CHƯƠNG 3 GIỚI THIỆU VỀ THÀNH PHỐ CẦN THƠ
4.2 THỰC TRẠNG CẦU DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN CẦN THƠ
4.2.3 Nguyên nhân đi du lịch
Đa số người dân đi du lịch khi họ có thời gian nhàn rỗi và muốn đi tham quan thư giãn, vui chơi cùng với con cháu, người thân trong gia đình. Nguyên nhân kế đến là vì tính hiếu kì, muốn khám phá cho biết. Và một nguyên nhân được nhiều người nhắc đến là đi cúng điếu, cầu an cho gia đình, người thân, cầu may mắn, thuận lợi trong chuyện làm ăn.
4.2.4 Mục đích đi du lịch Bảng 4.3 Mục đích đi du lịch
Tiêu chí Tần số
(người)
Tỷ lệ (%)
Mục đích đi du lịch
Thƣ giản, giải trí 43 71,7
Khám phá, tìm hiểu 22 36,7
Thăm bà con, bạn bè 7 11,7
Cúng điếu 11 18,3
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Qua khảo sát cho thấy người dân Cần Thơ đi du lịch với mục đích chủ yếu là thƣ giản/giải trí (chiếm 71,7%), kế đến là khám phá/tìm hiểu (36,7%) cái mới lạ nhằm nâng cao hiểu biết, kinh nghiệm cho bản thân, 18,3% đi du
Tiêu chí Tần số
(người)
Tỷ lệ (%)
Thời điểm đi du lịch
Dịp nghỉ hè 30 50,0
Dịp lễ 18 30,0
Dịp Tết 9 15,0
Khác 11 18,3
42
lịch với mục đích cúng điếu và còn lại là đi du lịch với mục đích thăm bà con, bạn bè.
4.2.5 Hình thức đi du lịch Bảng 4.4 Hình thức tổ chức đi du lịch
Tiêu chí Tần số
(người)
Tỷ lệ (%) Hình thức
tổ chức
Gia đình tự tổ chức 26 43,3
Cùng bạn bè tổ chức 25 31,7
Đi theo tour do công ty du lịch tổ chức 19 41,7
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Trong năm một sô đáp viên đi du lịch trên 2 lần nên có thể chọn các hình thức tổ đi du lịch khác nhau trong năm. Theo khảo sát thực tế cho thấy, hình thức gia đình tự tổ chức được nhiều người chọn nhất (43,3%) kế đến là đi theo tour do công ty du lịch tổ chức (41,7%) và cuối cùng là cùng bạn bè tổ chức (31,7%). Ta thấy hình thức tự tổ chức được nhiều người lựa chọn hơn là đi theo tour do công ty du lịch tổ chức. Điều này khá phù hợp vì khi người dân tự tổ chức đi học có thể làm chủ đƣợc thời gian đi của mình, họ có thể đi đến những nơi khác phát sinh trong chuyến đi.
Bảng 4.5 Đối tƣợng cùng đi du lịch
Tiêu chí Tần số
(người)
Tỷ lệ (%) Đối tƣợng
cùng đi du lịch
Người thân trong gia đình 32 53,3
Bạn bè, đồng nghiệp, người yêu 35 58,3
Đi một mình 3 5,0
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo khảo sát, đối tƣợng cùng đi du lịch chủ yếu là bạn bè, đồng nghiệp, người yêu (58,3%), kế đến là người thân trong gia đình (53,3%) và cuối cùng là đi một mình (5,0%). Đây là điều khá hợp lý vì khi đi du lịch, bạn cần có bạn bè, người thân cùng vui chơi, tâm sự những chuyện vui buồn trong cuộc sống, cùng chia sẽ những khoảnh khắc tuyệt vời trong chuyến đi của mình.
