6 Tờn miền Internet VN Tờn 2.74 7.088 10.829 7 Địa chỉ IP sử dụng IP 1.80 152.04 457
3.2.2.2 Phỏt triển thị trường CNTT.
Thị trường cho cỏc sản phẩm CNTT Việt Nam đều là những thị trường sẵn cú và hỡnh thành chưa rừ nột. Đối với thị trường trong nước, đú là thị trường sản phẩm đó được hỡnh thành do hoạt động nhập khẩu cỏc sản phẩm từ nước ngoài. Đối với thị trường xuất khẩu, đú là thị trường của cỏc nhà đầu tư nước ngoài. Vỡ vậy hầu như chưa cú những nỗ lực đỏng kể nhằm phỏt triển thị trường cho sản phẩm cụng nghệ thụng tin Việt Nam. Điều này xuất phỏt từ nguyờn nhõn là chỳng ta chưa thực sự tạo ra những sản phẩm chất lượng cao mang thương hiệu Việt Nam, hơn nữa trỡnh độ phỏt triển của nhu cầu thị trường, cả thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu đều đó vượt quỏ sự phỏt triển của trỡnh độ sản xuất sản phẩm CNTT nước ta. Do đú muốn phỏt triển thị trường tiờu thụ cho cỏc sản phẩm CNTT Việt Nam trước hết phải tạo ra sản phẩm mang thương hiệu Việt Nam và sản phẩm đú phải phự hợp với trỡnh độ phỏt triển của nhu cầu thị trường và cú sức cạnh tranh về chất lượng, giỏ cả, mẫu mó... Sau đú mới đến cỏc chớnh sỏch tiếp cận thị trường, chớnh sỏch hỗ trợ, xỳc tiến phỏt triển thị trường cho cỏc sản phẩm CNTT.
Chớnh phủ và cỏc doanh nghiệp cần phải cú cỏc giải phỏp cụ thể để phỏt triển thị trường tiờu thụ sản phẩm CNTT Việt Nam. Cỏc giải phỏp cần được thực hiện cụ thể như sau:
+ Đối với Chớnh phủ:
- Phỏt huy mọi nguồn nội lực của đất nước kết hợp với hiệu quả hợp tỏc quốc tế để phỏt triển đẩy mạnh mở rộng thị trường. Tiếp tục xoỏ bỏ những lĩnh vực độc quyền doanh nghiệp, chuyển mạnh sang thị trường cạnh tranh, năng lực quản lý phải theo kịp tốc độ phỏt triển, thực hiện và vận hành đồng bộ cú hiệu quả cơ chế thị trường cú sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN trong lĩnh vực CNTT, tạo điều kiện cho mọi thành phần kinh tế tham gia.
- Thỏo gỡ cỏc rào cản tạo điều kiện cho mọi thành phần kinh tế tham gia cỏc hoạt động dịch vụ của CNTT từ đú thị trường dịch vụ CNTT sẽ tiếp tục mở rộng và phỏt triển.
- Thực hiện mở cửa thị trường từng bước, phự hợp với lộ trỡnh hội nhập kinh tế quốc tế. Mở cửa cạnh tranh trong nước trước khi mở cạnh tranh với bờn ngoài. Cỏc hệ thống đường trục, quốc tế do Nhà nước trực tiếp quản lý kiểm soỏt.
- Tớch cực khai thỏc thị trường trong nước đồng thời vươn ra hoạt động trờn thị trường quốc tế. Tổ chức cơ cấu lại thị trường nội địa trờn cỏc vựng đụ thị, nụng thụn và miền nỳi, vựng sõu, vựng xa để cú chớnh sỏch phỏt triển cho phự hợp. Chỳ trọng khai thỏc và mở rộng phục vụ cú hiệu quả thị trường nụng thụn trờn cơ sở mức giỏ cạnh tranh và phổ cập. Giảm dần khoảng cỏch chờnh lệch về mức độ phục vụ thụng tin giữa thành thị và nụng thụn hiện nay.
- Tạo mụi trường kinh doanh thuận lợi, cỏc chớnh sỏch tối đa hoỏ việc mua sắm cỏc sản phẩm CNTT trong nước thụng qua cỏc cơ quan Chớnh phủ và cỏc doanh nghiệp Nhà nước lớn.
