Trong mỗi chuyến đi của mình ngƣời dân có thể chọn các phƣơng tiện đi du lịch khác nhau, thậm chí, trong cùng một chuyến đi họ vẫn có thể chọn nhiều phƣơng tiện đi lại. Ta sẽ thấy rõ tỷ lệ các loại phƣơng tiện mà ngƣời dân lựa chọn thông qua bảng 4.7 sau:
43 Bảng 4.6 Phƣơng tiện đi du lịch
Tiêu chí Tần số (ngƣời) Tỷ lệ (%) Phƣơng tiện đi du lịch Xe gắn máy 17 28,3 Ô tô cá nhân 2 3,3 Ô tô thuê 25 41,7 Xe khách chất lƣợng cao 19 31,7 Máy bay 5 8,3 Khác 2 3,3
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo khảo sát thực tế ngƣời dân tại địa bàn thành phố Cần Thơ cho thấy: phƣơng tiện đi du lịch đƣợc nhiều ngƣời lựa chọn nhất là ô tô thuê (41,7%) kế đến là xe khách chất lƣợng cao (31,7%), xe gắn máy (28,3%), máy bay (8,3%), ô tô cá nhân (3,3%) và các phƣơng tiện khác (3,3%) nhƣ tàu cao tốc, đò,.. 4.2.7 Địa điểm du lịch Bảng 4.7 Địa điểm du lịch Tiêu chí Tần số (ngƣời) Tỷ lệ (%) Địa điểm du lịch Trong ĐBSCL 38 63,3 Ngoài ĐBSCL 32 53,3 Nƣớc ngoài 3 5,0
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo kết quả khảo sát thực tế cho thấy trong năm, ngƣời dân thành phố Cần Thơ chọn nhiều điểm đến khác nhau. Trong đó phần lớn là đi du lịch trong vùng ĐBSCL (nhƣ: An Giang, Bạc Liêu, Kiên Giang, Cần Thơ, Tiền Giang) chiếm tỷ lệ cao nhất chiếm 63,3%, kế đến là du lịch ngoài ĐBSCL (nhƣ: Đà Lạt, Nha Trang, Phan Thiết, Vũng Tàu, Tây Ninh, Sa Pa, thành phố Hồ Chí Minh) chiếm 53,3% và một tỉ lệ rất nhỏ là 5,0% số ngƣời chọn đi du lịch nƣớc ngoài (cụ thể: Thái Lan, Campuchia, Malaysia).
4.2.8 Loại hình du lịch
Các loại hình du lịch mà ngƣời dân Cần Thơ lựa chọn rất đa dạng, ngƣời dân có thể tham quan nhiều loại hình du lịch cùng một lúc trong chuyến đi. Có thể kể đến các loại hình du lịch nhƣ: du lịch tham quan, du lịch lễ hội, du lịch sinh thái, du lịch lễ hội, du lịch ẩm thực, du lịch nghĩ dƣỡng, du lịch mua sắm
44
và các loại hình du lịch khác nhƣ: du lịch bụi, du lịch thể thao, du lịch hoa, cộng đồng. Vấn đề này đƣợc thể hiện rõ hơn thông qua bảng số liệu sau:
Bảng 4.8 Loại hình du lịch Tiêu chí Tần số (ngƣời) Tỷ lệ (%) Loại hình du lịch Tham quan 50 83,3 Sinh thái 7 11,7 Lễ hội 13 21,7 Ẩm thực 5 8,3 Nghĩ dƣỡng 8 13,3 Mua sắm 9 15,0 Khác 10 16,7
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo kết quả khảo sát, loại hình du lịch đƣợc nhiều ngƣời chọn nhất là du lịch tham quan (83,3%), kế tiếp là du lịch lễ hội (21,7%), du lịch mua sắm (15,0%), du lịch nghĩ dƣỡng 13,3%, du lịch sinh thái (11,7%) và du lịch ẩm thực (8,3%).