4.2.6 Phương tiện đi du lịch
Trong mỗi chuyến đi của mình người dân có thể chọn các phương tiện đi du lịch khác nhau, thậm chí, trong cùng một chuyến đi họ vẫn có thể chọn nhiều phương tiện đi lại. Ta sẽ thấy rõ tỷ lệ các loại phương tiện mà người dân lựa chọn thông qua bảng 4.7 sau:
43
Bảng 4.6 Phương tiện đi du lịch
Tiêu chí Tần số
(người)
Tỷ lệ (%)
Phương tiện đi du lịch
Xe gắn máy 17 28,3
Ô tô cá nhân 2 3,3
Ô tô thuê 25 41,7
Xe khách chất lƣợng cao 19 31,7
Máy bay 5 8,3
Khác 2 3,3
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo khảo sát thực tế người dân tại địa bàn thành phố Cần Thơ cho thấy:
phương tiện đi du lịch được nhiều người lựa chọn nhất là ô tô thuê (41,7%) kế đến là xe khách chất lƣợng cao (31,7%), xe gắn máy (28,3%), máy bay (8,3%), ô tô cá nhân (3,3%) và các phương tiện khác (3,3%) như tàu cao tốc, đò,..
4.2.7 Địa điểm du lịch Bảng 4.7 Địa điểm du lịch
Tiêu chí Tần số
(người)
Tỷ lệ (%) Địa điểm du lịch
Trong ĐBSCL 38 63,3
Ngoài ĐBSCL 32 53,3
Nước ngoài 3 5,0
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo kết quả khảo sát thực tế cho thấy trong năm, người dân thành phố Cần Thơ chọn nhiều điểm đến khác nhau. Trong đó phần lớn là đi du lịch trong vùng ĐBSCL (nhƣ: An Giang, Bạc Liêu, Kiên Giang, Cần Thơ, Tiền Giang) chiếm tỷ lệ cao nhất chiếm 63,3%, kế đến là du lịch ngoài ĐBSCL (nhƣ: Đà Lạt, Nha Trang, Phan Thiết, Vũng Tàu, Tây Ninh, Sa Pa, thành phố Hồ Chí Minh) chiếm 53,3% và một tỉ lệ rất nhỏ là 5,0% số người chọn đi du lịch nước ngoài (cụ thể: Thái Lan, Campuchia, Malaysia).
4.2.8 Loại hình du lịch
Các loại hình du lịch mà người dân Cần Thơ lựa chọn rất đa dạng, người dân có thể tham quan nhiều loại hình du lịch cùng một lúc trong chuyến đi. Có thể kể đến các loại hình du lịch nhƣ: du lịch tham quan, du lịch lễ hội, du lịch sinh thái, du lịch lễ hội, du lịch ẩm thực, du lịch nghĩ dƣỡng, du lịch mua sắm
44
và các loại hình du lịch khác nhƣ: du lịch bụi, du lịch thể thao, du lịch hoa, cộng đồng. Vấn đề này đƣợc thể hiện rõ hơn thông qua bảng số liệu sau:
Bảng 4.8 Loại hình du lịch
Tiêu chí Tần số
(người)
Tỷ lệ (%)
Loại hình du lịch
Tham quan 50 83,3
Sinh thái 7 11,7
Lễ hội 13 21,7
Ẩm thực 5 8,3
Nghĩ dƣỡng 8 13,3
Mua sắm 9 15,0
Khác 10 16,7
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo kết quả khảo sát, loại hình du lịch được nhiều người chọn nhất là du lịch tham quan (83,3%), kế tiếp là du lịch lễ hội (21,7%), du lịch mua sắm (15,0%), du lịch nghĩ dƣỡng 13,3%, du lịch sinh thái (11,7%) và du lịch ẩm thực (8,3%).
4.2.9 Chi phí cho chuyến đi Bảng 4.9 Chi phí đi du lịch
Tiêu chí Cao
nhất
Thấp nhất
Trung bình
Độ lệch chuẩn Chi phí (triệu đồng/người) 10,00 0,50 3,35 2,53
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo kết quả khảo sát cho thấy, chi phí trung bình cho chuyến du lịch của người dân thành phố Cần Thơ là 3,35 triệu đồng/người. Có những người
đi với chi phí cao nhất là 10,00 triệu đồng và thấp nhất là 0,50 triệu đồng.