- Xõy dựng một trương trỡnh xỳc tiến xuất khẩu sản phẩm CNTT, tăng cường cơ hội tiếp cận thị trường nước ngoài cho cỏc doanh nghiệp.
- Đẩy mạnh cụng tỏc chống buụn lậu, xoỏ bỏ những điểm buụn lậu hàng CNTT qua cỏc cửa khẩu biờn giới đất liền, đường biển, đường hàng khụng... Tăng cường kiểm tra thị trường để phỏt hiện ra cỏc trường hợp hàng khụng cú nguồn gốc xuất xứ.
+ Đối với Doanh nghiệp:
- Cần xỏc định rừ phỏt triển thị trường tiờu thụ sản phẩm CNTT là mục tiờu và nhiệm vụ chủ yếu của doanh nghiệp.
- Tiếp tục đổi mới tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh và hoạt động của cỏc doanh nghiệp, đi sõu cải cỏch đẩy mạnh cụng tỏc đổi mới doanh nghiệp với cỏc biện phỏp mạnh mẽ hơn nhằm nõng cao hiệu quả hoạt động, năng lực cạnh tranh của cỏc doanh nghiệp.
- Cỏc doanh nghiệp mới được cấp phộp cần nhanh chúng đi vào hoạt động, phục vụ tham gia thị trường, thỳc đẩy cạnh tranh trong nước, coi đõy là những biện phỏp chuẩn bị đảm bảo cho hội nhập kinh tế quốc tế thành cụng.
- Đối với doanh nghiệp hiện đang hoạt động cần tập trung đổi mới trờn cỏc hướng "năng suất, chất lượng, hiệu quả", rà soỏt lại cỏc cơ chế chớnh sỏch từ phớa Nhà nước để cú cỏc kiến nghị phự hợp kịp thời, mặt khỏc tập trung nghiờn cứu đổi mới cơ cấu tổ chức nội bộ, cơ chế hạch toỏn, đội ngũ cỏn bộ... với mục tiờu xõy dựng và thiết lập cỏc mụ hỡnh tổ chức, quản lý doanh nghiệp hiện đại phự hợp với xu hướng hội tụ
cụng nghệ, mở cửa cạnh tranh toàn cầu, tạo thế và lực để hội nhập cạnh tranh quốc tế thắng lợi.
- Đẩy nhanh việc sắp xếp lại doanh nghiệp Nhà nước theo hướng phõn định rừ loại hỡnh doanh nghiệp nào nhà nước nắm 100%; doanh nghiệp nào cần phải cổ phần hoỏ, phõn định rừ doanh nghiệp hạch toỏn độc lập, nhiệm vụ cụng ớch và kinh doanh.
- Cỏc doanh nghiệp cần tớch cực chủ động cho mở cửa hội nhập.
- Cỏc doanh nghiệp cần cú chiến lược nhằm nõng cao chất lượng sản phẩm xõy dựng cỏc thương hiệu uy tớn của Việt Nam, doanh nghiệp cần thực hiện cỏc quy trỡnh quản lý chất lượng cần đầu tư dõy chuyền sản xuất quy mụ, hiện đại, đạt tiờu chuẩn ISO, thực hiện tốt việc hỗ trợ cho khỏch hàng cú hệ thống bảo hành trờn toàn quốc.
- Doanh nghiệp cần tổ chức nghiờn cứu nhu cầu của dõn cư, nhà sản xuất trong nước và nước ngoài, hỡnh thành ý đồ thiết kế sản phẩm mới, cải tiến chất lượng sản phẩm. Cỏc doanh nghiệp cần cú sự đầu tư thớch đỏng cho việc nghiờn cứu sản phẩm, cụng nghệ mới, cần nghiờn cứu kỹ thuật cải tiến cụng nghệ thớch hợp cho việc phỏt triển sản phẩm.
- Doanh nghiệp cú thể cho cỏn bộ đi học tập, cụng tỏc hay tham quan cỏc cụng ty mỏy tớnh nước ngoài, tham gia vào cỏc hội chợ trong nước và quốc tế để học hỏi kinh nghiệm nắm bắt cụng nghệ mới, phỏt huy tối đa tớnh chủ động sỏng tạo của nhõn viờn.
