+ Giải phỏp 1: Chỉ đạo xõy dựng chuẩn đầu ra của cỏc chƣơng trỡnh nghề đào tạo phự hợp với yờu cầu của doanh nghiệp và thực tiễn sản xuất:
Kết quả thử nghiệm và đối chứng hiệu quả của việc ỏp dụng giải phỏp “Chỉ đạo xõy dựng chuẩn đầu ra của cỏc chƣơng trỡnh nghề đào tạo phự hợp với yờu cầu của doanh nghiệp và thực tiễn sản xuất” đƣợc đỏnh giỏ theo 6 tiờu chớ ởbảng 3.8:
Bảng 3.8: Xõy dựng chương trỡnh đào tạo
Cỏc yếu tố và đối tƣợng đỏnh giỏ
Mức đỏnh giỏ (%)
Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4
Thực hiện quy trỡnh bổ
sung chỉnh sửa CTĐT CBQL& GV
TTN 4,0 20,0 48,0 28,0
STN 14,0 54,0 24,0 8,0
GV đề xuất chỉnh sửa,
bổ sung chƣơng trỡnh CBQL& GV
TTN 20,0 32,0 36,0 12,0
STN 24,0 56,0 14,0 6,0
Chƣơng trỡnh cú gúp ý
của doanh nghiệp CBQL& GV
TTN 4,0 24,0 36,0 36,0 STN 2,0 62,0 32,0 4,0 Xõy dựng chƣơng trỡnh ĐTN theo mụ đun CBQL& GV TTN 30,0 44,0 26,0 0,0 STN 28,0 42,0 22,0 8,0 Tỉ lệ thực hành nghề đảm bảo từ 70% thời lƣợng đào tạo trở lờn CBQL& GV TTN 24,0 56,0 22,0 0,0 STN 16,0 62,0 16,0 6,0 HS tốt nghiệp TTN 15,0 45,0 28,0 12,0 STN 22, 39, 25,0 14,0
113 Mục tiờu chƣơng trỡnh
nghề đào tạo phự hợp với yờu cầu của doanh nghiệp và thực tiễn sản xuất CBQL& GV TTN 18,0 36,0 42,0 2,0 STN 20,0 64,0 14,0 2,0 HS tốt nghiệp TTN 10,0 32,0 44,0 14,0 STN 19,0 43,0 27,0 11,0
So sỏnh mức đỏnh giỏ sau khi đó ỏp dụng thử nghiệm giải phỏp (STN) với trƣớc khi thử nghiệm giải phỏp (TTN) cho thấy hầu hết cỏc tiờu chớ đều đƣợc đỏnh giỏ ở mức cao hơn. Ngoại trừ cỏc tiờu chớ: “Xõy dựng chƣơng trỡnh ĐTN theo mụ đun” và tiờu chớ “Tỷ lệ thực hành nghề đảm bảo từ 70% thời lƣợng đào tạo trở lờn” mức đỏnh giỏ tƣơng đối ổn định dao động trong phạm vi trờn dƣới 2.4%. Cũn lại cỏc tiờu chớ khỏc đều cú mức đỏnh giỏ tăng khỏ cao. Cao nhất là tiờu chớ “Thực hiện quy trỡnh bổ sung và chỉnh sửa chƣơng trỡnh đào tạo” mức đỏnh giỏ quan trọng và rất quan trọng tăng từ 24% lờn 68%”; tiếp đú là cỏc tiờu chớ “Chƣơng trỡnh cú gúp ý của doanh nghiệp” mức đỏnh giỏ quan trọng và rất quan trọng tăng từ 28% lờn 64%; tiờu chớ “GV đề xuất chỉnh sửa, bổ sung chƣơng trỡnh” mức đỏnh giỏ tốt và rất tốt tăng từ 52% lờn 80%; đặc biệt là tiờu chớ “Mục tiờu chƣơng trỡnh nghề đào tạo phự hợp với yờu cầu của doanh nghiệp và thực tiễn sản xuất” Mức đỏnh giỏ phự hợp và rất phự hợp của CBQL, GV tăng từ 54% lờn 84% và của mức đỏnh giỏ của HS tốt nghiệp tăng từ 42% lờn62%.