Để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu là có mối liên hệ giữa địa điểm du lịch và chi phí cho chuyến đi không? Tác giả tiến hành kiểm định giả thuyết về trị trung bình của hai tổng thể - trường hợp biến độc lập (T-test). Ở mức ý nghĩa 5%, giả thuyết đặt ra là H0: Chi phí trung bình cho chuyến du lịch trong nước và ngoài nước là như nhau.
Kết quả phân tích số liệu cho kiểm định T-test đƣợc trình bày và phân tích cụ thể nhƣ sau:
45
Bảng 4.10 Kết quả kiểm định T-test
N Chi phí trung bình Độ lệch chuẩn
Du lịch nước ngoài 3 8,33 2,89
Du lịch trong nước 57 3,09 2,25
F 0,352
Sig.F 0,555
t 3,898
df 58
p 0,000
Nguồn: Kết quả xử lí số liệu của tác giả bằng SPSS 16.0, 10/2013.
Kết quả kiểm định F cho thấy giá trị sig.F = 0,555 lớn hơn 0,05 cho thấy phương sai giữa du lịch trong nước và du lịch ngoài nước là không khác nhau.
Dựa giá trị p trong kiểm định t = 0,000 nhỏ hơn 0.05 nên ta bác bỏ giả thuyết H0: Chi phí trung bình cho chuyến du lịch trong nước và ngoài nước là như nhau. Do đó, kết luận rằng: chi phí cho chuyến du lịch trong nước và ngoài nước của người dân thành phố Cần Thơ là khác nhau ở mức ý nghĩa 5%.
Từ kết quả phân tích cho thấy mức chi tiêu trung bình đối với tour trong nước khoảng 3,09 triệu đồng/người, chi tiêu cho các tour ngoài nước là 8,33 triệu đồng/người. Điều này khá phù hợp với thực tế, trong tình hình kinh tế ngày càng phát triển, việc tìm hiều, khám phá điều mới lạ về cảnh quan, văn hóa, xã hội,.. ở các nước trên thế giới ngày càng được nhiều người quan tâm nhằm mở mang kiến thức, kinh nghiệm cho bản thân. Tuy nhiên, đối với các tour nước ngoài thường chiếm thời gian dài hơn và chi phí cho các dịch vụ đi kèm như:
ăn, uống, nghỉ ngơi cũng cao hơn so với tour nội địa.
4.2.10 Mức ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi từ các công ty du lịch đối với quyết định đi du lịch của người dân thành phố Cần Thơ
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Hình 4.2 Biểu đồ tỷ lệ mức ảnh hưởng của các chương trình khuyến mãi
Không ảnh hưởng 61,7 %
Rất ảnh hưởng 13,3%
Khá ảnh hưởng 25,0%
46
Trong tình hình kinh tế đang cạnh tranh gay gắt nhƣ hiện nay, các công ty du lịch luôn tung ra các chương trình khuyến mãi cho các tour trong và ngoài nước nhằm kích cầu tiêu dùng du lịch, đặc biệt là các ngày lễ lớn, Tết trong năm.
Theo kết quả khảo sát tình hình thực tế tại địa bàn thành phố Cần Thơ cho thấy, có 3 mức độ ảnh hưởng của các chương trình khuyến mãi đối với quyết định đi du lịch của người dân nơi đây gồm: rất ảnh hưởng, khá ảnh hưởng và không ảnh hưởng. Trong đó, mức độ rất ảnh hưởng chiếm tỷ lệ thấp nhất chiếm 13,3% và mức khá ảnh hưởng cũng chỉ chiếm khoảng 25,0% trong khi đó, mức không ảnh hưởng lại chiếm đến 61,7%. Với số liệu này cho thấy mức độ ảnh hưởng của các chương trình khuyến mãi đến quyết định đi du lịch của người dân là rất thấp. Thực tế cho thấy đa số người dân ở thành phố Cần Thơ, đặc biệt là vùng ngoại ô, nông thôn rất khó nắm bắt thông tin về chương trình khuyến mãi của các công ty du lịch, họ không biết chương trình khuyến mãi của các công ty du lịch diễn ra khi nào, hình thức tham gia ra sao và đƣợc quyền lợi gì từ chương trình.
