- Năm 2006: Thẻ ATM được bổ sung thêm chức năng DEBIT, thanh toán hàng hóa dịch vụ tại các điểm thanh toán (POS) và mang thương hiệu Epartner:
2.4.2.3. Dịch vụ Mobile Banking
VIB triển khai dịch vụ Mobile Banking từ tháng 01/2006. Mobile Banking là dịch vụ Ngân hàng điện tử được xây dựng dựa trên sự phát triển ngày càng cao của công nghệ thông tin và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Sử dụng Mobile Banking, khách hàng có thể truy vấn thông tin Ngân hàng, truy vấn thông tin tài khoản chỉ với một chiếc điện thoại di động.
Tiện ích của dịch vụ Mobile Banking:
Truy vấn thông tin: Khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp gửi tin tới 997 là có thể truy vấn:
Số dư tài khoản tiền gửi thanh toán: VIB SDTK {mã truy cập}
Liệt kê 5 giao dịch tài khoản gần nhất: VIB LKGD {mã truy cập}
Tỷ giá: VIB TGNT {mã ngoại tệ 1} {mã ngoại tệ 2}
Lãi suất tiền gửi tiết kiệm: VIB LSTK {kì hạn} hoặc {VIB LSTK {kì hạn} {loại tiền}
Điểm đặt máy ATM, chấp nhận thẻ Values: VIB MATM {mã điện thoại tỉnh/ TP} {mã quận}
Các đơn vị kinh doanh của VIB Bank: VIB CNGD {mã điện thoại tỉnh/ TP} {mã quận}
Các thông tin về thẻ Master Card:
Thông báo số dư tự động: Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn tới số điện thoại khách hàng đăng kí khi có bất kỳ giao dịch làm thay đổi số dư tài khoản.
Dịch vụ Mobile Banking và Internet Banking của NHQT sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian cho khách hàng, khách hàng không cần đến hay gọi điện đến khách hàng vẫn có thể biết được thông tin về tài khoản cũng như thông tin về ngân hàng.
Từ ngày 01/03/2009, VIB bắt đầu triển khai rộng rãi dịch vụ SMS Banking/Email cho thẻ Tín Dụng. Dịch vụ SMS Banking cho thẻ Tín dụng giúp khách hàng chủ động kiểm soát các giao dịch và tài khoản của mình một cách nhanh chóng nhất, tiện ích nhất.