Xác định nguồn nhân lực là tài sản lớn nhất của Ngân hàng, Chi nhánh BIDV Phú Thọ không ngừng phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu phát triển cả về số lượng và chất lượng.
Tổng số CB-NV Chi nhánh BIDV Phú Thọ tính đến tháng 9/2011 đạt 140 người, giảm 0,03% so với năm 2010. Trong đó, số CB-NV có trình độđại học và trên đại học đạt 87,3%.
Năm 2010, Chi nhánh BIDV Phú Thọ thực hiện đào tạo nâng cao trình
độ quản lý, củng cố và nâng cao kiến thức nghiệp vụ, chăm sóc khách hàng, ngoại ngữ… cho 150 lượt CB-NV với 25 khoá học dưới nhiều hình thức khác nhau, do các đơn vị đào tạo nổi tiếng như PACE, BTC, Đại học Kinh Tế, Đại học Ngân Hàng… tổ chức giảng dạy. Ngoài ra, Chi nhánh BIDV Phú Thọ
cũng thực hiện đưa cán bộ cấp quản lý và các chuyên viên giỏi nghiệp vụ, có năng lực làm việc tốt đi tham quan học tập kinh nghiệm tại các tổ chức tín dụng ở nước ngoài về các dịch vụ ngân hàng hiện đại, cách thức tổ chức hoạt
động của các ngân hàng này trong thị trường tài chính tiền tệ …
Với quyết tâm triển khai đưa vào thực hiện chương trình phần mềm Ngân hàng lõi (Core Banking), thực hiện tốt công tác đào tạo, Chi nhánh BIDV Phú Thọ đang xây dựng được đội ngũ CB-NV tinh nhuệ, năng động, vững vàng cả về nghiệp vụ, năng lực chăm sóc khách hàng và trình độ quản lý
để thực hiện dự án này, sẵn sàng để nắm bắt các công nghệ triển khai ứng dụng chương trình phần mềm trong nghiệp vụ tài chính ngân hàng tiên tiến nhất hiện nay. Nguồn nhân lực Chi nhánh BIDV Phú Thọ chính là yếu tố cốt lõi để đưa Chi nhánh BIDV Phú Thọ phát triển bền vững trong “thời đại của WTO” với những cơ hội mới và cả những thách thức mới.
Chi nhánh BIDV Phú Thọ luôn khuyến khích CB - NV tự học theo nhu cầu nâng cao trình độ với sự hỗ trợ về vật chất và tinh thần một cách thoả đáng từ Chi nhánh BIDV Phú Thọ. Hiện nay Chi nhánh BIDV Phú Thọđã có 07 người đạt học vị thạc sĩ, và rất nhiều người đạt được bằng đại học thứ hai. Họ đã và đang phát huy rất tốt những kiến thức được đào tạo vào sự nghiệp phát triển Chi nhánh BIDV Phú Thọ.
Tăng cường công tác đào tạo và đào tạo lại để tạo ra được đội ngũ
những người làm việc theo “Văn hoá BIDV” - am hiểu sâu sắc nghiệp vụ
ngân hàng, nhiệt tình với công việc và tận tuỵ với khách hàng. Tất cả những
điều này đã tạo cho Chi nhánh BIDV Phú Thọ một đội ngũ CB-NV là những trí thức trẻ, năng động, sáng tạo, gắn bó với môi trường làm việc của Chi nhánh BIDV Phú Thọ, chuyên nghiệp, nhiệt tình và tận tâm với khách hàng.