ Các Phó Giám đ c: c s y quy n c a Giám đ c th c hi n các nhi m v và
quy n h n nh t đinh nh : qu n lý các phòng ban, b ph n và các phòng Giao d ch.
Phòng Hành chính Nhân s :
+ Tham m u cho Giám đ c và h ng d n th c hi n các ch đ chính sách v hành
chính và nhân s cho toàn Chi nhánh
+ L p k ho ch và ch tiêu tuy n m i nhân s theo yêu c u ho t đ ng c a Chi nhánh, theo dõi, b o m t h s lỦ lch c a cán b nhân viên và th c hi n công tác quy ho ch cán b
+ Qu n lý ch đ ti n l ng, b o hi m c a cán b , xây d ng t ch c k ho ch đào
t o cho Chi nhánh.
+ Th c hi n công tác hành chính: qu n lý con d u, v n th , in n, th c hi n công tác h u c n, l tân, qu n lỦ ph ng ti n, tài s n, th c hi n công tác b o v an ninh an
toàn cho con ng i và tài s n.
+ Là đ u m i cho vi c ch m lo đ i s ng v t ch t, v n hóa tinh th n, th m h i khi
m đau, hi u h đ i v i cán b công nhân viên.
+ Th c hi n công tác thi đua khen th ng, k lu t.
Phòng K ho ch Kinh doanh:
+ Cho vay ng n h n, trung h n và dài h n v i nhi u hình th c b ng VN và ngo i t đ i v i m i thành ph n kinh t .
+ Chi t kh u các gi y t có giá
+ Cho vay tài tr , đ ng tài tr theo ch ng trình d án và k ho ch c a Chính ph + Th c hi n b o lưnh trong n c
+ Nghiên c u xây d ng chi n l c khách hàng tín d ng, phân lo i khách hàng và
đ xu t các chính sách u đưi đ i v i t ng lo i khách hàng.
+ Phân tích kinh t theo ngành ngh kinh t k thu t, danh m c khách hàng, l a
ch n ph ng án cho vay an toàn và đ t hi u qu cao.
+ Th m đ nh và đ xu t cho vay các d án tín d ng theo phân c p y quy n
+ Th ng xuyên phân lo i n , phân tích n quá h n, tìm nguyên nhân và đ xu t
ph ng án kh c ph c
Phòng Th măđnh
+ Tham m u cho Ban giám đ c Chi nhánh trong vi c qu n lý, ch đ o ho t đ ng
th m đnh t i Chi nhánh
+ Tr c ti p th m đnh, tái th m đnh các d án, ph ng án đ u t tín d ng. + Th c hi n qu n tr r i ro cho toàn Chi nhánh
Phòng Kinh doanh Ngo i H i
+ Th c hi n các nhi m v kinh doanh ngo i t , thanh toán qu c t theo quy đnh
+ Th c hi n công tác thanh toán qu c t thông qua m ng Swift.
+ Th c hi n các nghi p v b o lãnh ngo i t có liên quan đ n nghi p v thanh toán qu c t
+ Ch u trách nhi m v m ng hình nh, qu ng bá th ng hi u c a NHNo&PTNT Vi t Nam và c a Chi nhánh đ n toàn th khách hàng.
+ Th c hi n đ ng kỦ mư khách hàng, qu n lý toàn b h s khách hàng cá nhân và
doanh nghi p
+ Tri n khai và phát đ ng các ch ng trình khuy n mãi c a Chi nhánh đ i v i các khách hàng.
+ Th c hi n các ch ng trình ch m sóc khách hàng
+ Qu n lý, ti p qu ATM
+ Ch u trách nhi m v m ng d ch v th : visa, credit,ầ
Phòng K toán Ngân qu
+ Tr c ti p h ch toán k toán và thanh toán theo quy đ nh c a Ngân Hàng Nhà
n c và NHNo&PTNT Vi t Nam
+ Xây d ng ch tiêu, k ho ch tài chính, quy t toán k ho ch tu chi tài chính, qu
ti n l ng trình Tr s chính NHNo&PTNT Vi t Nam phê duy t.
+ Qu n lý và s d ng các qu chuyên dùng theo quy đnh c a NHNo&PTNT Vi t Nam
+ T ng h p, l u tr h s tài li u v h ch toán, k toán, quy t toán và các báo cáo
theo quy đ nh.
+ Th c hi n các kho n n p thu và ngân sách theo quy đ nh
đ m thu chi ti n m t, qu n lý vàng b c kim lo i đá quỦ, ch ng ch có giá, h s tài s n th ch p c m c , th c hi n xu t nh p ti n m t cho Chi nhánh, th c hi n các d ch v ti n t kho qu cho khách hàng
+ B ph n H u ki m: th c hi n ki m tra, soát xét h s , ch ng t c a các b ph n nghi p v trong Chi nhánh, th c hi n đóng h s , đánh s l u kho theo quy đ nh.
Phòng ki m tra, ki m soát n i b
+ Xây d ng ch ng trình công tác n m, quỦ phù h p v i ch ng trình công tác
ki m tra, ki m soát n i b c a NHNo&PTNT Vi t Nam và c a Chi nhánh
+ Tuân th tuy t đ i các v n b n v ki m tra ki m soát. T ch c, th c hi n ki m tra, ki m soát theo đ c ng, ch ng trình công tác và k ho ch c a Chi nhánh..
+ Th c hi n các ho t đ ng ki m soát n i b đ m b o an toàn trong ho t đ ng kinh doanh ngay t i H i s chi nhánh, Chi nhánh c p III và các phòng giao d ch tr c thu c.
+ T ng h p các báo cáo k p th i v k t qu ki m tra ki m soát, chính s a các t n
t i, thi u sót c a các b ph n. Hàng tháng th c hi n báo cáo nhanh v công tác ch đ o,
đi u hành ho t đ ng ki m tra, ki m soát n i b .
+ T ch c ki m tra, xác minh, tham m u cho Ban giám đ c gi i quy t các đ n
th , Ủ ki n c a các cán b , tr ng b ph n.
Phòngă i n toán
+ Th c hi n l u tr , b o m t d li u đi n t , qu n lý vi c phân quy n đ ng nh p