10 20 30 40 50 60 70 80 Người tiêu dùng – Kéo (Thị phần trên điểm Access %)
2.2.2. Đánh giá thực trạng chiến lược phân phối của Peps i: 1 Đánh giá kênh Marketing :
2.2.2.1. Đánh giá kênh Marketing :
2.2.2.1.1. Kênh Marketing trực tiếp :
Như đã giới thiệu ở phần trên, Pepsi sử dụng kênh không cấp phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng thông qua lực lượng bán hàng trực tiếp của công ty. Việc sử dụng lực lượng bán hàng trực tiếp này giúp cho công ty giảm được chi phí phân phối rất nhiều do không sử dụng bất kỳ hình thức trung gian nào. Đây là điểm mạnh của kênh Marketing trực tiếp của Pepsi.
Tuy vậy, do tỷ lệ những người bán hàng bằng xe ba bánh đa số là những người nghèo, có trình độ thấp do vậy khả năng phục vụ khách hàng cũng còn nhiều yếu kém. Nếu muốn nâng cao chất lượng phục vụ thì IBC phải tăng cường công tác huấn luyện bán từ đó sẽ nảy sinh chi phí huấn luyện rất cao, đây là điểm yếu của kênh Marketing trực tiếp của Pepsi.
2.2.2.1.2. Kênh Marketing gián tiếp :
Việc sử dụng hệ thống kênh Marketing gián tiếp nghĩa là sử dụng rộng rãi những người trung gian như người bán sỉ và lẻ đã giúp cho Pepsi đảm bảo được chỉ tiêu về chiếm lĩnh thị trường, phân phối sản phẩm rộng khắp, tạo được sự thuận lợi khi mua sản phẩm của người tiêu dùng, sử dụng được kinh nghiệm của những người trung gian, nắm bắt thông tin về thị trường kịp thời đây có thể coi là các điểm mạnh của hệ thống kênh Marketing gián tiếp của Pepsi. Bên cạnh, những điểm mạnh nêu trên, do sử dụng nhiều người trung gian do đó việc quản lý gián bán còn nhiều khó khăn, trong hệ thống kênh có nhiều xung đột do hiện tượng tranh giành khách hàng của các đại lý, vượt ra ngoài ranh giới khu vực địa bàn được phân bổ, hệ thống phân phối riêng do các đại lý tự xây dựng đã không thống nhất được các chính sách phân phối do Pepsi đề ra từ đó làm giảm hiệu quả của toàn bộ hệ thống phân phối. Đây là các mặt yếu của kênh Marketing gián tiếp của Pepsi hiện nay.