II. Thực trạng đầu tư phát triển trong doanh nghiệp Nhà nước:
5.Về hoạt động marketing
Trước hết là vấn đề đổi mới nhận thức về hoạt động Marketing. Marketing cũng là việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng, thiết kế và tạo ra sản phẩm như thế nào để thoả mãn nhu cầu đó và đem lại lợi nhuận cho nhà sản xuất. Thay vì chỉ chú trọng đến việc sản xuất, doanh nghiệp phải quan tâm đến yêu cầu của khách hàng và công việc này thì khó hơn vì nó liên quan đến tâm lý của con người. Do đó, những đòi hỏi của thị trường là khía cạnh quan trọng của marketing hiện đại và nó phải được xem xét trước quá trình sản xuất.
Hiện nay bên cạnh hoạt động marketing truyền thống thì việc sử dụng marketing điện tử cũng đang rất phát triển. Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin, các doanh nghiệp đã sử dụng internet như một kênh quan trọng để truyền tải thông tin quảng cáo đến khách hàng tiềm năng là giới trẻ và nhân viên văn phòng. Theo thống kế trong năm 2010 các doanh nghiệp sử dụng 7- 10% ngân sách cho hoạt động marketing thông qua internet. Tuy nhiên đối với các doanh nghiệp nhà nước thì chưa tận dụng được hiệu quả cảu công cụ này như các loại hình doanh nghiệp khác. DNNN Việt Nam hiện nay chủ yếu vẫn sử dụng các hình thức marketing truyền thống để tiếp thị sản phẩm. Do đó chi phí cho các hoạt động marketing là lớn nhưng mang lại hiệu quả ngày càng giảm sút. Nhiều doanh nghiệp Nhà nước đã làm tốt công tác marketing này tuy nhiên do nhiều nguyên nhân mà hiệu quả đem lại của nó chưa cao. Một trong số những nguyên nhân chính là do sức cạnh tranh của doanh nghiệp còn yếu, cơ sở hạ tầng chưa tốt và đồng bộ.