- Thứ nhất: Xây dựng quan niệm lấy con người làm gốc Thứ hai: Xây dựng quan niệm hướng tới thị trường.
3.2.2.5Giải pháp 5: Đánh giá kết quả thực hiện công việc
Nâng cao hiệu quả công tác đánh giá nhân viên nhằm tạo động lực khuyến khích, động viên người lao động làm việc tốt hơn.
- Tạo sự công bằng, khách quan trong đánh giá kết quả làm việc của nhân viên cũng như thu nhập CBCNV.
- Làm cơ sở cho việc xây dựng các chương trình đào tạo và phát triển NNL. Nội dung giải pháp
- Xây dựng quan điểm đúng đắn về đánh giá nhân viên
Đầu tiên, cần xây dựng quan điểm đúng về việc đánh giá nhân viên. Nếu các cấp lãnh đạo không xem việc đánh giá nhân viên là quan trọng, chắc chắn việc đánh giá nhân viên tại công ty sẽ không thay đổi, sẽ vẫn còn tình trạng: hình thức, cảm tính, bình quân chủ nghĩa để tránh đụng chạm…Trách nhiệm của Phòng HC-NS là làm cho lãnh đạo các cấp nhìn nhận đúng về tầm quan trọng của việc đánh giá nhân viên, những lợi ích khi đánh giá đúng và những hậu quả khi không đánh giá đúng nhân viên. Đồng thời, khi đánh giá nhân viên, lãnh đạo cần chú trọng đến mục đích phát triển toàn diện nhân viên ngoài mục đích thông thường là đánh giá kết quả và kỹ năng thực hiện công việc để hoạch định đào tạo. Ngoài ra, lãnh đạo cần chú ý đến nhu cầu của nhân viên trong quá trình đánh giá nhân viên. Nguyên tắc đánh giá là đánh giá công việc, không đánh giá cá nhân.
Công ty cần xây dựng chương trình đánh giá với nội dung đánh giá căn cứ trên hệ thống tiêu chuẩn đánh giá đã được quy định, gắn liền với những mục tiêu chiến lược của Xí nghiệp, Phòng, Ban, Đội của công ty; kết hợp nhiều phương pháp đánh giá như phỏng vấn, phương pháp quản trị theo mục tiêu, viết bản nhận xét, phân tích định lượng...áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý thực hiện công việc của nhân viên để phục vụ cho yêu cầu đánh giá nhân viên. Ngoài ra, các cấp lãnh đạo, những người làm công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên cần được đào tạo về kỹ năng, phương pháp đánh giá nhân viên nhằm đem lại kết quả đánh giá một cách khách quan, khoa học và công bằng. Phải thảo luận với nhân viên về kết quả đánh giá, vạch ra phương hướng, cách thức cải tiến thực hiện công việc sao cho tốt hơn, nếu cần sẽ có sự hỗ trợ từ cấp trên, kích thích nhân viên tự nỗ lực phấn đấu. Cách thức đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại DN trước khi sửa đổi, áp dụng cần lấy ý kiến rộng rãi trong đơn vị. Khi tình hình DN thay đổi thì cách thức đánh giá nhân viên cũng cần thay đổi cho phù hợp với điều kiện thực tiễn.
83
Trong đánh giá nhân viên thì việc tổ chức tốt việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên cũng là một việc làm rất cần thiết nhằm cung cấp cho nhân viên những sai sót để kịp thời khắc phục, khuyến khích nhân viên khẳng định những thành tích mà họ đạt được.
Lợi ích của giải pháp
- Giúp đỡ, động viên, kích thích nhân viên thực hiện công việc tốt hơn và phát triển những khả năng tiềm tàng trong mỗi nhân viên.
- Giúp nhà quản trị có cơ sở để đưa ra các quyết định khen thưởng, động viên hoặc kỷ luật cũng như trả lương một cách công bằng.
- Hệ thống đánh giá thành tích nhân viên giúp cải thiện hiệu năng công tác và phản hồi, giúp hoạch định nguồn tài nguyên nhân lực, hoạch định và phát triển nghề nghiệp cho CBCNV trong DN.
3.2.2.6 Giải pháp 6:Thiết lập quy chế trả lương,thưởng,chế độ đãi ngộ hợp lý.
Mục tiêu của giải pháp
- Xóa bỏ tư duy “cào bằng thu nhập“ đang tồn tại trong các cơ quan, đơn vị nhà nước. Hạn chế tối đa sự phụ thuộc tiền lương vào thâm niên công tác hay bằng cấp, chú trọng thực sự vào năng lực, hiệu quả công việc đem lại cho DN.