Kết quả này cho thấy sự cần thiết và hiệu quả của việc ỏp dụng giải phỏp “Xõy dựng chuẩn đầu ra của cỏc chƣơng trỡnh nghề đào tạo phự hợp với yờu cầu của doanh nghiệp và thực tiễn sản xuất” để nõng cao CLĐT.
+ Giải phỏp 3: Tổ chức giỏm sỏt tốt hoạt động giảng dạy của giỏo viờn: Kết quả thử nghiệm, đối chứng hiệu quả của việc ỏp dụng giải phỏp “Tổ chức thực hiện tốt hoạt động giỏm sỏt giảng dạy” đƣợc đỏnh giỏ theo 6 tiờu chớ ở bảng 3.9 sau.
114
Bảng 3.9: Hoạt động giảm sỏt giảng dạy
Cỏc yếu tố và đối tƣợng đỏnh giỏ
Mức đỏnh giỏ (%) Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Ổn định sĩ số lớp học CBQL & GV TTN 6,0 42,0 34,0 18,0 STN 8,0 58,0 30,0 4,0 HS tốt nghiệp TTN 8,0 44,0 32,0 16,0 STN 22,0 47,0 23,0 8,0 Chấp hành lịch giảng dạy của GV CBQL & GV TTN 28,0 56,0 10,0 6,0 STN 18,0 70,0 10,0 2,0 HS tốt nghiệp TTN 9,0 43,0 38,0 10,0 STN 22,0 47,0 23,0 8,0 Bài giảng của GV và
tài liệu học tập của HS CBQL & GV TTN 24,0 40,0 24,0 12,0 STN 26,0 46,0 22,0 6,0 HS tốt nghiệp TTN 44,0 26,0 17,0 13,0 STN 34,0 42,0 15,0 9,0 Phƣơng phỏp dạy học theo hƣớng tớch hợp và “cầm tay chỉ việc” của GV CBQL & GV TTN 10,0 28,0 36,0 26,0 STN 34,0 44,0 18,0 4,0 HS tốt nghiệp TTN 19,0 31,0 33,0 17,0 STN 30,0 46,0 21,0 3,0 GV thành thạo kỹ năng nghề đang dạy
CBQL & GV TTN 10,0 48,0 28,0 14,0 STN 14,0 64,0 18,0 2,0 HS tốt nghiệp TTN 18,0 21,0 46,0 15,0 STN 17,0 49,0 27,0 7,0 Cung cấp đủ vật tƣ
dạy nghề theo yờu cầu chƣơng trỡnh cho cỏc lớp nghề CBQL & GV TTN 18,0 62,0 14,0 6,0 STN 18,0 64,0 18,0 0,0 HS tốt nghiệp TTN 17,0 37,0 34,0 11,0 STN 19,0 38,0 33,0 10,0
115
Sau khi đó ỏp dụng giải phỏp sau thử nghiệm cho thấy hầu hết cỏc tiờu chớ đều đƣợc đỏnh giỏ mức cao hơn so với kết quả khảo sỏt trƣớc khi thử nghiệm. Ngoại trừ cỏc tiờu chớ “Cung cấp đủ vật tƣ dạy nghề theo yờu cầu chƣơng trỡnh cho cỏc lớp nghề” và tiờu chớ “Bài giảng của GV và tài liệu học tập của HS” mức đỏnh giỏ đầy đủ và rất đầy đủ của cả CBQL, GV và HS tốt nghiệp tƣơng đối thống nhất dao động trong phạm vi trờn dƣới 4.8%. Riờng về tiờu chớ “Chấp hành lịch giảng dạy của GV” mức đỏnh giỏ tốt và rất tốt của HS tốt nghiệp cú tăng cao hơn từ 52% lờn 69% so với CBQL và GV là từ 74% lờn 78%. Cũn lại cỏc tiờu chớ khỏc đều cú mức đỏnh giỏ tăng khỏ cao. Cao nhất là tiờu chớ “Phƣơng phỏp dạy học theo hƣớng tớch hợp và “cầm tay chỉ việc” của GV” tăng từ mức 38% lờn 78% đối với CBQL, GV và từ 50% lờn 76% đối với HS tốt nghiệp; kế đến là tiờu chớ “Ổn định sĩ số lớp học” mức đỏnh giỏ đầy đủ và rất đầy đủ của CBQL, GV tăng từ 48% lờn 66%” và mức đỏnh giỏ của HS tốt nghiệp tăng từ 52% lờn 69%; tiờu chớ “GV thành thạo kỹ năng nghề đang dạy” mức đỏnh giỏ tốt và rất tốt của CBQL, GV tăng từ 58% lờn 78% và HS tốt nghiệp tăng từ 39% lờn 66%.
