Kh¸ch hµng
4.3.1xuất hoàn thiện hoạt động nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu.
ty mới có thể phát triển một cách bền vững.
- Các giải pháp đề ra đảm bảo tính khả thi, sinh lợi của công ty. Bất cứ giải pháp nào đưa ra cũng dựa trên đặc điểm của công ty, tình hình tài chính, khả năng thực thi, và xem xét tới khả năng sinh lời của giải pháp khi áp dụng.
- Các giải pháp đưa ra được phối hợp và sắp xếp một cách hợp lý với nhau. Hơn nữa những giải pháp này đều phải dựa trên những quan điểm cạnh tranh lành mạnh, phù hợp với chính sách pháp luật của nhà nước. - Các chính sách, giải pháp đều xuất phát từ lợi ích chính đáng của
khách hàng. Tất cả suy nghĩ và hành động luôn đặt lợi ích của công ty lên hàng đầu, không vì lợi ích cá nhân.
4.2.3 Quan điểm về thâm nhập thị trường của công ty.
• Thâm nhập thị trường dựa trên nghiên cứu thị trường mục tiêu và nguồn lực của công ty.
• Thâm nhập thị trường theo các hướng khác nhau để có thể có hiệu quả một cách tối ưu nhất.
• Thâm nhập thị trường nhằm phục vụ mục tiêu hoạt động và phát
triển lâu dài của công ty.
4.3 Một số giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm thép xây dựng của công ty cổ phần thép và vật tư công nghiệp trên địa thép xây dựng của công ty cổ phần thép và vật tư công nghiệp trên địa bàn Hà Nội.
4.3.1 Đề xuất hoàn thiện hoạt động nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu. tiêu.
Công ty cổ phần thép và vật tư công nghiệp đã thực hiện nghiên cứu trên các nội dung: nghiên cứu đặc trưng và đo lường khái quát thị trường theo định kỳ hàng quý trong năm do tổ trưởng tổ marketing phụ trách, có trách nhiệm nghiên cứu Marketing phân phối, nghiên cứu marketing đánh giá. Các nghiên cứu này có kết quả khá hữu ích cho công ty nhưng để hoàn thành
mục tiêu phát triển thị trường, công ty cần tiến hành thêm các nghiên cứu như:
- Do không nắm bắt kịp thời xu hướng tiêu dùng tập khách hàng nên lợi nhuận năm 2011 của công ty không tăng. Vì vậy công ty phải tập trung nắm bắt xu hướng, thông tin tiêu dùng của khách hàng bằng cách tạo lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng và cung cấp những sản phẩm đáp ứng thỏa mãn tốt nhất những yêu cầu của khách hàng.
- Công ty cổ phần thép và vật tư công nghiệp cần nắm rõ được thế mạnh và khả năng cung ứng sản phẩm của mình trên thị trường để công ty đưa ra chính sách Marketing phù hợp để khai thác tối đa nhu cầu của khách hàng trên các phân đoạn thị trường nhằm phát triển thị trường.
- Công ty nên đánh giá toàn diện những ảnh hưởng các yếu tố như kinh tế, chính trị, xã hội đến khách hàng, thị trường thép xây dựng để công ty chủ động xây dựng những chiến lược kinh doanh hợp lý để ứng phó với những thay đổi của thị trường tiếp tục tìm kiếm khách hàng và thực hiện mục tiếu phát triển thị trường.