Chi nhánh phải thường xuyên theo dõi nắm bắt sự biến động của lãi suất trên thị trường để có giải pháp linh hoạt và phù hợp với thị trường. Mức lãi suất tiết kiệm cũng như mức lãi suất của các đợt phát hành kỳ phiếu, trái phiếu cho phù hợp với những biến động của thị trường. Áp dụng mức lãi suất phù hợp đối với từng khu vực cạnh tranh hoặc không cạnh tranh. Như đối với các tổ chức tài chính, như quỹ hỗ trợ phát triển, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm khác quan tâm về lãi suất đáp ứng yêu cầu thanh toán nhanh, giải phóng vốn, lãi suất ưu đãi. Đối với các doanh nghiệp như các tổng công ty, công ty đây là những đối tượng khách hàng vừa có quan hệ tiền gửi vừa có tiền vay ngân hàng cần đáp ứng về lãi suất ưu đãi, lãi suất tiền vay, cân đối tỷ trọng tiền vay tiền gửi đủ bù đắp chi phí và có lãi, về lãi suất huy động vốn…
Lãi suất là yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động huy động vốn của Ngân hàng. Như sự việc cuối năm 2010 đầu năm 2011 đã cho thấy rõ, các ngân hàng chạy đua lãi suất huy động để có được những nguồn vốn để kinh doanh. Khi khách hàng gửi tiền vào ngân hàng ngoài mục tiêu an toàn thì mục tiêu quan trọng nhất đó chính là sinh lời khoản tiền gửi. Hiện nay, các ngân hàng vẫn coi lãi suất như một công cụ cạnh tranh tối ưu, mặc dù khi dùng công cụ này sẽ làm tăng chi phí vốn huy động lên rất nhiều từ đó sẽ làm ảnh hưởng tới lợi nhuận của ngân hàng. Do đó việc xây dựng chính sách lãi suất hợp lý là rất cấp thiết. Chi nhánh cần chú trọng thay đổi lãi suất sao cho phù hợp với lãi suất trên thị trường nhưng vẫn cân đối với mức lãi suất cho vay.