14. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng
14.1.Hoàn thiện tổ chức bộ máy cấp tín dụng và quy trình tín dụng
Xuất phát từ đòi hỏi thực tiễn của hoạt động tín dụng, theo khuyến cáo của Ủy ban Basel thuộc ngân hàng thanh toán quốc tế và tuân thủ các thông lệ quốc tế, bộ máy tổ chức hoạt động tín dụng và quản lý RRTD phải được tách bạch. Chức năng quản lý RRTD sẽ được giao cho một bộ phận hoạt động độc lập với các đơn vị kinh doanh của ngân hàng và sẽ không tham gia vào hoạt động tạo ra rủi ro.
Đề nghị cơ cấu tổ chức hoạt động tín dụng các cấp của ngân hàng TP cần được xây dựng theo nguyên tắc: xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các đơn vị, cá nhân có liên quan đến quá trình thẩm định, phê duyệt tín dụng, theo dõi, quản lý, thu hồi nợ.
Mô hình tổ chức tín dụng của TP cũng như của chi nhánh Sài Gòn phải được xây dựng theo hướng; tách bạch chức năng ra quyết định tín dụng với chức năng quản lý tín dụng
trên cơ sở phân định trách nhiệm và chức năng rõ ràng giữa các bộ phận thẩm định, phê duyệt tín dụng, quản trị tín dụng, quản lý RRTD.
Theo đó, bộ phận quan hệ khách hàng sẽ tiếp thị và xử lý hồ sơ tín dụng sau đó chuyển sang bộ phận quản lý rủi ro để phân tích, thẩm định độc lập thực hiện vai trò tuyến bảo vệ thứ hai nhằm giảm nhẹ RRTD. Trong trường hợp khoản vay đã được phê duyệt và giải ngân, toàn bộ hồ sơ tín dụng được lưu trữ nhằm tạo tính nhất quán, khách quan trong việc lưu trữ hồ sơ tín dụng tránh trường hợp tự ý sửa hồ sơ tín dụng sau khi phê duyệt.