- Doanh nghiệp cú thể khuyến khớch nhõn viờn làm việc tớch cực hơn, sỏng tạo hơn bằng việc tăng lương hoặc cỏc hỡnh thức khen thưởng cú giỏ trị khỏc nhằm làm cho nhõn viờn phấn khớch hơn, tớch cực làm việc và sỏng tạo hơn, và cú nhiều đúng gúp hơn cho doanh nghiệp.
- Doanh nghiệp cần thường xuyờn cú cỏc chương trỡnh marketing về sản phẩm và kiểm tra sự hài lũng của khỏch hàng đối với sản phẩm qua phiếu điều tra khi phỏt cho khỏch hàng mua sản phẩm.
Doanh nghiệp tuy cú đưa ra thị trường được cỏc sản phẩm thương hiệu Việt Nam nhưng cũn rất ớt và thị phần rất nhỏ bộ. Sản phẩm phần mềm Việt Nam tuy đó cú tăng lờn về số lượng và chất lượng nhưng vẫn cũn thua xa cỏc nước bạn như Trung Quốc, Ấn độ, khả năng cạnh tranh rất kộm. Do vậy để tạo nhiều sản phẩm phần mềm hơn nữa với giỏ cả và chất lượng
cạnh tranh thỡ cả Chớnh phủ và Doanh nghiệp cần khẩn trương thực hiện một số giải phỏp sau:
Kinh nghiệm của cỏc nước đó cho thấy để phỏt triển ngành CNPM, Chớnh phủ là người cú tầm quan trọng to lớn hơn cả trong việc thiết lập hệ thống phỏp luật hoàn thiện và chặt chẽ, đầu tư xõy dựng hạ tầng cơ sở viễn thụng và tạo ra một mụi trường cạnh tranh lành mạnh.
Doanh nghiệp phần mềm phần lớn là cỏc cụng ty tư nhõn cú quy mụ vừa và nhỏ nờn mối liờn hệ giữa cỏc doanh nghiệp và cơ quan quản lý Nhà nước hiện rất lỏng lẻo. Cơ quan quản lý Nhà nước hiện đang rất thiếu thụng tin về quy mụ, hoạt động và sản phẩm của cỏc doanh nghiệp. Để khắc phục điều này cần gấp rỳt đầu tư xõy dựng cơ sở dữ liệu về cỏc đơn vị hoạt động CNTT tại Việt Nam và cỏc sản phẩm CNTT sản xuất tại Việt Nam.
Hiện nay tỷ lệ vi phạm bản quyền phần mềm quỏ cao, hầu như cỏc phần mềm đúng gúi Việt Nam đều bị bẻ khoỏ, thậm chớ người tiờu dựng khụng hề ý thức việc sử dụng như vậy là trỏi phỏp luật. Điều này gõy thiệt hại cho nhiều doanh nghiệp.Vỡ vậy cỏc cơ quan chức năng cần phải đẩy mạnh hơn nữa việc bảo vệ bản quyền cho cỏc doanh nghiệp phần mềm. Cần cú chớnh sỏch bắt buộc cỏc mỏy tớnh ở cơ quan Nhà nước, cỏc doanh nghiệp đều sử dụng cỏc phần mềm cú bản quyền . Cỏc doanh nghiệp cần tập trung lựa chọn sản phẩm ưu tiờn để phỏt triển, coi trọng cỏc sản phẩm phần mềm và dịch vụ giỏ trị gia tăng trờn internet. Doanh nghiệp cần phỏt huy tớnh độc lập tự chủ, và đặc biệt cần phải cú cỏc biện phỏp để bảo vệ thương hiệu cho sản phẩm của mỡnh. Đõy là yếu tố sống cũn khi đất nước gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới.
3.2.2.3 Phỏt triển nguồn nhõn lực, đào tạo cho CNTT.
Nguồn nhõn lực đúng một vai trũ quan trọng trong quyết định trong việc đưa CNTT thực sự trở thành một ngành cụng nghiệp mũi nhọn của đất nước. Trong thời gian tới cần cú kế hoạch „ đi tắt, đún đầu‟ trong việc đào tạo và xõy dựng được một đội ngũ cỏn bộ kỹ thuật, quản lý cú trỡnh độ chuyờn mụn lành nghề, cú khả năng tiếp cận, nắm vững làm chủ được cụng nghệ kỹ thuật, thụng tin hiện đại của thế giới. Cú trỡnh độ, kiến thức về quản lý nền kinh tế thị trường nhiều thành phần trong mụi trường kinh tế mở, hội nhập quốc tế.
