Đội chi nhánh Hai Bà Trưng dựa trên dữ liệu sơ cấp.
Từ kết quả tổng hợp các câu trả lời phỏng vấn, ta nhận thấy công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Hai Bà Trưng có một số vấn đề như sau:
- Công tác huy động vốn của chi nhánh trong 3 năm 2010-2012 khá tốt mặc dù đây là giai đoạn sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn, nền kinh tế thế giới cũng như kinh tế Việt Nam có nhiều biến động, có nhiều yếu tố cản trở tới việc huy động vốn như bất ổn kinh tế, lạm phát, sự đóng băng của thị trường bất động sản, thị trường chứng khoán không mấy khả quan, vv… song chi nhánh vẫn giữ vững và phát triển hoạt động kinh doanh của mình. - Cơ cấu vốn huy động đã có sự thay đổi. Tỷ trọng nguồn tiền gửi có kỳ hạn của chi nhánh
đang có xu hướng giảm, song vẫn là nguồn huy động chủ yếu của chi nhánh với mức tỷ trọng bình quân từ 65%-70%, giúp chi nhánh thực hiện được những chiến lược kinh doanh đầu tư ổn định. Thời gian gần đây do những biến động của thị trường người dân có xu hướng gửi tiền với kỳ hạn ngắn hoặc không kỳ hạn, vì vậy chi nhánh cần tích cực hơn nữa trong việc đưa ra các chiến lược để có thể thu hút được số tiền lớn nhất từ dân chúng.
Lượng vốn mà chi nhánh huy động được chủ yếu bằng đồng nội tệ, ngoại tệ có tăng, nhưng còn tăng chậm. Ở Việt Nam, các giao dịch bằng ngoại tệ còn ít, hơn thế gần đây đồng nội tệ có xu hướng giảm giá, trong khi đó đồng ngoại tệ khá ổn định, người dân có xu hướng mua và cất giữ đồng ngoại tệ. Sự chênh lệch quá lớn trong cơ cấu huy động vốn của các loại tiền tại chi nhánh sẽ gây nhiều bất lợi trong kinh doanh, chi nhánh cần tăng cường, triển khai đưa ra các sản phẩm huy động đa dạng cho đồng ngoại tệ để tăng tỷ trọng đồng ngoại tệ trong cơ cấu vốn huy động, nhằm tạo ra cơ cấu vốn huy động của chi nhánh phù hợp hơn.
- Chính sách lãi suất của chi nhánh hiện nay khá linh hoạt, các sản phẩm huy động vốn khá đa dạng, tuy nhiên để đáp ứng nhu cầu của người gửi tiền cũng như ứng phó với những biến động của nền kinh tế nói chung và những thay đổi của lãi suất trong nước nói riêng, chi nhánh cần thể triển khai thêm nhiều sản phẩm huy động vốn mới. Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các ngân hàng, các TCTD với nhau trong chạy đua lãi suất đòi hỏi ngân hàng phải có những chính sách lãi suất thật linh hoạt vừa cạnh tranh được với các đối thủ, vừa đảm bảo tuân thủ những quy định mà chính phủ và NHNN đề ra.
- Trong tình hình như hiện nay, có rất nhiều yếu tố gây ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn của chi nhánh, trong đó yếu tố quyết định nhất vẫn là sự phát triển của nền kinh tế. Nền kinh tế phát triển ổn định, sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao, lượng tiền nhàn rỗi sẽ tăng lên, nhu cầu gửi tiền theo đó cũng tăng. Nhưng trong tình hình kinh tế bất ổn như hiện nay, thì hoạt động huy động vốn sẽ gặp phải nhiều trở ngại, hơn thế vấn đề nợ xấu, tái cấu trúc trong năm 2011, 2012 đã gây ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của hệ thống ngân hàng. Vì vậy chính phủ và nhà nước cần có những giải pháp tháo gỡ tình hình khó khăn hiện nay, sớm lấy lại niềm tin của dân chúng vào hệ thống ngân hàng Việt Nam.