Để chuẩn bị sẵn sàng cho quá trình hội nhập toàn bộ và sâu rộng với nền kinh tế thế giới khi lộ trình mở cửa lĩnh vực tài chính ngân hàng đang đến gần theo cam kết gia nhập WTO, thực hiện chương trình cổ phần hóa các doanh nghiệp Nhà nước đã được Chính phủ Việt Nam phê duyệt, Ngân hàng
ĐT&PT Việt Nam đề ra định hướng phát triển kinh doanh đến năm 2015 như
sau:
- Xây dựng Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam thành ngân hàng đa sở hữu, kinh doanh đa lĩnh vực, có vị thế hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động theo thông lệ quốc tế, chất lượng ngang tầm các ngân hàng tiên tiến trong khu vực
Đông Nam Á.
- Đẩy mạnh các mặt, các lĩnh vực hoạt động kinh doanh, nhất là hoạt
động ngân hàng bán lẻ. Thực hiện củng cố và phát triển hệ thống công nghệ
thông tin, phát triển sản phẩm dịch vụ…. Đồng thời, cơ cấu mô hình tổ chức, quản lý theo khách hàng, dòng sản phẩm.
- Nâng cao năng lực quản trị rủi ro: Chuẩn hoá các quy trình, thủ tục quản lý và tác nghiệp, hoàn thiện hệ thống thông tin báo cáo quản lý nội bộ
phục vụ công tác quản trịđiều hành.
- Tiếp tục mở rộng và đẩy mạnh các lĩnh vực hoạt động kinh doanh có lợi thế cạnh tranh và có hiệu quả; nâng cao năng lực tài chính và năng lực cạnh tranh; áp dụng các chuẩn mực quốc tế trong quản trịđiều hành.
- Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trong toàn hệ thống nhằm
đảm bảo chất lượng hoạt động và phát triển bền vững. Thực hiện việc kiểm soát để giảm nợ nhóm II xuống dần với thông lệ (10-12%); tập trung chỉ đạo công tác thu hồi nợ xấu ngoại bảng để tăng tiềm lực tài chính cho hệ thống;
triển khai nghiêm túc việc định hạng tín dụng nội bộ từ phân loại đánh giá khách hàng, trích dự phòng rủi ro và xử lý nợ trong bảng; quản trị rủi ro tín dụng, kiểm soát chặt chẽ kinh doanh tín dụng đối với những khoản dư nợ mới phát sinh, tăng thêm; đảm bảo mục tiêu không phát sinh thêm lãi treo.
- Phát triển chính sách thu hút, trọng dụng và đãi ngộ nhân tài, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng đội ngũ cán bộ vừa có năng lực chuyên môn vừa có đạo đức nghề nghiệp và đảm bảo các lợi ích của người lao động;
đảm bảo an sinh xã hội; xây dựng phát triển thương hiệu - văn hóa Ngân hàng
ĐT&PT Việt Nam.
- Phát triển mạng lưới kênh phân phối sản phẩm, đa dạng hoá lĩnh vực
đầu tư từng bước gia tăng ảnh hưởng và giá trị của Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam trên thị trường tài chính, tập trung định hình và hoàn thiện mạng lưới kinh doanh, đẩy mạnh đầu tư các dự án có ưu thế trong cạnh tranh sau khi Việt Nam gia nhập WTO ở các lĩnh vực: Năng lượng, hạ tầng kỹ thuật, cảng biển, bất động sản.
- Đẩy mạnh đầu tư công nghệ ngân hàng có trọng tâm, trọng điểm. Xây dựng hệ thống thông tin quản lý hiện đại đáp ứng nhu cầu thông tin, báo cáo chỉ đạo điều hành của Ban lãnh đạo tại Hội sở chính và các Chi nhánh ở
những phân hệ nghiệp vụ chủ chốt.
- Kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính, tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và phi ngân hàng phù hợp với quy định của pháp luật, không ngừng nâng cao lợi nhuận của ngân hàng, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển kinh tếđất nước.