Hiện nay chất lượng nguồn nhõn lực CNTT chưa đỏp ứng được yờu cầu phỏt triển của CNTT, nhiều sinh viờn ra trường vào cỏc doanh nghiệp làm việc mà doanh nghiệp vẫn phải đào tạo lại là cụng việc thường xuyờn.
- Để giải quyết vấn đề chất lượng nguồn nhõn lực cần phải cú giải phỏp mạnh và đồng bộ bao gồm việc thực hiện cải cỏch sõu rộng trong cụng tỏc đào tạo chớnh quy về CNTT, tăng cường đào tạo về CNTT cho sinh viờn cỏc ngành nghề khỏc, hỗ trợ đào tạo phi chớnh quy, đẩy mạnh cỏc khoỏ đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn để cập nhật kiến thức mới.
- Đẩy mạnh cụng tỏc đào tạo, đào tạo lại, từng bước xõy dựng và năng cao chất lượng của cả ba đội ngũ : cỏn bộ quản lý, đội ngũ cỏn bộ kỹ thuật và kinh doanh cú đủ năng lực, trỡnh độ trong mọi lĩnh vực, chỳ trọng nguồn hõn lực cú chất lượng cho vựng sõu, vựng xa. Triền khai đào tạo đún đầu thớch hợp với cỏc mục tiờu phỏt triển, chỳ trọng đào tạo đội ngũ chuyờn gia phần mềm.
- Cần cú chiến lược nắm bắt cụng nghệ cao, ngay trong khu cụng nghệ cao vẫn cần cú những cụng nghệ thấp hỗ trợ để đẩy nhanh sự phỏt triển của cụng nghệ cao. Cần tập trung sức và nguồn lực vào khu cụng nghệ cao. Cú thể học tập những kinh nghiệm của Trung Quốc, chớnh lực lượng kiều bào của Trung Quốc đó gúp phần quan trọng đem lại trỡnh độ tiờn tiến về cụng nghệ của Trung Quốc hiện nay. Những thành cụng vang dội của Trung Quốc trong lĩnh vực cụng nghệ vũ trụ, cụng nghệ quốc phũng và cả trờn thương trường thế giới là kết quả của một tầm nhỡn sõu rộng về đói ngộ và sử dụng nhõn lực quốc gia trong bối cảnh toàn cầu của thế kỷ 21.
Vỡ vậy Nhà nước và Doanh nghiệp cần phải cú chớnh sỏch đói ngộ hợp lý nhằm đào tạo tài năng trẻ, thu hỳt cỏc chuyờn gia đầu đàn trong và ngoài nước cũng như Việt kiều tham gia phục vụ phỏt triển ngành.
Bờn cạnh việc đói ngộ được xem là điều kiện cần để xỏc nhận người cú khả năng thỡ việc bổ nhiệm người cú năng lực vào vị trớ lónh đạo, sử dụng đỳng người, giao quyền hạn tương xứng với trỏch nhiệm mới là điều kiện đủ để thu hỳt người tài kể cả trong và ngoài nước.
- Gấp rỳt đào tạo đội ngũ chuyờn gia CNTT cấp cao, đứng đầu cỏc dự ỏn, đứng đầu cỏc doanh nghiệp CNTT... và cỏc chuyờn gia đầu ngành CNTT. Mặt khỏc thành lập một số cơ sở chuyờn trỏch đào tạo chất
lượng cao cỏc kỹ sư, cử nhõn và sau đại học về CNTT. Chớnh phủ cú chớnh sỏch hỗ trợ cho hỡnh thức đào tạo chớnh quy ở nước ngoài. Mỗi năm ớt nhất cú khoảng 20% số cỏn bộ đang làm việc tại cỏc tổ chức cơ quan Đảng, Nhà nước ở mọi cấp được bồi dưỡng, nõng cao kiến thức về CNTT.