4.2.9 Chi phí cho chuyến đi
Bảng 4.9 Chi phí đi du lịch Tiêu chí Cao nhất Thấp nhất Trung bình Độ lệch chuẩn
Chi phí (triệu đồng/ngƣời) 10,00 0,50 3,35 2,53
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo kết quả khảo sát cho thấy, chi phí trung bình cho chuyến du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ là 3,35 triệu đồng/ngƣời. Có những ngƣời
đi với chi phí cao nhất là 10,00 triệu đồng và thấp nhất là 0,50 triệu đồng. Để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu là có mối liên hệ giữa địa điểm du lịch và chi phí cho chuyến đi không? Tác giả tiến hành kiểm định giả thuyết về trị trung bình của hai tổng thể - trƣờng hợp biến độc lập (T-test). Ở mức ý nghĩa 5%, giả thuyết đặt ra là H0: Chi phí trung bình cho chuyến du lịch trong nƣớc và ngoài nƣớc là nhƣ nhau.
Kết quả phân tích số liệu cho kiểm định T-test đƣợc trình bày và phân tích cụ thể nhƣ sau:
45 Bảng 4.10 Kết quả kiểm định T-test
N Chi phí trung bình Độ lệch chuẩn
Du lịch nƣớc ngoài 3 8,33 2,89 Du lịch trong nƣớc 57 3,09 2,25 F 0,352 Sig.F 0,555 t 3,898 df 58 p 0,000
Nguồn: Kết quả xử lí số liệu của tác giả bằng SPSS 16.0, 10/2013.
Kết quả kiểm định F cho thấy giá trị sig.F = 0,555 lớn hơn 0,05 cho thấy phƣơng sai giữa du lịch trong nƣớc và du lịch ngoài nƣớc là không khác nhau.
Dựa giá trị p trong kiểm định t = 0,000 nhỏ hơn 0.05 nên ta bác bỏ giả thuyết H0: Chi phí trung bình cho chuyến du lịch trong nƣớc và ngoài nƣớc là nhƣ nhau. Do đó, kết luận rằng: chi phí cho chuyến du lịch trong nƣớc và ngoài nƣớc của ngƣời dân thành phố Cần Thơ là khác nhau ở mức ý nghĩa 5%. Từ kết quả phân tích cho thấy mức chi tiêu trung bình đối với tour trong nƣớc khoảng 3,09 triệu đồng/ngƣời, chi tiêu cho các tour ngoài nƣớc là 8,33 triệu đồng/ngƣời. Điều này khá phù hợp với thực tế, trong tình hình kinh tế ngày càng phát triển, việc tìm hiều, khám phá điều mới lạ về cảnh quan, văn hóa, xã hội,.. ở các nƣớc trên thế giới ngày càng đƣợc nhiều ngƣời quan tâm nhằm mở mang kiến thức, kinh nghiệm cho bản thân. Tuy nhiên, đối với các tour nƣớc ngoài thƣờng chiếm thời gian dài hơn và chi phí cho các dịch vụ đi kèm nhƣ: ăn, uống, nghỉ ngơi cũng cao hơn so với tour nội địa.
4.2.10 Mức ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi từ các công ty du lịch đối với quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ du lịch đối với quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Hình 4.2 Biểu đồ tỷ lệ mức ảnh hƣởng của các chƣơng trình khuyến mãi
Không ảnh hƣởng 61,7 % Rất ảnh hƣởng 13,3% Khá ảnh hƣởng 25,0%
46
Trong tình hình kinh tế đang cạnh tranh gay gắt nhƣ hiện nay, các công ty du lịch luôn tung ra các chƣơng trình khuyến mãi cho các tour trong và ngoài nƣớc nhằm kích cầu tiêu dùng du lịch, đặc biệt là các ngày lễ lớn, Tết trong năm.