Kết quả này đó chứng minh sự cần thiết và hiệu quả của việc ỏp dụng giải phỏp “Tổ chức giỏm sỏt tốt hoạt động giảng dạy của giỏo viờn” để nõng cao CLĐT.
* Giải phỏp 4: Tổ chức thực hiện và quản lý nội dung, quy trỡnh thi tốt nghiệp: Kết quả thử nghiệm và đối chứng hiệu quả của việc ỏp dụng giải phỏp“Tổ chức
thực hiện và quản lý nội dung, quy trỡnh thi tốt nghiệp” đƣợc đỏnh giỏ theo 6 tiờu
116
Bảng 3.10: Năng lực của học viờn sau khi tốt nghiệp
Cỏc yếu tố và đối tƣợng đỏnh giỏ
Mức đỏnh giỏ (%) Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4
Đề thi và kiểm tra sỏt với mục tiờu từng mụn học/mụ đun CBQL & GV TTN 22,0 42,0 28,0 8,0 STN 26,0 52,0 16,0 6,0 HS tốt nghiệp TTN 12,0 44,0 27,0 17,0 STN 24,0 48,0 24,0 4,0 Kiểm tra bằng trắc
nghiệm, thi tốt nghiệp bằng sản phẩm thực hành CBQL & GV TTN 20,0 22,0 38,0 20,0 STN 22,0 58,0 16,0 4,0 HS tốt nghiệp TTN 16,0 17,0 46,0 21,0 STN 10,0 62,0 26,0 2,0 Xột duyệt tƣ cỏch dự thi của HS CBQL & GV TTN 18,0 26,0 34,0 22,0 STN 4,0 54,0 36,0 6,0 HS tốt nghiệp TTN 9,0 21,0 43,0 17,0 STN 24,0 44,0 24,0 8,0 Thực hiện nghiờm tỳc quy trỡnh thi tốtnghiệp
CBQL & GV TTN 24,0 40,0 26,0 10,0 STN 12,0 64,0 18,0 6,0 HS tốt nghiệp TTN 22,0 17,0 53,0 8,0 STN 24,0 50,0 20,0 6,0 HS cú kiến thức, kỹ năng, kỉ luật và tỏc phong đỏp ứng yờu cầu doanh nghiệp CBQL & GV TTN 8,0 42,0 30,0 20,0 STN 14,0 62,0 22,0 2,0 HS tốt nghiệp TTN 11,0 37,0 34,0 17,0 STN 16,0 56,0 22,0 6,0 HS ỏp dụng kiến thức, kỹ năng đó học nõng cao năng suất và chất lƣợng sản phẩm CBQL & GV TTN 6,0 40,0 32,0 22,0 STN 6,0 72,0 22,0 0,0 HS tốt nghiệp TTN 19,0 33,0 37,0 11,0 STN 16,0 64,0 18,0 2,o
117
So sỏnh mức đỏnh giỏ sau khi đó ỏp dụng giải phỏp sau thử nghiệm cho thấy hầu hết cỏc tiờu chớ đều đƣợc đỏnh giỏ ở mức cao hơn so với kết quả khảo sỏt trƣớc khi thử nghiệm. Cao nhất là tiờu chớ “Kiểm tra bằng trắc nghiệm, thi tốt nghiệp bằng sản phẩm thực hành” mức đỏnh giỏ phự hợp và rất phự hợp của CBQL, GV tăng từ 42% lờn 80%” và mức đỏnh giỏ của HS tốt nghiệp tăng