- Đặc biệt là trong những năm tới Bộ Giỏo dục và đào tạo chủ trỡ phối hợp với Bộ Khoa học, Cụng nghệ và Mụi trường và cỏc Bộ, ngành cú liờn quan xõy dựng và triển khai kế hoạch phỏt triển nhanh nguồn nhõn lực cho Cụng nghiệp phần mềm. Tăng cường, mở rộng và nõng cao chất lượng đào tạo về CNPM trong hệ thống giỏo dục quốc dõn. Chỳ trọng tạo điều kiện thuận lợi cho số sinh viờn, học sinh đó tốt nghiệp cỏc ngành khỏc được tiếp tục đào tạo và bồi dưỡng về cụng nghệ thụng tin để cú thể tham gia phỏt triển CNPM.
- Nhà nước cần khuyến khớch và cú chớnh sỏch hỗ trợ cỏc tổ chức xó hội, cỏc thành phần kinh tế và cả cỏc cỏ nhõn tham gia đầu tư phỏt triển nguồn nhõn lực CNTT, hay núi cỏch khỏc là xó hội hoỏ cụng tỏc giỏo dục đào tạo , theo chỉ thị 58 đó khẳng định „ xó hội hoỏ mạnh mẽ việc đào tạo CNTT‟. Xõy dựng cỏc biện phỏp cụ thể nhằm khuyến khớch cỏc tổ chức, cỏ nhõn thuộc mọi thành phần kinh tế khỏc, chuyờn gia về CNTT nước ngoài tham gia đào tạo nhõn lực về CNTT. Quan hệ đối tỏc chặt chẽ giữa nhà nước và đào tạo tư nhõn được thụng qua hệ thống quốc gia về quy định tiờu chuẩn tay nghề, kiểm tra và cấp chứng chỉ, chứng chỉ phải cú giỏ trị và phải được cụng nhận trong phạm vi quốc gia hay hơn nữa là trong khu vực ASEAN.
- Tạo lập một quỹ hỗ trợ nghề nghiệp, với nguồn kinh phớ ban đầu từ phớa Chớnh phủ và cỏc đúng gúp từ cỏc doanh nghiệp. Sau này nguồn kinh phớ sẽ được sử dụng bằng đúng gúp của người tham gia theo học.
- Xõy dựng, triển khai thực hiện cỏc chương trỡnh đào tạo CNTT thớch hợp cho cỏc sinh viờn cỏc ngành khụng thuộc CNTT nhằm thỳc đẩy việc ứng dụng CNTT trong cỏc ngành này.
- Cỏc trường đại học nờn ưu tiờn nối mạng internet ADSL và tạo nhiều cơ hội cho sinh viờn được lờn mạng để thu thập tài liệu, làm quan nhiều hơn với TMĐT và sinh viờn cú thể phải được miễn phớ hoặc chỉ phải trả một mức phớ ưu đói.
- Cần nõng cao năng lực, nghiệp vụ của đội ngũ cỏn bộ trong lĩnh vực BCVT và CNTT. Phải chỳ trọng xõy dựng đội ngũ cỏn bộ đầu đàn về khoa học, cụng nghệ kỹ thuật , tạo cho họ nhiều cơ hội tham gia cỏc hỡnh thức học thuật, giao lưu và hợp tỏc kỹ thuật, tham gia nghiờn cứu khoa học và cử đi cụng tỏc học tập ở nước ngoài để nõng cao trỡnh độ.
- Cần bổ tỳc kiến thức CNTT cho tất cả cỏc giỏo viờn mọi cấp học. Cỏc trường sư phạm nờn giảng dạy về ứng dụng CNTT cho mọi sinh viờn. Chỳ trọng việc ứng dụng CNTT trong giỏo dục, đổi mới phương phỏp giảng dạy và quản lý giỏo dục. Phổ cập ứng dụng mỏy tớnh và internet trong cỏc trường đại học, cao đẳng, đổi mới phương phỏp và nội dung giảng dạy, phương phỏp học tập, đổi mới quản lý giỏo dục.
- Cần cú nhiều biện phỏp để tăng số lượng xuất khẩu lao động CNTT, đõy chớnh là một hỡnh thức đào tạo đặc biệt để tiếp thu kiến thức và