Theo kết quả khảo sát tình hình thực tế tại địa bàn thành phố Cần Thơ cho thấy, có 3 mức độ ảnh hƣởng của các chƣơng trình khuyến mãi đối với quyết định đi du lịch của ngƣời dân nơi đây gồm: rất ảnh hƣởng, khá ảnh hƣởng và không ảnh hƣởng. Trong đó, mức độ rất ảnh hƣởng chiếm tỷ lệ thấp nhất chiếm 13,3% và mức khá ảnh hƣởng cũng chỉ chiếm khoảng 25,0% trong khi đó, mức không ảnh hƣởng lại chiếm đến 61,7%. Với số liệu này cho thấy mức độ ảnh hƣởng của các chƣơng trình khuyến mãi đến quyết định đi du lịch của ngƣời dân là rất thấp. Thực tế cho thấy đa số ngƣời dân ở thành phố Cần Thơ, đặc biệt là vùng ngoại ô, nông thôn rất khó nắm bắt thông tin về chƣơng trình khuyến mãi của các công ty du lịch, họ không biết chƣơng trình khuyến mãi của các công ty du lịch diễn ra khi nào, hình thức tham gia ra sao và đƣợc quyền lợi gì từ chƣơng trình.
Để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu: có mối liên hệ giữa mức độ ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi từ các công ty du lịch và trình độ học vấn hay không? Tác giả tiến hành kiểm định đại lƣợng gamma của Goodman và Kruskal để xem xét mối quan hệ này. Vì đại lƣợng gamma giúp phát hiện ra mối quan hệ tốt hơn Chi-bình phƣơng. Ở mức ý nghĩa 5%, giả thuyết đặt ra là H0: Mức ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi không chịu ảnh hƣởng của trình độ học vấn.
Bảng 4.11 Kết quả kiểm định gamma
Symmetric Measures Value Asymp. Std. Errora Approx. Tb Approx. Sig.
Ordinal by Ordinal Gamma 0,673 0,153 3,692 0,000
N of Valid Cases 60
Nguồn: Kết quả xử lí số liệu của tác giả bằng SPSS 16.0, 10/2013.
Kết quả kiểm định từ bảng 4.11 cho thấy mức ý nghĩa quan sát của kiểm định gamma là 0,000<0,050 nên ta bác bỏ giả thuyết H0: Mức ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi không chịu ảnh hƣởng của trình độ học vấn.
Do đó, có thể kết luận rằng: Mức ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi chịu ảnh hƣởng của trình độ học vấn ở mức ý nghĩa 5%.
47
Phần trăm mức độ ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi từ các công ty du lịch theo trình độ ngƣời dân đƣợc trình bày cụ thể qua bảng 4.12 sau đây:
Bảng 4.12 Phần trăm mức độ ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi từ các công ty du lịch theo trình độ ngƣời dân
Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 10/2013.
Theo kết quả phân tích cho thấy toàn bộ ngƣời dân có trình độ học vấn từ lớp 5 trở xuống (12 ngƣời) không chịu ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi từ các công ty du lịch. Trong nhóm ngƣời có trình độ từ lớp 6 đến lớp 9 có 1 ngƣời (9,1%) rất chịu ảnh hƣởng, 3 ngƣời (27,3%) ở mức khá ảnh và 7 ngƣời (63,6%) không chịu ảnh hƣởng. Trong nhóm ngƣời có trình độ từ lớp 10 trở lên có 7 ngƣời (18,8%) ở mức rất ảnh hƣởng, 12 ngƣời (32,4%) ở mức khá ảnh hƣởng và có 18 ngƣời (48,6%) số ngƣời chọn mức không ảnh hƣởng. Ở mức rất ảnh hƣởng thì nhóm ngƣời có trình độ từ lớp 10 trở lên cao hơn nhiều so với 2 nhóm trình độ còn lại. Cụ thể, nhóm ngƣời có trình độ từ lớp 10 trở lên cao hơn so với nhóm ngƣời trình độ từ lớp 5 trở xuống là 7 ngƣời (cao hơn 87,5%), cao hơn so với nhóm ngƣời có trình độ từ lớp 6 đến lớp 9 là 6 ngƣời (cao hơn 75,0%).
Từ đó cho thấy ngƣời dân có trình độ càng cao thì chịu ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi từ các công ty du lịch càng cao.