từ 33% lờn 72%; kế đến là tiờu chớ tiờu chớ “HS ỏp dụng đƣợc kiến thức, kỹ năng đó học nõng cao năng suất và chất lƣợng sản phẩm” mức đỏnh giỏ tốt và rất tốt tăng từ mức 46% lờn 78% đối với CBQL, GV và từ 52% lờn 80% đối với HS tốt nghiệp; tiờu chớ “HS cú kiến thức, kĩ năng, kỷ luật và tỏc phong đỏp ứng yờu cầu doanh nghiệp” mức đỏnh giỏ tốt và rất tốt của CBQL, GV tăng từ 50% lờn 76% và HS tốt nghiệp tăng từ 48% lờn 72%; tiờu chớ “Đề thi và kiểm tra sỏt hợp với mục tiờu của từng mụ đun dạy học” mức đỏnh giỏ phự hợp và rất phự hợp của CBQL, GV tăng lờn từ 64% lờn 78%” và mức đỏnh giỏ của HS tốt nghiệp tăng từ 56% lờn 72%; Riờng 2 tiờu chớ mức đỏnh giỏ tăng của HS cao hơn nhiều so với mức đỏnh giỏ của CBQL và GV. Đú là tiờu chớ “Xột duyệt tƣ cỏch dự thi của HS” mức đỏnh giỏ tốt và rất tốt của CBQL, GV tăng từ 44% lờn 58%, trong khi đú mức đỏnh giỏ của HS tăng từ 30% lờn 68% và tiờu chớ “Thực hiện nghiờm tỳc quy trỡnh thi tốt nghiệp” mức đỏnh giỏ tốt và rất tốt của HS tốt nghiệp cú tăng cao hơn từ 39% lờn 74% so với CBQL và GV là từ 64% lờn 74%.
Kết quả đối chứng này thể hiện đƣợc sự cần thiết và hiệu quả của việc ỏp dụng giải phỏp “Tổ chức thực hiện và quản lý nội dung, quy trỡnh thi tốt nghiệp” để nõng cao CLĐT ở trƣờng.
Đỏnh giỏ chung về quỏ trỡnh triển khai và kết quả thử nghiệm
Trong quỏ trỡnh tham gia thử nghiệm cỏc giải phỏp cỏc CBQL, GV và HS tốt nghiệp cũng nhƣ cỏc bộ phận, bộ mụn đƣợc giao trỏch nhiệm tiến hành thử nghiệm đó rất nhiệt tỡnh và thực hiện nghiờm tỳc quy trỡnh thử nghiệm. Điều này chứng tỏ mọi ngƣời rất quan tõm và đồng tỡnh với việc đổi mới quản lý cỏc hoạt động trƣờng theo phƣơng thức QLCL, thực hiện quản lý theo quy trỡnh và đỏnh giỏ theo chuẩn mực đó đề ra.
118
Một số kết luận về ỏp dụng thử nghiệm cỏc giải phỏp
-Áp dụng cỏc giải phỏp QLCL đào tạo theo chuẩn mực và quy trỡnh vào quỏ trỡnh tổ chức quản lý đào tạo sẽ nõng cao đƣợc chất lƣợng và hiệu quả quản lý cũng nhƣ nõng cao đƣợc chất lƣợng cỏc hoạt động đào tạo trƣờng.
