Về tài chính, thứ nhất, chiến lƣợc phát triển dài hạn của Vinamilk là giữ vững vị trí là công ty sữa số 1 tại Việt Nam, trong kiên trì với mục tiêu vào năm 2017 đạt mức doanh số 3 tỷ USD và đứng vào Top 50 công ty sữa lớn nhất Thế giới vào năm 2017 (Báo cáo thƣờng niên Vinamilk, 2014). Thứ hai, công ty đặt mục tiêu phải duy trì việc phân chia cổ tức hằng năm cho các cổ đông, với tỷ lệ cổ tức tối thiểu là 50% lợi nhuận sau thuế. Nhằm tối thiểu hóa chi phí và tối đa hóa lợi nhuận trong sản xuất, Vinamilk đã đề ra chiến lƣợc để cải thiện hệ thống và quy trình hoạt động của công ty, đó là:
- Khuyến khích ứng dụng những kiến thức và thực hành tốt trên thế giới về “cải thiện” để hoàn thiện hệ thống với đặc tính hiệu quả, tinh gọn
- Tối ƣu hóa chuỗi giá trị trong chuỗi hoạt động cũng nhƣ chuỗi hỗ trợ - Gia tăng lợi thế cạnh tranh qua giải pháp tích hợp dọc.
Mục tiêu đƣợc đề ra dựa trên những thành công mà doanh nghiệp đã đạt đƣợc cho đến giờ phát này: Kết thúc năm 2014, doanh thu của Vinamilk đạt gần 36.000 tỷ đồng, tăng gần 14% so với 2013 và nộp ngân sách nhà nƣớc hơn 3.500 tỷ đồng. Trong năm 2014, Vinamilk đã đƣa ra thị trƣờng gần 5 tỷ sản phẩm sữa các loại. Chất lƣợng sữa, Vinamilk cũng đang là một trong những thƣơng hiệu số 1 tại Việt Nam. Trong thời gian qua Vinamilk đã tập trung xây dựng hệ thống sản xuất kinh doanh kép kín hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế. Chủ động từ nguồn nguyên
liệu đến quá trình sản xuất, chế biến và tiêu thụ. Trong 2 năm 2013-2014, Vinamilk mở thêm 2 nhà máy mới sản xuất sữa bột và sữa nƣớc ở Bình Dƣơng với tổng vốn đầu tƣ hơn 4.400 tỷ đồng; đầu tƣ 19,3% cổ phần tại nhà máy Miraka (New Zealand); nhà máy tại Campuchia, dự án có tổng vốn đầu tƣ 23 triệu USD, trong đó Vinamilk có tỉ lệ nắm giữ sở hữu 51%. Tại Mỹ, Vinamilk đã mua 70% cổ phần của nhà máy sữa Driftwood, dự án Driftwood đã chính thức khai thác một cách hiệu quả, đem lại doanh thu hơn 2.600 tỷ đồng cho Vinamilk trong năm 2014. Với những lợi thế và thành công đã đạt đƣợc này, Vinamilk khẳng định mục tiêu doanh thu 3 tỷ USD và đứng vào Top 50 công ty sữa lớn nhất Thế giới vào năm 2017 sẽ trong tầm tay.
Về khách hàng, Vinamilk đã đề ra mục tiêu đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng về chất lƣợng sản phẩm, giá cả hợp lý và hệ thống phân phối rộng khắp Việt Nam. Để hiện thực hóa những mục tiêu này, các bƣớc đi chiến lƣợc đã đƣợc công ty xác định là đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng thông qua việc đa đạng và tối ƣu hóa danh mục sản phẩm, dịch vụ của Vinamilk.
Về quản trị doanh nghiệp, công ty xác định có hai chiến lƣợc chủ yếu cần tập trung. Thứ nhất, đƣợc công nhận là doanh nghiệp có cơ cấu, quản trị điều hành chuyên nghiệp. Để có thể hoàn thành mục tiêu này, công ty xác định những bƣớc đi chiến lƣợc của mình, đó là thực thi và áp dụng các phƣơng pháp quản trị nhân sự tiên tiến để nâng cao năng lực tất cả các cấp quản lý và nhân viên, qua đó nâng cao chất lƣợng công việc và hiệu suất làm việc. Hệ thống quản trị của công ty cần nâng cấp, không ngừng đƣa vào thực tiễn những kiến thức và thực hành tốt trên thế giới về quản trị. Thứ hai, xây dựng môi trƣờng làm việc với điều kiện tốt nhất, giúp nhân viên phát huy tối đa khả năng và đóng góp vào thành tựu toàn Công ty, giữ vững vị trí là một trong 10 nơi làm việc lý tƣởng tại Việt Nam
Riêng đối với xuất khẩu, chiến lƣợc của Vinamilk trong 3 năm tới tập trung vào thị trƣờng Trung Đông, châu Phi, Cuba, Mỹ. Để tiếp tục phát triển tại các thị trƣờng xuất khẩu trọng điểm, năm 2014, Vinamilk đã chính thức động thổ nhà máy tại Campuchia. Dự án có tổng vốn đầu tƣ 23 triệu USD, trong đó Vinamilk sở hữu 51%. Mục tiêu hoạt động là xây dựng nhà máy chế biến các sản phẩm sữa cho thị
trƣờng Campuchia. Dự kiến nhà máy sẽ đi vào hoạt động vào cuối năm 2015, tham gia đáng kể vào chuỗi cung ứng hàng xuất khẩu của Vinamilk.
3.2. Một số đề xuất đối với công tác quản trị chuỗi cung ứng xuất khẩu của Vinamilk