Sau khi mô tả về thực trạng cầu du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ. Tiếp sau đây, nghiên cứu tiến hành phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến
Mức độ ảnh hƣởng của chƣơng trình khuyến mãi
Tổng Rất ảnh hƣởng Khá ảnh hƣởng Không ảnh hƣởng Trình độ học vấn Từ lớp 5 trở xuống Tần số (ngƣời) 0 0 12 12 Tỷ lệ (%) 0 0 100,0 100,0 Từ lớp 6 đến lớp 9 Tần số (ngƣời) 1 3 7 11 Tỷ lệ (%) 9,1 27,3 63,6 100,0 Từ lớp 10 trở lên Tần số (ngƣời) 7 12 18 37 Tỷ lệ (%) 18,9 32,4 48,6 100,0 Tổng Tần số (ngƣời) 8 15 37 60 Tỷ lệ (%) 13,3 25,0 61,7 100,0
48
quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ và mức chi tiêu cho du lịch của họ đối với chuyến đi của mình nhƣ thế nào thông qua việc phân tích các số liệu thu thập đƣợc từ khảo sát thực tế trên địa bàn thành phố Cần Thơ.
4.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CẦU DU LỊCH CỦA NGƢỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ
Nhƣ đã trình bày ở phần phƣơng pháp nghiên cứu, tác giả sẽ sử dụng mô hình hồi quy logistic để xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ. Phần mềm thống kê SPSS đƣợc sử dụng để hỗ trợ phân tích, kết quả mô hình đạt đƣợc nhƣ sau:
Bảng 4.13 Kết quả phân tích hồi quy bằng mô hình hồi quy logistic
Biến giải thích B Sig. Exp (B)
Hằng số -10,762 0,012 0,000 Tuổi đáp viên (X1) 0,130 0,036 1,139 Trình độ văn hóa (X2) 0,486 0,038 1,626 Tình trạng hôn nhân (X3) -0,298 0,725 0,743 Địa bàn cƣ trú (X4) 1,956 0,028 7,068 Thu nhập (X5) 0,553 0,039 1,739 Số lần du lịch trong năm (X6) -0,136 0,745 0,873
Mức ý nghĩa quan sát Sig. 0,000
-2LL 44,438
Mức độ dự báo trúng của toàn bộ mô hình 81,7%
Nguồn: Kết quả xử lí số liệu của tác giả bằng SPSS 16.0, 10/2013.
Chú thích: Exp (B) được xác định dựa trên tính mũ cơ số e của hệ số tương quan (B) và được xem là odd ratio. Exp (B) = eB
.
Theo kết quả phân tích từ phần mềm thống kê SPSS 16.0, ta có phƣơng trình hồi quy logistic sau:
log𝑒[𝑃(𝑌=1)𝑃(𝑌=0)] = -10,762+0,13X1+0,486X2-0,298X3+1,956X4+0,553X5 -0,136X6 Trong đó: Y là quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ, đƣợc đo lƣờng bằng hai giá trị 1 và 0 (1 là có đi du lịch, 0 là không đi du lịch). Các biến X1, X2, X3, X4, X5, X6 là các biến độc lập (biến giải thích).
Kiểm định Chi-bình phƣơng đƣợc dùng để kiểm định giả thuyết về độ phù hợp tổng quát của mô hình, ta thấy mức ý nghĩa quan sát sig. của mô hình rất nhỏ (0,000 < 0,050) nên ta bác bỏ giả thuyết H0 là hệ số hồi quy của các biến độc lập bằng không.
49
Giá trị -2LL = 44,438 không cao lắm, nhƣ vậy thể hiện một độ phù hợp khá tốt của mô hình tổng thể.
Mức độ dự báo trúng của toàn bộ mô hình là 81,7%.
Kiểm định Wald về ý nghĩa của các hệ số hồi quy tổng thể ta thấy có hai biến tình trạng hôn nhân và biến số lần du lịch trong năm có mức ý nghĩa sig. lần lƣợt là 0,725 và 0,745 đều lớn hơn 0,05. Vì vậy hai biến này không có ý nghĩa về mặt thống kê. Hay nói cách khác là tình trạng hôn nhân và số lần đi du lịch trong năm không ảnh hƣởng đến quyết định đi du lịch của ngƣời dân Cần Thơ ở mức ý nghĩa 5%. Các biến còn lại là tuổi (sig.=0,036), trình độ học vấn (sig.=0,038), địa bàn cƣ trú (sig.=0,028) và thu nhập (sig.=0,039) đều có mức ý nghĩa sig. nhỏ hơn 0,05 cho thấy các biến này có ý nghĩa thống kê.