-Chuẩn mực và quy trỡnh húa cỏc hoạt động đào tạo sẽ thuận lợi cho việc điều hành theo dừi hoạt động. Ngƣời quản lý và ngƣời thực hiện cụng việc đều chủ động và thể hiện rừ trỏch nhiệm trong cụng việc của mỡnh, trỏnh đƣợc sự chồng chộo, bị động tạo đƣợc thúi quen làm việc theo quy trỡnh.
-Cỏc chuẩn mực và quy trỡnh đƣợc tỏc giả luận văn xõy dựng là phự hợp với tiến trỡnh cụng việc, chức năng nhiệm vụ của cỏc bộ phận và cỏ nhõn và cú thể ỏp dụng trong thực tiễn để QLCL, nõng cao hiệu quả đào tạo tại trƣờng.
119
Kết luận chƣơng 3
Trờn cơ sở lý luận đó trỡnh bày ở chƣơng 1, đỏnh giỏ thực trạng và phõn tớch nguyờn nhõn tồn tại trong QLCL đào tạo ở chƣơng 2, cú thể đƣa ra 6 giải phỏp để khắc phục những tồn tại đú nhằm nõng cao CLĐT ở trƣờng.
-Chỉ đạo xõy dựng chuẩn đầu ra của cỏc chương trỡnh nghề đào tạo phự hợp với yờu cầu của doanh nghiệp và thực tiễn sản xuất.
Giải phỏp này nhằm cụ thể húa mục tiờu đào tạo thành chuẩn đầu ra của cỏc chƣơng trỡnh nghề đào tạo đỏp ứng đƣợcnhu cầu tuyển dụng nhõn lực cú chất lƣợng của doanh nghiệp và nõng cao hiệu quả giải quyết việc làm cho HS sau đào tạo.
-Đảm bảo điều kiện giảng dạy thực hành nghề.
Giải phỏp này nhằm khuyến khớch ddọi ngũ giỏo viờn tự phần đấu học tập rốn luyện để hoàn thiện kiến thức và kỹ năng nghề. Khai thỏc, tận dụng cỏc nguồn lực sẵn cú, tăng cƣờng hiệu quả mua sắm và sử dụng cỏc trang thiết bị để cải thiện cỏc điều kiện ĐBCL giảng dạy thực hành nghề.
- Tổ chức giỏm sỏt tốt hoạt động giảng dạy của giỏo viờn.
Giải phỏp này nhằm cung cấp những ý kiến phản hồi giỳp GV xỏc định và giải quyết cỏc vấn đề cũn hạn chế, từng bƣớc phỏt triển kỹ năng và cải tiến phƣơng phỏp giảng dạy theo hƣớng tớch cực húa ngƣời học; Đảm bảo quỏ trỡnh dạy học ngày càng sỏt hợp với thực tế để HS tốt nghiệp cú kiến thức, kỹ năng nghề và thỏi độ đỏp ứng cầu ngày càng cao và đa dạng của doanh nghiệp và thực tiễn sản xuất.
- Tổ chức thực hiện và quản lý nội dung, quy trỡnh thi tốt nghiệp.
Giải phỏp này nhằm đỏnh giỏ chớnh xỏc kết quả học tập của HS để cú cỏc biện phỏp nõng cao năng lực, phẩm chất của HS theo “chuẩn đầu ra” đó xỏc định, đảm bảo cho HS tốt nghiệp cú đủ năng lực thực hành nghề đỏp ứng yờu cầu của doanh nghiệp và thực tiễn sản xuất.
- Tổ chức liờn hệ, thiết lập, duy trỡ, củng cố mối quan hệ với cộng đồng và doanh nghiệp
Giải phỏp này nhằm tận dụng con ngƣời, cơ sở vật chất thiết bị của cỏc doanh nghiệp nhằm nõng cao chất lƣợng và hiệu quả đào tạo của trƣờng. Đồng thời cũng làm cho ngƣời học tớch cực học tập để cú tay nghề vững vàng và cú cơ hội đƣợc làm
120
nghề mà họ đƣợc đào tạo với mức thu nhập hợp lý.