Để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu: có mối liên hệ giữa mức độ ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi từ các công ty du lịch và trình độ học vấn hay không? Tác giả tiến hành kiểm định đại lƣợng gamma của Goodman và Kruskal để xem xét mối quan hệ này. Vì đại lƣợng gamma giúp phát hiện ra mối quan hệ tốt hơn Chi-bình phương. Ở mức ý nghĩa 5%, giả thuyết đặt ra là H0: Mức ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi không chịu ảnh hưởng của trình độ học vấn.
Bảng 4.11 Kết quả kiểm định gamma
Symmetric Measures Value Asymp. Std.
Errora
Approx.
Tb
Approx.
Sig.
Ordinal by Ordinal Gamma 0,673 0,153 3,692 0,000
N of Valid Cases 60
Nguồn: Kết quả xử lí số liệu của tác giả bằng SPSS 16.0, 10/2013.
Kết quả kiểm định từ bảng 4.11 cho thấy mức ý nghĩa quan sát của kiểm định gamma là 0,000<0,050 nên ta bác bỏ giả thuyết H0: Mức ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi không chịu ảnh hưởng của trình độ học vấn.
Do đó, có thể kết luận rằng: Mức ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi chịu ảnh hưởng của trình độ học vấn ở mức ý nghĩa 5%.
47
Phần trăm mức độ ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi từ các công ty du lịch theo trình độ người dân được trình bày cụ thể qua bảng 4.12 sau đây:
Bảng 4.12 Phần trăm mức độ ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi từ các công ty du lịch theo trình độ người dân
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo kết quả phân tích cho thấy toàn bộ người dân có trình độ học vấn từ lớp 5 trở xuống (12 người) không chịu ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi từ các công ty du lịch. Trong nhóm người có trình độ từ lớp 6 đến lớp 9 có 1 người (9,1%) rất chịu ảnh hưởng, 3 người (27,3%) ở mức khá ảnh và 7 người (63,6%) không chịu ảnh hưởng. Trong nhóm người có trình độ từ lớp 10 trở lên có 7 người (18,8%) ở mức rất ảnh hưởng, 12 người (32,4%) ở mức khá ảnh hưởng và có 18 người (48,6%) số người chọn mức không ảnh hưởng. Ở mức rất ảnh hưởng thì nhóm người có trình độ từ lớp 10 trở lên cao hơn nhiều so với 2 nhóm trình độ còn lại. Cụ thể, nhóm người có trình độ từ lớp 10 trở lên cao hơn so với nhóm người trình độ từ lớp 5 trở xuống là 7 người (cao hơn 87,5%), cao hơn so với nhóm người có trình độ từ lớp 6 đến lớp 9 là 6 người (cao hơn 75,0%).
Từ đó cho thấy người dân có trình độ càng cao thì chịu ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi từ các công ty du lịch càng cao.
Sau khi mô tả về thực trạng cầu du lịch của người dân thành phố Cần Thơ. Tiếp sau đây, nghiên cứu tiến hành phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến
Mức độ ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi
Tổng Rất
ảnh hưởng
Khá ảnh hưởng
Không ảnh hưởng
Trình độ học vấn
Từ lớp 5 trở xuống
Tần số (người) 0 0 12 12
Tỷ lệ (%) 0 0 100,0 100,0
Từ lớp 6 đến lớp 9
Tần số (người) 1 3 7 11
Tỷ lệ (%) 9,1 27,3 63,6 100,0
Từ lớp 10 trở lên
Tần số (người) 7 12 18 37
Tỷ lệ (%) 18,9 32,4 48,6 100,0
Tổng
Tần số (người) 8 15 37 60
Tỷ lệ (%) 13,3 25,0 61,7 100,0