Theo kết quả phân tích trên, phƣơng trình hồi quy logistic với mức ý nghĩa 5% có dạng nhƣ sau:
log𝑒[𝑃(𝑌=1)
𝑃(𝑌=0)] = -10,762 + 0,13X1 + 0,486X2 + 1,956X4 +0,553X5
Trong đó: Y là quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ, đƣợc đo lƣờng bằng hai giá trị 1 và 0 (1 là có đi du lịch, 0 là không đi du lịch). Các biến X1, X2, X4, X5 là các biến độc lập (biến giải thích).
Các biến có ý nghĩa đƣợc giải thích cụ thể nhƣ sau:
- Biến tuổi: Biến tuổi có hệ số hồi quy dƣơng cho thấy biến này tỷ lệ thuận với quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ. Điều này đƣợc hiểu, khi ngƣời dân có tuổi càng cao thì cầu du lịch càng lớn. Vì khi tuổi càng cao, thu nhập càng ổn định hơn, số tiền tiết kiệm càng nhiều, con ngƣời lại càng muốn có những lúc thƣ giãn, thoải mái sau những ngày dài làm việc căng thẳng. Đối với những ngƣời già, tuổi cao họ muốn có những chuyến nghĩ dƣỡng sau khi đã tích lũy đƣợc nhiều tiền hơn, một số ngƣời đƣợc nghĩ hƣu nên họ có thời gian rãnh để đi du lịch, tìm đến những nơi mà thời trẻ họ chƣa biết đến hay chỉ đƣợc biết qua sách vở. Biến tuổi có hệ số B1=0,13 có nghĩa là khi tuổi ngƣời dân cao thêm một tuổi, với điều kiện các yếu tố khác là nhƣ nhau thì log của tỷ lệ xác suất đi du lịch và xác xuất không đi du lịch sẽ tăng thêm 0.13 lần. Để hiểu rõ hơn, ta thấy Exp(B1) là 1,139 điều này có nghĩa là khi tuổi ngƣời dân cao thêm một tuổi với điều kiện các nhân tố khác là nhƣ nhau thì xác suất đi du lịch so với không đi du lịch sẽ tăng thêm 1,139 lần.
- Biến trình độ học vấn: Biến trình độ học vấn có hệ số hồi quy dƣơng cho thấy biến này tỉ lệ thuận với quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ. Hay nói cách khác, khi trình độ học vấn của ngƣời dân càng cao thì
50
cầu du lịch của họ càng cao. Vì khi trinh độ càng cao, ngƣời dân sẽ nắm bắt thông tin nhanh hơn đối với các địa điểm du lịch, các chƣơng trình khuyến mãi của các công ty du lịch. Đồng thời, khi trình độ càng cao thì khả năng có đƣợc việc làm tốt cao hơn, thu nhập cũng ổn định và càng cao hơn. Do đó, khả năng đi du lịch của họ nhiều hơn. Biến trình độ học vấn có Exp(B2) là 1,626 điều này có nghĩa là khi trình độ học vấn của ngƣời dân cao thêm một lớp với điều kiện các nhân tố khác là nhƣ nhau thì xác suất đi du lịch so với không đi du lịch sẽ tăng thêm 1,626 lần.
- Biến địa bàn cư trú: Biến địa bàn cƣ trú có hệ số hồi quy dƣơng cho thấy biến này tỉ lệ thuận với quyết định đi du lịch của ngƣời dân thành phố Cần Thơ. Điều này có nghĩa là những ngƣời ở địa bàn trung tâm thành phố sẽ có cầu du lịch cao hơn những ngƣời ở địa bàn ngoại ô và nông thôn. Vì ở địa bàn trung tâm thành phố đa số ngƣời dân có nghề nghiệp ổn định và mức thu