1.4.1 .Kinh nghiệm quản trị Ngân hàng các nước
3.2. Giải pháp quản trị nguồn nhân lực NHTMCP Á Châu
3.2.1.1. Tiếp tục hoàn thiện chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là cơ sở định hướng cho việc hoạch định các chiến lược chức năng như các chiến lược về tài chính, marketing, sản phẩm, chiến lược con người, cơng nghệ thơng tin hiện đại… Do vậy, việc hồn thiện chiến lược kinh doanh của NHACB là cần thiết để tạo cơ sở hoạch định chiến lược phát triển NNL phù hợp. Trong những năm qua, đã xây dựng chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, để theo kịp sự biến đổi nhanh chĩng của mơi trường kinh doanh đối phĩ với thách thức của cạnh tranh và hội nhập, trong những năm tới NHACB cần phải bổ sung hồn thiện và triển khai tập trung một số chiến lược kinh doanh như sau:
- Tập trung nguồn lực phát triển thị trường mục tiêu: Tập trung vào cơ sở khách hàng mục tiêu và các sản phẩm chủ lực mà NHACB cĩ ưu thế cạnh tranh, cĩ
tiềm năng phát triển và đem lại lợi nhuận cao; duy trì ở mức độ rủi ro hợp lý các sản phẩm cĩ khối lượng giao dịch và lợi nhuận cao; rút lui khỏi những lĩnh vực kém hiệu quả, rủi ro caọ
- Phát triển, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm: Cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng cho mọi đối tượng khách hàng với chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt với giá cạnh tranh; hồn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thống đồng thời phát triển các dịch vụ ngân hàng mới dựa trên nền tảng cơng nghệ hiện đại phù hợp với yêu cầu thị trường và năng lực của NHACB.
- Xây dựng mạng lưới phân phối phù hợp với khách hàng và thị trường:
Củng cố tổ chức hoạt động, màng lưới theo tính chất là kênh phân phối sản phẩm dịch vụ hướng về khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng.
- ðổi mới quản trị ngân hàng, quản lý rủi ro: Thực hiện quản trị ngân hàng theo các thơng lệ quốc tế tốt nhất; thực hiện minh bạch thơng tin theo thơng lệ quốc tế, xây dựng danh tiếng và thương hiệu NHACB; áp dụng từng bước thơng lệ quốc tế vào cơng tác quản lý rủi ro của ngân hàng, đặc biệt các tiêu chuẩn theo BASEL I và IỊ
- Nâng cao năng lực tài chính: Thực hiện chính sách tăng cường tích luỹ từ nội bộ, đa dạng hố nguồn vốn tự cĩ và thực hiện hình thức chủ sở hữu đa thành phần thơng qua việc cổ phần hố để thu hút vốn từ bên ngồị
- Tập trung đầu tư phát triển cơng nghệ thơng tin: ðầu tư hiện đại hố hạ tầng cơng nghệ thơng tin và hệ thống thanh tốn bảo đảm hỗ trợ hữu hiệu cho quản trị ngân hàng hiện đại, quản lý rủi ro và phát triển dịch vụ mớị
- Tăng cường hợp tác với các đối tác khác để phát triển thị trường: NHACB
cần thực hiện chiến lược liên kết khơng chỉ với các doanh nghiệp, tập đồn trong nước để tận dụng mạng lưới và khách hàng từ đối tác. Thậm chí, cịn bắt tay với chính đối thủ nước ngồi của mình để tận dụng cơng nghệ, trình độ quản lý của họ. Qua đĩ cũng cĩ thêm vốn và kinh nghiệm du nhập từ nước ngồi để phát triển và khẳng định mình hơn.