- Hoàn chỉnh cỏc quy trỡnh quản lý và thường xuyờn tự kiểm tra, đỏnh giỏ hệ thống quản lý chất lượng đào tạo.
Giải phỏp này nhằm khắc phục những hạn chế tồn tại, chồng chộo, nõng cao hiệu quả tổ chức quản lý quỏ trỡnh đào tạo, phỏt huy tớnh chủ động, sỏng tạo, nõng cao trỏch nhiệm của từng bộ phận, cỏ nhõn phấn đấu thực hiện theo từng tiờu chuẩn, tiờu chớ QLCL theo cỏc quy trỡnh làm cơ sở cho việc tự đỏnh giỏ và kiểm định chất lƣợng gúp phần củng cốthƣơng hiệu và gia tăng vị thế cạnh tranh của trƣờng.
Qua những khảo sỏt ý kiến cỏc chuyờn gia cho thấy cỏc giải phỏp đều phự hợp với thực tiễn, đều cấp thiết và khả thi. Tuy cú một số ý kiến băn khoăn về tớnh khả thi của cỏc giải phỏp đó đề xuất, hầu hết ý kiến cho rằng phải đổi mới về phƣơng phỏp quản lý ở trƣờng từ phƣơng thức quản lý tập trung sang QLCL.
Kết quả thử nghiệm 3 giải phỏp ở trƣờn cho thấy: Việc ỏp dụng cỏc giải phỏp mà luận văn đề xuất đó tạo thuận lợi cho việc quản lý, nõng cao chất lƣợng và hiệu quả cỏc hoạt động của trƣờng; Kết qủa thử nghiệm khẳng định tớnh hợp lý của cơ chế và quy trỡnh đảm bảo chất lƣợng ở trƣờng và chứng minh đƣợc giả thuyết khoa học:
“Quản lý chất lƣợng là cấp độ quản lý chất lƣợng phự hợp đối với trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh. Nếu đỏnh giỏ đỳng thực trạng và triển khai thực hiện đồng bộ cỏc giải phỏp theo một hệ thống đảm bảo chất lƣợng phự hợp với đặc điểm và điều kiện cụ thể của trƣờng, thỡ sẽ duy trỡ và từng bƣớc nõng cao đƣợc chất lƣợng đào tạo ở trƣờng”
121
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 1. Kết luận
Từ cỏc kờt quả nghiờn cứu thu đƣợc, cú thể rỳt ra cỏc kết luận sau:
1.1.Quản lý chất lƣợng đào tạo nghề tại trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh là hoạt động quản lý tỏc nghiệp trong nội bộ trƣờng và cỏc hoạt động phối hợp với cỏc đối tỏc bờn ngoài để định hƣớng và kiểm soỏt hệ thống CLĐT nhằm đảm bảo và khụng ngừng nõng cao CLĐT theo mục tiờu đó đặt ra và đỏp ứng đƣợc yờu cầu của thị trƣờng lao động.
1.2. Hiện nay, đang tồn tại ba cấp độ QLCL tiờu biểu là: kiểm soỏt chất lƣợng; ĐBCL; QLCL tổng thể. Với đặc điểm đào tạo hết sức linh hoạt từng ngành nghề, chƣơng trỡnh đào tạo, đội ngũ GV, cơ sở vật chất; Hầu hết cỏc trƣờng đang trong giai đoạn chuyển đổi từ phƣơng thức quản lý hành chớnh tập trung sang QLCL, với cơ cấu tổ chức, cơ chế tài chớnh chƣa thực sự ổn định, chƣa cú đầy đủa cơ sở vật chất trang thiết bị dạy nghề tối thiểu, cú mụi trƣờng sƣ phạm thật sự và trỡnh đồ hiểu biết của CBQL và GV về QLCL cũn hạn chế thỡ việc ỏp dụng cấp độ QLCL là phự hợp với thực tiễn hoạt động ở trƣờng hiện nay.
1.3. Đảm bảo chất lƣợng đào tạo ở trƣờng là hoạt động quản lý tỏc nghiệp trong