IV. NHỮNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
3. về công tác đào tạo:
Đối với nhân viên trẻ, mới: Đặc điếm chung của các nhân viên trẻ là họ có sức lực dồi dào, năng động, đầy nhiệt huyết, luôn muốn được thử thách và tin rằng có thế đạt được bất cứ điều gì đã đặt quyết tâm vào đó. Tuy nhiên, các nhân viên cũng cần được sự quan tâm và hướng dẫn tù’ các nhà quản trị trong công ty vì hầu hết các nhân viên trong chi nhánh đều là nhân viên trẻ
* Làm cho các nhân viên hiếu rõ những điều kiện làm việc ngay tù’ đầu. Khi phỏng vấn ứng viên trẻ, nhà quản lý phải cho họ biết những điều mà doanh nghiệp đang mong đợi từ họ. Nên giải thích rõ cho ứng viên những chỉ tiêu
mà công ty đặt ra về kết quả công việc , về các hành vi ứng xử thích hợp trong công ty, và các quy tắc ứng xử đặc thù trong ngành xây dựng những quy định về trang phục, giờ giấc làm việc. Bằng cách làm này, các nhân viên tương lai của ngân hàng sẽ hiếu rõ những yêu cầu của công việc mà họ phải làm và định hướng cần phải làm gì, làm như thế nào đế thành công.
* Đặt ra những nhiệm vụ cụ thế cho nhân viên.
Các nhân viên trẻ cần được biết thời gian mà họ phải hòan thành các công việc cụ thế, chi tiết về các công việc mà họ phải tham gia, và các chuân mực đạo
xem là tiêu chuẩn để đánh giá sự thành công nhằm giúp các nhân viên trẻ biết đuợc tiến bộ trong công việc hay không.
* Dạy cho nhân viên những chuẩn mực trong kinh doanh.
Ngay từ khi mới gia nhập công ty, các nhân viên trẻ cần phải hiểu được những chuẩn mực mà công ty đã đề ra nhằm làm tiêu chí cho các hoạt động kinh doanh. Thông thường, các nhân trẻ không lường trước được những hành động như sử dụng ngôn ngữ không thích hợp trong một báo cáo hay kiến nghị đổi với cấp trên hay với khách hàng có liên quan đến chuyện kinh doanh sẽ gây ra tác hại như thế nào cho công ty.
* Xây dụng bầu không khí làm việc tích cực.
Các nhân viên trẻ thường thích được làm việc ở nhũng nơi vui vẻ, nơi mà mọi người hòa đồng với nhau và xem đó là một trong những điều kiện hàng đầu đế
cân nhắc chọn lựa công việc. Họ muốn tạo ra bầu không khí thân thiện trong khi làm việc, họ cũng muốn được cùng nhau tham gia vào việc lên kế họach cho các sự kiện của ngân hàng.
* Làm người tư vấn cho nhân viên.
Các nhân viên trẻ thường muốn được học hỏi từ sếp của họ và được nghe những ý kiến phản hồi của sếp đặt biệt là trưởng phó phòng quản lý trực tiếp về kết quả làm việc. Họ cần ở nhà quản lý sự lãnh đạo và giám sát đế hiểu được công việc của mình có ý nghĩa như thế nào đối với sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Nhà quản lý cần phải hiểu được điều này khi tuyển dụng các nhân viên trẻ và có kế hoạch đào tạo, huấn luyện cho họ.
* Giúp nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Cuộc sống của các nhân viên trẻ thường rất phong phú với nhiều hoạt động 4. về công tác đánh gía:
Có chính sách sàng lọc, sử dụng có hiệu quả đội ngũ công nhân viên Hàng năm cần thực hiện việc rà soát, đánh giá phân loại công nhân để có huóng đào tạo, bổ sung kịp thời tránh sự hững hụt về đội ngũ cán bộ
Đồng thòi qua phân loại công nhân viên đế thực hiện việc tiêu chuẩn hoá trên cả 2 mặt định tính và định luợng, tạo ra đội ngũ công nhân viên mạnh toàn diện, có sức cổng hiến cao.