Suhani Anuar thuộc bộ phận Thuế doanh thu nội địa Malaysia và Radiah Othman thuộc Khoa Kế Toán, Trƣờng Đại học Công nghệ MARA ShahAlam, Selangor Malaysia (2010) đã nghiên cứu những nhân tố tác động đến thực hiện khai thuế qua mạng thông qua phần mềm khai thuế E-Bayaran với 6 yếu tố tác động đƣợc khảo sát [39]:
Mức độ dễ dàng sử dụng (Perceived ease of use-PEOU).
Mức độ hữu dụng (Perceived usefulness-PU).
Mức độ tin cậy (Perceived credibility-PC).
Lƣợng thông tin (Amount of information-AOI).
Khả năng ứng dụng (Selt-Efficacy-SE).
Yếu tố xã hội (Subjective norms-SN). Với mô hình đƣợc biểu diễn nhƣ sau:
Hình 2.6 Mô hình Suhani Anuar
(Nguồn: Suhani Anuar)
Về nghiên cứu trong nƣớc, Trần Văn Hanh (2012) cũng đã dựa trên mô hình 6 nhân tố của Suhani Anuar và Radiah Othman để nghiên cứu các nhân tố tác động đến
Mức độ hữu dụng (Perceived usefulness-PU)
Mức độ dễ sử dụng (Perceived ease of use-PEOU)
Yếu tố xã hội (Subiective norms-SN)
Khả năng ứng dụng công nghệ (Selt-Efficacy-SE) Mức độ tin cậy (Perceived credibility-PC)
Lƣợng tin (Amount of information-AOI)
Ý định sử dụ ng (Intention to use - INT)
-27-
việc kê khai thuế qua mạng trên địa bàn TP. HCM. Và năm 2013, Đỗ Thị Sâm thực hiện đề tài “Những yếu tố quyết định lựa chọn khai thuế qua mạng: Nghiên cứu tình huống tại Chi cục thuế quận 7” dựa trên cơ sở lý thuyết TAM mở rộng, nhóm tác giả đƣa ra 6 yếu tố nghiên cứu gồm: nhận thức hữu ích, nhận thức tính dễ sử dụng, chuẩn chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi, niềm tin, nhận thức rào cản chuyển đổi.
Kết luận chƣơng 2
Kết thúc chƣơng 2, đề tài nghiên cứu về mặt lý thuyết những khía cạnh trọng yếu về kê khai thuế qua mạng nhƣ: phân tích hành vi, sự hài lòng NNT. Đây là cơ sở để xây dựng thang đo phù hợp với NNT. Đề tài tham khảo từ những bài nghiên cứu trƣớc và ứng dụng vào hệ thống kê khai thuế qua mạng của Việt Nam. Từ những phân tích này. Tác giả sẽ xây dựng mô hình nghiên cứu sự chấp thuận khai thuế qua mạng trên địa bàn tỉnh Bình Dƣơng gồm 6 yếu tố trong chƣơng tiếp theo.
-28-
CHƢƠNG 3. THIẾT KẾ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ PHƢƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG TRÊN ĐỊA BÀN
TỈNH BÌNH DƢƠNG