- Thiết lập nguyên tắc tiền lương được phân phối theo kết quả lao động cuối cùng của từng người, từng bộ phận.
Nội dung giải pháp
Hình thức trả lương theo kết quả thực hiện công việc, theo khối lượng và chất lượng hoàn thành công việc; người có chuyên môn kỹ thuật cao, đóng góp nhiều vào hiệu quả sản xuất kinh doanh của đơn vị được trả lương thỏa đáng, không hạn chế mức tối đa; sử dụng toàn bộ quỹ tiền lương để phân phối cho cá nhân theo yếu tố hiệu quả, gắn tiền lương với kết quả sản xuất kinh doanh .
Căn cứ đơn giá tiền lương được thành phố duyệt hàng năm và kết quả sản xuất kinh doanh, ngoài nguồn quỹ tiền lương của công ty được trích dự phòng không quá 10% để hình thành Quỹ tiền lương dự phòng nhằm điều chỉnh và khuyến khích các đơn vị trong việc thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, công ty nên trích thêm từ 3% đến 5% để hình thành Quỹ khuyến khích nhằm thưởng cho người lao động có chuyên môn, kỹ thuật cao, có những đóng góp tích cực cho kết quả sản xuất kinh doanh hàng năm của đơn vị. Cả hai Quỹ tiền lương dự phòng và khuyến khích đều phân phối hết cho người lao động vào cuối năm.
Tiền lương phân phối cho cá nhân bao gồm tiền lương phân phối theo kết quả sản xuất kinh doanh và mức độ phức tạp, độc hại của công việc. Trong đó, kết quả sản xuất kinh doanh của cá nhân được đơn vị đánh giá, phân loại hàng tháng.
Lợi ích của giải pháp
-Tạo môi trường làm việc thân thiện, thoải mái gắn kết giữa người lao động với nhau, giữa lãnh đạo với nhân viên.
- Thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm nâng cao năng lực quản trị
- Nếu thực hiện được giải pháp trên thì so với các đơn vị khác trong toàn ngành, công ty TNHH MTV DVCI Q.GV đã đổi mới trong việc xây dựng Quy chế phân phối tiền lương, thưởng tương đối tiến bộ, mạnh dạn trả lương theo kết quả làm việc, theo năng suất, chất lượng, hiệu quả làm việc của người lao động, gắn với sản xuất kinh doanh, không phụ thuộc vào thâm niên công tác hay bằng cấp…mà chỉ chú trọng thực sự vào năng lực, hiệu quả công việc đem lại cho DN. Góp phần tạo động lực thúc đẩy cho CBCNV tích cực làm việc, hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm cho đơn vị.
• Chính sách đãi ngộ
Ngoài tiền lương được lãnh hàng tháng theo quy chế phân phối tiền lương và kết quả công việc của cá nhân cũng như thưởng các danh hiệu thi đua vào dịp cuối năm, CBCNV còn được hưởng các chế độ, chính sách từ nguồn Quỹ phúc lợi của đơn vị và các chế độ hỗ trợ khác. Hàng năm, người lao động được tổ chức khám bệnh 1 lần/1 năm. Qua khám định kỳ hàng năm, những trường hợp phát hiện bệnh đều được tạo điều kiện trị bệnh cũng như hỗ trợ chi phí cho quá trình điều trị.
Hàng năm, mỗi CBCNV được hỗ trợ chi phí để tham quan, nghỉ mát,các địa điểm xa, gần khác nhau tùy theo kết quả công tác của năm liền kề trước đó.
Thuê sân bóng đá, cầu lông,bóng bàn thuộc Trung tâm TDTT quận nhằm tạo điều kiện cho CBCNV tập luyện, vui chơi sau những giờ làm việc căng thẳng.
Thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, tiền ăn giữa ca, chế độ phép…việc trang bị đồng phục, bảo hộ lao động… cho người lao động
• Các mối quan hệ, môi trường làm việc
Tạo mối quan hệ giữa nhân viên với đồng nghiệp, giữa cấp trên và cấp dưới khá thoải mái, cả trong công việc, sinh hoạt và giao tiếp hàng ngày. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.3 KIẾN NGHỊ