v Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty
Ban giám đốc:
Gồm có 1 người
Giám đốc: là người có quyền quyết định toàn bộ hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm với Nhà nước về kết quả hoạt động kinh doanh và tổ chức bộ máy quản lý của Công ty.
Phòng kế toán:
Quản lý tiền vốn của công ty theo đúng chế độ kế toán thống kê do Nhà nước quy định.
Mở sổ sách kế toán theo dõi các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, tổ chức hạch toán kinh tế, lập báo cáo kinh tế theo quy định, theo dõi công nợ.
Tổ chức thực hiện công tác tổng hợp báo cáo bảm bảo các số liệu được phản ánh trung thực, chính xác đồng thời phân tích hiệu quả kinh doanh, đề xuất những phương pháp thích hợp nhằm tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả kinh doanh.
Thực hiện kiểm soát, giám sát công tác thu chi, tạm ứng, thanh toán quản lý tài sản, tiền hàng định kỳ và thường xuyên theo đúng đối tượng, đúng quy trình quy định.
Kiểm tra việc thanh toán lương, các khoản thu nhập do cán bộ công nhân viên và đảm bảo kết quả thực hiện đầy đủ, chính xác, kịp thời hợp lý các chế độ đối với người lao động.
Doanh Toàn Mỹ chi nhánh Cần Thơ
Phòng kế hoạch:
Tổng hợp và phân tích các thông tin phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh để làm cơ sở xây dựng chỉ tiêu.
Xây dựng kế hoạch sản xuất và xuất khẩu Tìm kiếm thị trường để giới thiệu sản phẩm
Tham mưu cho lãnh đạo trong công việc điều hành kinh doanh, quản lý bán hàng, nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Giải quyết các than phiền, góp ý của khách hàng, người tiêu dùng (về chất lượng sản phẩm, giá cả, thái độ phục vụ).
Quản lý kiểm tra giám sát và chịu trách nhiệm về công tác phục vụ và quản lý bán hàng tại doanh nghiệp.
Phòng kinh doanh:
v Nghiên cứu thị trường:
Thu thập thông tin thị trường từng tại địa bàn kinh doanh
Thu thập thông tin phản hồi từ hệ thống phân phối, người tiêu dùng
Thu thập thông tin về hoạt động và chính sách của đối thủ cạnh tranh trên hệ thống phân phối.
v Thiết lập hệ thống phân phối:
Xây dựng và kế hoạch chào hàng, lôi kéo khách hàng, phát triển mạng lưới phân phối, bao phủ vùng thị trường theo nhu cầu kinh doanh và quy hoạch mạng lưới đã được duyệt.
Triển khai mạng lưới hạ tầng bán hàng của công ty v Tổ chức việc đặt hàng cho sản xuất:
Tổng hợp nhu cầu hàng hóa từ các khách hàng để lên kế hoạch đặt hàng Xem xét các yếu tố: thị hiếu đối với tất cả các chủng loại, giá cả, tốc độ kinh doanh của Đại lý để lên đơn đặt hàng.
Doanh Toàn Mỹ chi nhánh Cần Thơ
Dựa vào số lượng hàng hóa tồn kho, chỉ tiêu kinh doanh trong tháng để thực hiện cân đối nhu cầu cho số lượng đặt hàng.
Kiểm tra, đôn đốc tiến độ thực hiện sản xuất và giao hàng của nhà máy, để đảm bảo nhận hàng đúng và đầy đủ theo kế hoạch đặt hàng, nhằm đáp ứng hàng hóa kịp thời cho kinh doanh.
Thiết lập chế độ quan hệ phân phân phối, nội bộ và giữa Phòng bán hàng với các phòng ban khác nhằm theo dõi và kiểm soát, tiến độ nhận hàng và cung ứng hàng hóa.
Tổ chức giao hàng cho các chi nhánh, khu vực và bán hàng v Cung ứng hàng hóa: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Đáp ứng các yêu cầu hàng hóa về sản phẩm của khách hàng
Tiếp nhận đơn hàng và nhu cầu mua hàng của khách hàng để tiến hàng cung ứng và giao hàng
Lên kế hoạch điều phối, cung ứng hàng hóa hàng ngày cho khách hàng Theo dõi kiểm tra việc thực hiện giao hàng cho khách hàng
Quản lý kho thành phẩm, điều động hàng hóa từ nơi thừa sang nơi thiếu. Đảm bảo hiệu quả về chi phí, về chỉ tiêu thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
Quản lý kho hàng hóa, tổ chức tiếp nhận hàng hóa thành phẩm và thực hiện các thủ tục nhập
Xuất nhập hàng hóa phục vụ cho kinh doanh theo đúng quy định của công ty Tổ chức phân loại, nhận dạng hàng hóa thành phẩm để nhập kho, phát hiện các loại hàng hóa không đạt quy cách chất lượng để xử lý kịp thời.
Bảo quản các loại hàng hóa đang quản lý theo đúng sơ đồ kho đạt yêu cầu mỹ quan, đảm bảo hàng hóa dể thấy, dể lấy trong quá trình xuất nhập
Quản lý sản phẩm bảo hành, hư hỏng do lỗi kỹ thuật, tổ chức phân loại nhận dạng để hoàn tất thủ tục, chuyển về đơn vị sản xuất tiến hành sữa chữa tái chế.
Doanh Toàn Mỹ chi nhánh Cần Thơ
Kiểm tra công tác PCCC, đề xuất trang bị đầy đủ các thiết bị về an toàn PCCC cho kho bãi hàng hóa, đề xuất tổ chức huấn luyện cho CBCNV phòng về công tác PCCC định kỳ.
v Cung ứng cấp dịch vụ:
Cung cấp dịch vụ giao hàng – lắp đặt bảo hành.
Lên kế hoạch và điều động phương tiện vận chuyển giao hàng cho khách hàng theo các địa điểm và số lượng đã được quy định trước.
Tổ chức lắp đặt sản phẩm khi có yêu cầu.
Sữa chửa nhỏ, bảo hành và thay thế sản phẩm cho khách hàng Đàm phán ký kết hợp đồng dịch vụ phụ.
Khuyến mãi trưng bày, cung cấp dịch vụ bày hàng, quảng cáo, những lợi ích cộng thêm khác theo kế hoạch và chương trình đã được duyệt cho khách hàng và mạng lưới phân phối.
Đánh giá dịch vụ đã cung cấp, nghiên cứu hành vi của khách hàng, cách thức cung cấp dịch vụ của đối thủ … để làm cơ sở cho việc đưa ra các biện pháp nâng cao, cải tiến hệ thống phục vụ, cung cách phục vụ.
v Xây dựng và phát triển quan hệ hợp tác với khách hàng:
Xây dựng và quản lý dữ liệu về khách hàng, nắm rõ tiềm năng của từng địa điểm bán lẻ
Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng
Tư vấn, huấn luyện. Hợp tác với hệ thống phân phối để tăng cường nỗ lực đẩy hàng, thỏa mãn những lợi ích chính đáng của cả 2 bên.
Phòng tổ chức hành chánh:
Quản lý nhân sự
Tham mưu do Ban Giám Đốc tổ chức, sắp xếp bộ máy quản lý gọn nhẹ, đạt hiệu quả cao.
Doanh Toàn Mỹ chi nhánh Cần Thơ