Đứng trƣớc những cơ hội và thách thức của nền kinh tế thị trƣờng đang ngày một phát triển, trƣớc xu thế toàn cầu hoá - hợp tác quốc tế, Công ty đã xây dựng cho mình những định hƣớng phát triển nhƣ sau:
Một là, trong thời gian từ năm 2010-2020 sẽ tiến hành việc củng cố và phát triển lƣới điện thành phố Thanh Hóa theo hƣớng hiện đại hoá để đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, đảm bảo chất lƣợng cho sự phát triển của Thủ đô Thanh Hóa trong tƣơng lai với mức tăng trƣởng cao nhất 15% một năm.
Hai là, tổ chức sản xuất theo hƣớng tập trung, hiện đại, phân cấp mạnh xuống các xí nghiệp, đơn vị cơ sở.
Ba là, ứng dụng các tiến bộ của công nghệ thông tin và các giải pháp mới vào khâu quản lý và nhanh chóng tiếp cận với “quản lý điện tử” ở tất cả các khâu: Vận hành lƣới điện theo hƣớng tự động hoá, giảm đến mức thấp nhất thời gian mất điện do sự cố.
Bốn là, nâng cao chất lƣợng công tác dịch vụ khách hàng. Đơn giản hoá các thủ tục để tạo thuận lợi cho khách hàng mua điện và trả tiền điện đƣợc nhanh chóng và thuận lợi. Xây dựng và phát triển trung “Trung tâm giao tiếp khách hàng” Trung tâm sẽ tiếp nhận mọi yêu cầu, thắc mắc trong các lĩnh vực cung cấp sữa chữa và tƣ vấn tiêu dùng về điện của khách hàng để đảm bảo cấp điện liên tục với chất lƣợng cao cho khách hàng.
Năm là, triển khai việc sản xuất các thiết bị điện có hàm lƣợng chất xám cao, áp dụng kỹ thuật tin học.
Hiện nay theo lộ trình chuyển đổi sở hữu các doanh nghiệp nhà nƣớc, Công ty điện lực Thanh Hoa đang chuẩn bị chuyển đổi sang mô hình công ty cổ phần.